Почему не работает тачпад на ноутбуке acer nitro 5

Не работает тачпад на ноутбуке — как исправить?

Частый вопрос владельцев ноутбуков: Что делать, если перестал работать тачпад или сенсорная панель. В большинстве случаев проблема имеет сравнительно простые решения.

В этой инструкции подробно о причинах, по которым может работать тачпад на ноутбуке в Windows 11, Windows 10 и предыдущих версиях системы и способах исправить ситуацию.

Клавиша отключения тачпада

Одна из самых частых причин — случайное нажатие специальной клавиши для отключения тачпада. Это, вероятнее всего ваш случай при условии, что перед появлением проблемы с ноутбуком не выполнялось никаких особенных действий: переустановки Windows, обновления драйверов и аналогичных.

Где искать и как пользоваться такой клавишей? В зависимости от конкретной марки и модели ноутбука это может быть разная клавиша, обычно — одна из функциональных F-клавиш в верхнем ряду, которая включает и отключает тачпад сама по себе, либо при нажатии в сочетании с клавишей Fn. Несколько популярных примеров (фактическое расположение может отличаться на конкретной модели ноутбука, во всех случаях может потребоваться удержание Fn):

• Acer — обычно это клавиша F7 (или сочетание Fn+F7)
• ASUS — клавиша F9
• Dell — F3 или F5 (но не на всех моделях)
• Gigabyte — F10
• HP — на современных моделях этой марки обычно используется зона на самом тачпаде для его отключения и включения: левый верхний угол, помеченный точкой или значком сенсорной панели, который нужно быстро нажать два раза или удерживать.
• Lenovo — F6
• MSI — F3

Во всех случаях клавиша включения/отключения тачпада имеет миниатюру, по которой можно определить её назначение.

Учитывайте, что если вы недавно выполняли установку Windows, то функциональные клавиши на ноутбуке могут не работать или работать частично (например, только регулировка громкости и яркости экрана). Обычно в этом случае требуется вручную скачать специальные утилиты для работы функциональных клавиш с официального сайта производителя ноутбука, просто установленных драйверов может быть недостаточно. Подробнее: Что делать, если не работают Fn-клавиши на ноутбуке.

Параметры сенсорной панели Windows 11 и Windows 10

Тачпад может быть отключен в Параметрах Windows 11/10. Чтобы проверить статус устройства в Параметрах, выполните следующие шаги:

1. В Windows 11 перейдите в Параметры — Bluetooth и Устройства и откройте пункт «Сенсорная панель».
2. В Windows 10 откройте Параметры — Устройства и выберите пункт «Сенсорная панель» слева.
3. Убедитесь, что сенсорная панель включена. Если это не так — включите её.
4. Если сенсорная панель уже включена, но не работает, установите отметку «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши», чтобы увидеть этот пункт в Параметрах Windows 11 потребуется «раскрыть» пункт «Сенсорная панель» с помощью значка стрелки справа.

Если пункт «Сенсорная панель» отсутствует в Параметрах, можно предположить, что для тачпада не установлены драйверы: либо их нет вовсе, либо установлены не те, которые для него подходят.

Панель управления

Также рекомендую заглянуть в пункт «Мышь» панели управления:

1. Откройте «Панель управления», для этого можно использовать поиск в панели задач.
2. Если в поле «Просмотр» справа вверху установлено «Категории», переключите на «Значки».
3. Откройте пункт «Мышь» и проверьте, нет ли в настройках мыши отдельной вкладки для управления тачпадом (обычно она обозначается именем производителя сенсорной панели, например, Synaptics или ELAN).

При наличии такой вкладке, возможность включения и отключения тачпада может присутствовать там.

Драйверы тачпада ноутбука

В большинстве случаев тачпад ноутбука работает без установки каких-либо отдельных драйверов, во всяком случае выполняет свои базовые функции. Но не всегда.

Прежде всего рекомендую зайти на официальный сайт производителя ноутбука на страницу поддержки вашей модели ноутбука и посмотреть, присутствует ли там отдельный драйвер для тачпада, он может называться:

• Pointing Device
• Иметь в названии слова Synaptics, ELAN, Alps

Также следует учитывать следующие моменты:

• Правильная работа тачпада может быть невозможной без установки оригинальных драйверов чипсета и управления электропитанием с сайта производителя ноутбука.
• Возможно, на официальном сайте будут представлены только драйверы для предыдущих версий ОС, однако, в большинстве случаев они будут исправно работать и в новейших Windows 11 или Windows 10.

В некоторых случаях на странице загрузки драйверов нет отдельного драйвера для тачпада. В этом случае предполагается, что Windows самостоятельно установит нужный драйвер.

Рекомендую проверить, наличие неизвестных устройств или устройств с ошибками в диспетчере устройств Windows (открыть его можно, нажав правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрав нужный пункт контекстного меню) и особенно в разделе «Мыши и иные указывающие устройства».

Там же следует проверить наличие отключенных устройств (рядом со значками таких устройств отображается стрелка). Если отключенные устройства присутствуют — нажмите по ним правой кнопкой мыши (или выберите с помощью клавиатуры и нажмите клавишу «Меню» слева внизу) и используйте пункт контекстного меню «Включить устройство». Учитывайте, что устройство не обязательно будет называться «тачпад», это может быть и «мышь».

Ещё один вариант: если в списке «Мыши и иные указывающие устройства» присутствует ваш тачпад, какие-либо ошибки не отображаются, попробуйте изменить его драйвер, для этого:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по устройству и выберите «Свойства». Если мышь отсутствует, используйте клавиатуру для выбора устройства, а затем клавишу «Меню» внизу справа для открытия контекстного меню.
2. Нажмите «Обновить драйвер».
3. Выберите пункт «Найти драйверы на этом компьютере».
4. Затем — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
5. Посмотрите, какие варианты доступны и выберите один из них, не тот, что установлен в настоящий момент (например, драйвер с тем же названием но другой версией, HID-совместимая мышь или PS/2-совместимая мышь) и подтвердите установку. Это может включить базовую функциональность тачпада для перемещения указателя и совершения кликов.
6. В некоторых случаях также помогает отключение тачпада и повторное включение в диспетчере устройств: выполняется точно так же, через контекстное меню устройства.

При наличии неизвестных устройств и невозможности найти подходящие драйверы, используйте инструкции: Как установить драйвер неизвестного устройства и Установка драйверов с помощью Snappy Driver Installer (если будете использовать последний вариант, будьте внимательны при прочтении инструкции).

Тачпад отключен в БИОС/UEFI

В БИОС некоторых ноутбуков предусмотрен отдельный пункт для включения и отключения тачпада. Он может находиться в разделах «Main», «Configuration», «Advanced» и называться:

• Touchpad
• Internal Pointing Device
• TrackPad
• Нужная опция может находиться в подразделах, таких как Keyboard and Mouse.

Если пункт найден, обычно достаточно переключить его значение в Enabled (включено), а затем выйти из БИОС с сохранением настроек, чтобы тачпад вновь заработал.

Служба сенсорной клавиатуры и панели рукописного ввода

По некоторым данным, работа службы TabletInputService на ноутбуках с сенсорным экраном в некоторых случаях может вызывать проблемы с работой тачпада. Можно проверить, приведут ли к решению следующие действия:

1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter.
2. В списке служб найдите «Служба сенсорной клавиатуры и панели рукописного ввода» или TabletInputService (на ноутбуках без сенсорного ввода она может отсутствовать).
3. Дважды нажмите по службе и остановите её. Если кнопка «Остановить» не активна, измените «Тип запуска» на «Отключена», примените настройки и перезагрузите ваш ноутбук.

После отключения службы, проверьте, заработал ли тачпад ноутбука.

Аппаратные проблемы

Нельзя исключать и поломку тачпада, вызванную его физическим повреждением, проблемами со шлейфом подключения, окислением контактов после пролития жидкости и даже повреждением электронных компонентов материнской платы.

В этой ситуации, если вы не обладаете соответствующими навыками диагностики и ремонта, оптимальным вариантом будет обратиться к профильному специалисту для выявления причин неполадки и решения о возможности ремонта устройства.

Другие методы решения проблемы

В завершение ещё несколько вариантов, которые могут помочь в решении проблемы с неработающим тачпадом:

Перестал работать Touchpad на ноутбуке – 6 способов решить проблему

В сети периодически встречаются жалобы от пользователей – не работает тачпад на ноутбуке. Так как для многих он полностью заменил классическую мышку, работать с устройством становится некомфортно. Из-за чего случается неисправность и как включить сенсорное устройство своими руками – разберем подробнее.

Перестал работать тачпад на ноутбуке – 6 причин

Проблемы, из-за которых тачпад на ноутбуке перестает функционировать нормально, разнообразны. Самое простое – банальная блокировка при помощи предустановленной комбинации на клавиатуре. Хуже, когда в ОС попадает вирус и это результат его деятельности. Рывки и рваные движения курсора могут быть связаны с повреждением контактов и кабелей или системной ошибкой обращения к драйверу. Чтобы понять, почему в той или иной ситуации не работает тачпад, разберем 6 основных причин отказа устройства.

Причина 1: Выключена сенсорная панель горячими клавишами

Производители ноутбуков предусматривают сочетания горячих клавиш для управления функциями устройств. В том числе, с помощью пары кнопок удастся заблокировать сенсорную панель. Чтобы разобраться, что именно поэтому не работает тачпад на вашем ноутбуке, посмотрите на фирму – изготовитель. Одновременно удерживайте клавиши:

• для Lenovo – F5 или F8+Fn;
• для HP – предусмотрена отдельный элемент на клавиатуре, либо сенсорная точка на тачпаде. Двойное касание управляет активацией устройства.
• разработчики Acer эту функцию задали при помощи F7+Fn;
• Asus – F9+Fn;
• для Samsung и Toshiba одинаково – F5+Fn;
• Sony – F1+Fn.

Клавиша Fn располагается в левой нижней зоне клавиатуры.

Она включается в основные горячие комбинации для быстрого управления опциями звука, сети, прочими элементами ноутбука. На клавишах F1-F12 производитель часто дублирует изображения опции, которой можно управлять с помощью этих клавиш. Если проблема с тачпадом не была решена с помощью опции по отключению сенсорной панели, рассматриваем следующие причины.

Причина 2: Выключена сенсорная панель в настройках Windows 7, 10

Touchpad в Windows 10 или 7 может быть отключен с помощью системных настроек. Происходит это в следствие случайных манипуляций пользователя или связано с появлением на ноутбуке вредоносного софта. При инсталляции новой программы может произойти небольшая перенастройка ОС и тачпад отключится. В частности, даже обычная проводная мышка на ноутбуке при подключении может установкой своих драйверов испортить работу сенсорной панели. Активирование тачпада в Виндовс 7 потребует выполнения нескольких элементарных шагов:

1. Зайдите в Панель управления через Пуск.
2. В окне находим раздел «Мышь».
3. Вкладка Параметры устройства. Под окошком с названием тачпада две кнопки, позволяющие управлять устройством. Далее нажимаем «ОК» или подтверждаем Enter.

Если же не работает тачпад с более свежей ОС на ноутбуке, сделать нужно еще меньше:

1. Из меню Пуск нажать на Параметры (значок шестерни внизу).
2. Слева будет список всевозможных служб и разделов, находим Сенсорную панель.
3. В разделе можно разблокировать или заблокировать тачпад. Если данный раздел перестал отображаться или нет названия устройства – скорее всего, потребуется проверка соединительного шлейфа.

Причина 3: Необходима переустановка или обновление драйверов

Так как сенсорная панель – индивидуальное устройство, в ОС она обязательно подписана дравейром. Это позволяет системе корректно распознавать сигналы от устройства и работать стабильно. Проблемы с драйверами могут возникать по следующим причинам:

• устаревание драйвера и невозможность автоматического обновления;
• смена операционной системы и отсутствие автоматически устанавливаемых драйверов в ней;
• ошибка при обновлении – мог быть использован пакет драйверов от другого устройства.

Поэтому, если touchpad отключился без видимых причин, проверяем драйвера. Чтобы получить информацию о них, заходим в Мой компьютер и через ПКМ (правую клавишу мыши) переходим в свойства окна.

В диспетчере устройств просматривается информация о драйверах всех устройств ноутбука. Переходим в него.

В свойствах устройства ввода можно просмотреть сведения о драйвере, обновить его силами операционной системы или откатить до предыдущего рабочего состояния. Также любое устройство здесь можно отключить.

Если это не помогло, с данными о тачпаде переходим на сайт производителя ноутбука. В разделе с драйверами вводим наименование нужного устройства и скачиваем последнюю версию. Если тачпад перестал работать из-за драйверов, то проблема должна решиться после их установки и перезагрузки ноутбука.

Причина 4: Конфликт с другими драйверами мыши

Для выполнения некоторых задач порой удобнее использовать классическую мышку. Пользователи часто делают так при работе в графических редакторах или для банальных игр. Если мышь имеет множество функциональных кнопок и настроек, скорее всего при подключении к ноутбуку в системе будут установлены собственные драйвера, вызывающие конфликт с сенсорной панелью. В таких случаях тачпад либо полностью не работает, либо курсор двигается рывками и слабо реагирует на касание к панели. Нормальное функционирование сенсорной панели не вернется, если не проделать несколько простых действий:

• отключить через Диспетчер устройств новую мышку;
• обновить или откатить драйвера тачпада.

Если причина была в мышке, то устройство должно заработать нормально. Возможно, потребуется перезагрузка ОС для применения изменений в драйверах тачпада.

Причина 5: Тачпад выключен в BIOS

BIOS – программное сердце вычислительной машины. С помощью это среды контролируется аппаратура ноутбука и запуск системы. Если по какой-то причине в Биосе был выполнен откат к заводским настройкам, тачпад на ноутбуке может попросту оказаться отключенным. В процедуре активации нет ничего сложного и пользователь вполне может сделать это самостоятельно.

Чтобы попасть в среду BIOS на стадии запуска ноутбука потребуется нажать одну или две клавиши. Чаще всего на вход в общую систему настроек производители указывают клавиши Delete, F8, Esc. В зависимости от производителя, доступ в Биос может незначительно отличаться. Когда способ входа найден, можно включить тачпад на ноутбуке:

• с помощью стрелок на клавиатуре найти раздел «advanced» или «advanced settings»;
• рядом со строкой Internal Pointing Device должно быть указано значение Enabled – это означает, что функция или опция включена.
• чтобы изменения вступили в силу, нужно их сохранить. Перед выходом нажимаем F10 и подтверждаем внесенные изменения Y(yes).

Далее ноутбук перезагружается и происходит запуск системы для проверки пользователем сенсорной панели на активность.

Причина 6: Засорилась сенсорная панель

Одна из очевидных причин, на которую нужно обратить внимание в первую очередь. Сенсорная панель на ноутбуке испытывает постоянный контакт с человеческим пальцем. Какой бы чистой ни была кожа, на ней всегда присутствуют частички пота и жира. Со временем на пятна контакта оседает пыль, которая постепенно снижает эффективность прикосновения. Устройство не реагирует при взаимодействии, кнопки тачпада заедают. Чтобы этого не произошло, необходимо:

• содержать в чистоте место работы и хранения ноутбука;
• раз в неделю производить очистку сенсорной панели специальными салфетками или ватными дисками со спиртом.

Если не работает сенсорная панель, курсор начинает глючить и перестает двигаться, не обязательно сразу нести ноутбук в мастерскую. Основные причины некорректной работы устройства можно починить своими силами дома.

Почему перестал работать тачпад на ноутбуке: причины неполадок

Все пользователи ноутбуков знают, что тачпад — это небольшая панель, способная заменить мышку. Современные пользователи часто обращаются к специалистам с вопросом о том, почему не работает тачпад на ноутбуке. Прежде чем нести свое устройство в ремонт, нужно исключить варианты, с которыми справится сам пользователь. Очень часто достаточно настроить компьютер, чтобы сенсорная панель работала правильно и без проблем.

Основные причины

Причин, по которым не работает тачпад на ноутбуке, может быть несколько. Некоторые из них невозможно решить собственными силами, но большинство (приблизительно 90 случаев из 100) — получается исправить самостоятельно без привлечения специалистов. В первую очередь следует заняться банальной чисткой ноутбука. Как бы это странно ни звучало. Как показывает статистика, именно 5% поломок такого типа решается подобным образом. Протирать следует мыльным тампоном, затем дать время устройству высохнуть.

Следует помнить, что сенсорная панель не реагирует на мокрые или жирные руки. Особенно актуальна чистка, если сенсорная панель работает, но плохо.

Среди распространенных причин проблемы с кнопками, клавишами, и панелью инструментов в целом.

Отключен кнопкой

Это первое, что нужно проверить, если на ноутбуке не работает тачпад, так как это наиболее вероятный способ. В большинстве случаев около мыши располагается специальная системная кнопка, которая отвечает именно за включение/отключение тачпада. Ее следует нажать, а затем проверить работоспособность. Очень часто такую стационарную кнопку заменяют сенсорной. Она располагается на самом устройстве и обозначается точкой. Чтобы с помощью нее отключить или включить тачпад, нужно кликнуть (нажать дважды).

Использование комбинации клавиш

Если отсутствует сенсорная и аппаратная кнопка, то можно воспользоваться специальной комбинацией клавиш, на которые возложена аналогичная роль. Для каждой модели существует своя. Несколько возможных вариантов:

• Fn+F7 или F9 (Asus);
• Fn+F5 (Toshiba и Dell);
• Fn+F5 или F6 (Samsung);
• Fn+F7 (ACER);
• Fn+F8 или F5 (Lenovo);
• Fn+F1 (Sony Vaio);

Включение с использованием панели инструментов

Если аппаратным способом не получается включить тачпад, то следует проверить настройки устройств, где, вполне возможно, в настройках мыши и выполнено отключение. В Панели инструментов следует найти раздел «Оборудование и звук — Мышь». Затем перейти в свойства устройства. Проверить настройки следует во вкладке «Параметры устройства» (ELAN). Здесь следует включить сенсорную мышь соответствующей кнопкой, сохранить изменения и проверить работоспособность тачпада. Стоит знать, как включить тачпад на ноутбуке с Windows 10, для других операционных систем принцип включения аналогичен.

Включение в БИОСе

Если предыдущие варианты не дали долгожданного результата, то следует переходить к проверке BIOS. Здесь также может быть выполнено отключение в настройках. За работу тачпада в ноутбуке отвечает функция «Internal Pointing Device». В большинстве моделей БИОСа она располагается в меню «Advanced».

Не установлены драйвера

Еще одной частой причиной, почему не работает мышка на ноутбуке, является отсутствие драйверов. Нередко тачпад перестает работать после того, как производилась переустановка операционной системы, особенно если она чистая. В таких случаях в инсталляционных пакетах отсутствует программное обеспечение, которое будет обеспечивать работу сенсорной мыши.

Чтобы проверить, определяется ли touchpad системой, потребуется зайти в панель управления. После этого следует открыть окно «Оборудование и звук — Устройства и принтеры». Здесь будут отображены все подключенные и определенные системой устройства, которые работают. В центре управления нужно найти строку «Клавиатура и мышь». Именно здесь и будет понятно, определяется ли системой сенсорная мышь.

Если драйвера не установлены, то следует заняться этим вопросом, но предварительно поставить галочку напротив пункта «Встроенное указывающее устройство». Для каждой модели драйвер может называться по-разному, например, asus smart gesture для windows 10, а для другого типа устройства и операционной системы название будет иное.

Иногда бывает противоположная ситуация. При использовании устройства подключаются различные модели мышек, и система проводит для каждой из них установку программного обеспечения. После отключения мыши драйвера остаются в системе. Скопление большого количества программного обеспечения приводит к тому, что тачпад перестает работать.

Чтобы исключить такой момент, следует перейти в диспетчер устройств (его можно вызвать сочетанием клавиш Win + R или ввести в командной строке devmgmt. msc). Последовательно следует удалить все драйвера, кроме драйвера синаптик или другого специального программного обеспечения. Остается проверить работу сенсорной панели.

Для достоверности можно перегрузить Виндовс.

Тачпад не работает частично

Не всегда сенсорная панель теряет работоспособность полностью. Не редкость, когда не получается прокручивать страницы, или панель не реагирует только на жесты пальцев. Иногда просто пропал курсор, а прокрутка сохранилась. Основным предположением может стать неправильная установка драйверов. Если их переустановка не помогла, то следует нести устройство к специалистам. Чаще всего подобные проблемы с программным обеспечением встречаются у моделей Asus, HP, Acer.

Типичные проблемы для разных моделей

Если провести анализ поломок, с которыми пользователи обращаются в сервисные центры, то можно сделать выводы, с какими проблемами сталкиваются владельцы определенных моделей ноутбуков:

1. Acer. В большинстве случаев не работает тачпад на ноутбуке Acer бюджетных моделей практически без видимой причины: настройки в БИОСе сбиваются, отключается шлейф и так далее.
2. ASUS. Ноутбукам этой модели практически несвойственны поломки с сенсорной панелью, если тачпад не работает, то, скорее всего, проблема с операционной системой. Наиболее часто проблемы встречаются у ноутбуков Асус x540s.
3. Для ноутбуков бренда Packard Bell наиболее распространенной поломкой является нечаянное нажатие на кнопку Fn + F 7.
4. Проблемы с сенсорной панелью у HP вызываются засорение функциональных элементов или отсутствием соответствующих драйверов.
5. Lenovo также отличается надёжностью работы. Если возникают проблемы с работой тачпада, то, скорее всего, слетели драйвера, или пользователь нечаянно нажал на аппаратную кнопку включения, создав сам себе проблемы. Леновые устройства чаще работают без проблем.
6. В ноутбуках марки Samsung чаще всего возникают программные проблемы.

Когда без специалистов не обойтись

После того как проверены все доступные способы, а работа тачпада, или джойстика, как его иногда называют, не возобновилась, то, скорее всего, неполадки вызваны по техническим причинам. Редко требуется полностью заменять устройство, иногда причиной технического характера являются следующие моменты:

• неправильное подключение шлейфа сенсорной мыши к материнской плате;
• шлейф во время пользования просто вылетел.

Самому без наличия опыта и определенных знаний ремонтом лучше не заниматься, а сдать ноутбук в сервисный центр. А вот если панель перестала работать из-за механических повреждений, то, скорее всего, следует готовиться к приобретению сенсорной панели.

Иногда причиной нерабочего состояния тачпада становятся поломки в материнской плате. В таком случае параллельно могут не работать и USB-разъемы, и другие гнезда.

При возникновении проблем с работой тачпада следует сначала исключить небольшие поломки, с которыми справиться по силам каждому, и только после этого отправляться в сервисный центр.

Не работает тачпад на ноутбуке: причины, что делать

Не работает тачпад на ноутбуке? Это неприятная проблема, с которой часто сталкиваются пользователи. Причина неисправности кроется в программных сбоях, настройках BIOS и прочих аппаратных неполадках. Возьмите на вооружение решения, как действовать в случае нерабочей сенсорной панели.

Грязное устройство управления

Тачскрин — это сенсорная панель на ноутбуке. Она должна находиться в чистоте, чтобы ей всегда удавалось считывать касания пальцев.

Если тачпад, как и сам ноутбук, периодически не чистить от пыли и грязи, то со временем образуется слой, который будет мешать устройству нормально функционировать. В самых тяжелых случаях, когда на лэптоп проливают чай или другую жидкость, устройство может перестать отвечать на команды пользователя.

Если столкнулись с подобной проблемой, то поможет спирт и ватный тампон или салфетка. Смочите спиртосодержащей жидкостью ватный диск и протрите тачпад. Выполняйте эту процедуру на выключенном лэптопе.

Не работает тачпад на ноутбуке: программный сбой

Бывает так, что сразу после запуска лэптопа отключился тачпад. Это происходит из-за программного сбоя. Иногда решить проблему помогает перезапуск устройства либо отключение проводной или беспроводной мышки. Если подключено дополнительное периферийное приспособление, то система может автоматически отключить устройство управления портативного компьютера.

Еще одна программная причина, почему не работает сенсор на ноутбуке, — неправильный драйвер, который система автоматически установила, либо его некорректное функционирование.

Это специальное программное обеспечение, которое необходимо для работы всех устройств ноутбука как родных, так и сторонних. Иногда драйвер устаревает либо «слетает» после очередного обновления ОС.

В таком случае есть три выхода:

• отнести ноутбук в сервисный центр;
• установить ПО с загрузочного диска, который шел в комплекте с лэптопом;
• обновить драйвер через диспетчер устройств.

Обновление драйвера тачпада: YouTube/OWindows8

Подробнее рассмотрим третий вариант. Если ноутбук не видит тачпад, то подключите проводную или беспроводную мышку, а затем выполните такие действия:

1. Через пусковое меню операционной системы откройте «Панель управления».
2. В списке разделов найдите и войдите в «Диспетчер устройств». На десятой версии ОС для удобства воспользуйтесь поисковой строкой.
3. Перейдите в пункт «Мыши и другие указывающие устройства».
4. Раскроется список, найдите тачпад. Клацните по нему правой кнопкой мыши.
5. Откройте вкладку с драйвером.
6. Кликните по кнопке «Откатить». Если она не активная, то выберите «Обновить».
7. Воспользуйтесь автоматическим подбором драйверов.

После этого рекомендуется выполнить перезагрузку, чтобы драйвер нормально заработал. Важное условие — лэптоп должен быть подключен к интернету.

Если это не исправило ситуацию и тачпад не работает, тогда выполните установку вручную. Предварительно скачайте его с официального сайта производителя ноутбука. Драйвер устанавливается таким же образом, как и обыкновенная программа.

Тачпад отключен

Почему не работает тачпад? Причина может быть банальной — сенсорная панель выключена.

Это происходит, потому что ее случайно деактивировали в настройках системы или горячими клавишами. Необходимо в первую очередь проверить, отключен ли тачпад по причине деактивации, а только после этого искать более серьезные источники проблемы.

Горячие клавиши

Когда не работает тачпад, первым делом проверьте его работоспособность комбинацией горячих клавиш. С их помощью сенсорная панель как включается, так и отключается.

Обычно одна из горячих кнопок обозначается как Fn и располагается на клавиатуре рядом с Shift, Ctrl, Win. На ноутбуках разных производителей эти комбинации отличаются. Вот самые распространенные из них:

• Asus — Fn + F9 / Fn + F7;
• Acer — Fn + F7;
• Lenovo — Fn + F8 / Fn + F5;
• Dell — Fn + F5 / Fn + F3;
• Samsung — Fn + F5;
• Sony — Fn + F1;
• Toshiba — Fn + F5.

Если в предложенном списке нет вашей модели ноутбука или ни одна из комбинаций не подходит, тогда внимательно изучите верхнюю панель клавиатуры устройства. На клавишах, которые начинаются с буквы F, будет нарисован значок перечеркнутого тачпада. Вот эту клавишу и нужно нажать вместе с Fn. Там найдете и другие функциональные команды.

Есть модели ноутбуков, в которых предусмотрена специальная кнопка для тачпада. Как правило, ее располагают рядом с сенсорной панелью. Например, на некоторых моделях ноутбуков HP выключатель находится на уголке тачпада. Его нужно дважды коснуться для включения или выключения тачскрина.

Горячие клавиши ноутбука: YouTube/КОМПЬЮТЕРНАЯ АКАДЕМИЯ

Настройки системы

Если кнопки не помогают, то проблему поищите в настройках операционной системы. Важно, чтобы соответствующая функция Windows была активной. Для этого выполните такие действия:

1. Откройте параметры ОС через пусковое меню.
2. Найдите и клацните по разделу с устройствами.
3. Выберите «Сенсорная панель».
4. Проверьте активность одноименного тумблера.

В этом разделе настройте, чтобы сенсорная панель работала вместе с подключенной проводной или беспроводной мышкой (при необходимости).

Настройки BIOS

Бывает так, что не работает тачскрин на ноутбуке после посещения BIOS. В нем что-то настраивали и могли случайно отключить сенсорную панель. После этого оборудование перестает быть активным, из-за чего система его не может обнаружить.

Что делать в таком случае? Первым делом перезапустите лэптоп, а дальше выполните такие действия:

1. Во время включения ноутбука удерживайте горячие клавиши, пока не откроется BIOS. На разных моделях лэптопов горячие клавиши отличаются. Предварительно узнайте их, поскольку при включении у вас будет всего несколько секунд, чтобы их нажать.
2. Перейдите в раздел «Advanced» или «Advanced Settings». Найдите «Internal Pointing Device». Сделаете стрелками на клавиатуре.
3. Если напротив выбранного пункта стоит режим «Disabled», то переключите его в «Enabled».
4. Сохраните изменения и перезапустите ноутбук. Для этого нажмите клавишу F10, а затем — Enter.

Аппаратная поломка

Тачпад может сломаться из-за падения ноутбука или разлитой на него жидкости. В таком случае поможет только обращение в сервисный центр.

Как правило, причина поломки — нарушение контакта шлейфа сенсорной панели, повреждение его разъема или окисление. В этом случае понадобится помощь специалистов, которые выполнят точную диагностику и ремонт.

Из статьи узнали основные причины, почему перестает функционировать сенсорная панель. При попытке обнаружить корень проблемы рекомендуем идти от самого простого решения к сложному. Иногда нажатие горячих клавиш или переустановка драйвера может исправить ситуацию.

Узнавайте обо всем первыми

Подпишитесь и узнавайте о свежих новостях Казахстана, фото, видео и других эксклюзивах.