Диадок упд содержит ошибки как узнать какие

Исправление и корректировка универсального передаточного документа

По аналогии со счетами-фактурами, для УПД предусмотрена возможность выставления исправленных документов (отдельно проставляется поле «Номер исправления» и «Дата исправления»), корректировочных УПД (УКД), а также аннулирования УПД.

Исправленный УПД (иУПД) – документ, который выставляется в случае изменения реквизитов в «шапке» универсального передаточного документа, а также данных по товарам (выполненных работ, оказанных услуг).

Универсальный корректировочный документ (УКД) – отдельно предусмотренный тип электронного документа, наиболее близким аналогом которого является корректировочный счёт-фактура. Аналогично традиционным электронным счетам-фактурам, УКД создаётся в случаях изменения стоимости/количества товарных позиций в УПД.

Варианты работы по исправлению ошибок в выставленных УПД может идти следующим образом:

1. Перевыставление новой версии УПД. Данный вариант технически возможен, но является не самым оптимальным с точки зрения налоговых рисков и соответствия Постановлению №1137. При этом, существуют ошибки, при которых требуется перевыставление УПД, например:
   504 Gateway Time out – это код состояния HTTP, который означает, что один сервер не получил своевременный отклик от другого сервера, к которому он обратился, пытаясь загрузить веб-страницу или выполнить запрос браузера. Она может возникать вместе с 502 Bad Gateway и исправляется только посредством перевыставления УПД.
2. Выставление исправленного УПД с номером исправления и датой исправления. Номер самого документа остаётся прежним.
3. Выставление корректировочного УПД. Ему присваивается отдельный номер, а также прописывается ссылка на оригинальный УПД.

Также доступно аннулирование УПД. Документы, которые можно аннулировать:

• Исходящий УПД независимо от его статуса
• Входящий УПД со статусом «Завершён», либо «Получен „Титул покупателя“»

Платформа Ediweb позволяет проводить вышеуказанные действия как с помощью веб-интерфейса, так и с помощью интеграционных соединений.

Ниже представлены особенности бизнес-процессов при работе с УПД в разрезе торговых сетей (Табл. 1).

Документооборот УПД¶

Приказом ФНС России от 24.03.2016 №ММВ-7-15/155@, утвержден электронный формат универсального передаточного документа УПД.

Подробнее про УПД можно прочитать здесь

Новый формат документа можно будет использовать:

• как счет-фактуру;
• как первичный документ, подтверждающий совершение хозяйственной операции;
• как универсальный передаточный документ (УПД), который совмещает в себе счет-фактуру и первичный документ, подтверждающий совершение хозяйственной операции.

Форма универсального передаточного документа, а также рекомендации по его заполнению приведены в письме ФНС России от 21.10.13 № ММВ-20-3/96@.

Форматы¶

Электронные УПД в Диадоке можно создавать по формату, утвержденному приказом ФНС от 24.03.2016 №ММВ-7-15/155@.

В силу приказа №ММВ-7-15/155@ электронный УПД может быть в следующем формате:

• используется при передаче УПД с функцией СЧФ, ДОП, СЧФДОП;

• используется при передаче УПД с функцией ДОП, СЧФДОП;

УПД с функцией СЧФ¶

Структуры¶

Для документов, возникающих в ходе документооборота УПД с функцией СЧФ, в Диадоке зарезервированы специальные типы сущностей .

Для УПД с функцией СЧФ можно использовать следующую структуру:

• Attachment/UniversalTransferDocument (FunctionType.Invoice),

Для исправления УПД с функцией СЧФ можно использовать следующую структуру:

• Attachment/UniversalTransferDocumentRevision (FunctionType.Invoice),

Для корректировки УКД с функцией КСЧФ можно использовать следующую структуру:

• Attachment/UniversalCorrectionDocument (FunctionType.Invoice),

Для исправления корректировки УКД с функцией КСЧФ можно использовать следующую структуру:

• Attachment/UniversalCorrectionDocumentRevision (FunctionType.Invoice),

Для служебных документов, возникающих в ходе реализации порядка обмена ЭСФ, можно использовать следующую структуру:

• Attachment/InvoiceConfirmation (подтверждение оператора электронного документооборота, для обоих приказов),
• Attachment/InvoiceCorrectionRequest (уведомление об уточнении СФ/ИСФ/КСФ/ИКСФ, для обоих приказов),
• Attachment/InvoiceReceipt (извещение о получении СФ/ИСФ/КСФ/ИКСФ, подтверждения оператора электронного документооборота или уведомления об уточнении СФ/ИСФ/КСФ/ИКСФ, для обоих приказов).

Порядок обмена¶

В случае, когда УПД используется с функцией СЧФ (FunctionType.Invoice), документооборот повторяет документооборот СФ .

1. Продавец формирует УПД (СЧФ) UniversalTransferDocument₁, подписывает его и направляет Покупателю.
2. Диадок формирует подтверждение оператора InvoiceConfirmation₂о дате получения УПД (СЧФ), подписывает его и направляет Продавцу.
3. Диадок формирует подтверждение оператора InvoiceConfirmation_2“о дате отправки УПД (СЧФ), подписывает его и направляет вместе со счетом фактурой Покупателю.
4. Продавец получает подтверждение оператора и отправляет в ответ подписанное извещение InvoiceReceipt₃о получении подтверждения.
5. Покупатель получает УПД (СЧФ) и подтверждение оператора и отправляет в ответ подписанные извещение InvoiceReceipt₅о получении УПД (СЧФ) и извещение InvoiceReceipt₄о получении подтверждения.
6. Диадок формирует подтверждение оператора InvoiceConfirmation₆о дате отправки извещения о получении УПД (СЧФ), подписывает его и направляет Покупателю.
7. Покупатель получает подтверждение оператора и отправляет в ответ подписанное извещение InvoiceReceipt₇о получении подтверждения.
8. Если Покупатель обнаружил ошибки в полученном УПД (СЧФ), он формирует уведомление об уточнении УПД (СЧФ) InvoiceCorrectionRequest₈, подписывает его и направляет Продавцу.
9. Продавец получает уведомление об уточнении УПД (СЧФ), и отправляет в ответ подписанное извещение InvoiceReceipt₉о получении уведомления.

• со стороны получателя необходимо отправить InvoiceReceipt на InvoiceConfirmation от оператора, а также отправить InvoiceReceipt на документ УПД с функцией СЧФ.
• со стороны отправителя необходимо сформировать InvoiceReceipt на InvoiceConfirmation от оператора и получить InvoiceReceipt по документу УПД.

УПД с функцией ДОП¶

Структуры¶

Для документов, возникающих в ходе документооборота УПД с функцией ДОП, в Диадоке зарезервированы специальные типы сущностей .

Для титула продавца УПД с функцией ДОП можно использовать следующую структуру:

• Attachment/UniversalTransferDocument (FunctionType.Basic),

Для титула покупателя УПД с функцией ДОП можно использовать следующую структуру:

• Attachment/UniversalTransferDocumentBuyerTitle (FunctionType.Basic),

Порядок обмена¶

В случае, когда УПД используется с функцией ДОП (FunctionType.Basic), документооборот повторяет документооборот актов и накладных .

1. Продавец формирует титул продавца УПД (ДОП) UniversalTransferDocument₁, подписывает его и направляет Покупателю.
2. Диадок доставляет титул продавца УПД (ДОП) UniversalTransferDocument₁до Покупателя.
3. Покупатель получает титул продавца УПД (ДОП) UniversalTransferDocument₂, и формирует в ответ титул покупателя UniversalTransferDocumentBuyerTitle₃, подписывает его и отправляет в сторону Продавца.
4. Диадок доставляет титул покупателя УПД (ДОП) UniversalTransferDocumentBuyerTitle₄до Продавца.
5. Если Покупатель обнаружил ошибки в полученном титуле продавца УПД (ДОП), он формирует отказ в подписи XmlSignatureRejection₅, подписывает его и направляет Продавцу.
6. Диадок доставляет отказ в подписи XmlSignatureRejection₅до Продавца.

• со стороны получателя необходимо сгенерировать и отправить ответный титул покупателя, либо отказ в подписи.
• со стороны отправителя необходимо сгенерировать и отправить первичный титул продавца.

УПД с функцией СЧФДОП¶

В случае, когда УПД используется с функцией СЧФДОП (FunctionType.InvoiceAndBasic), объединяются документообороты для FunctionType.Invoice и FunctionType.Basic.

1. Продавец формирует титул продавца УПД (СЧФДОП) UniversalTransferDocument₁, подписывает его и направляет Покупателю.
2. Диадок формирует подтверждение оператора InvoiceConfirmation₂о дате получения титула продавца УПД (СЧФДОП), подписывает его и направляет Продавцу.
3. Диадок формирует подтверждение оператора InvoiceConfirmation_2“о дате отправки титула продавца УПД (СЧФДОП), подписывает его и направляет вместе со УПД (СЧФДОП) Покупателю.
4. Продавец получает подтверждение оператора и отправляет в ответ подписанное извещение InvoiceReceipt₃о получении подтверждения.
5. Покупатель получает титул продавца УПД (СЧФДОП) и подтверждение оператора и отправляет в ответ подписанные извещение InvoiceReceipt₅о получении титула продавца УПД (СЧФДОП) и извещение InvoiceReceipt₄о получении подтверждения.
6. Диадок формирует подтверждение оператора InvoiceConfirmation₆о дате отправки извещения о получении титула продавца УПД (СЧФДОП), подписывает его и направляет Покупателю.
7. Покупатель получает подтверждение оператора и отправляет в ответ подписанное извещение InvoiceReceipt₇о получении подтверждения.
8. Покупатель формирует в ответ на титул продавца УПД (СЧФДОП), титул покупателя УПД (СЧФДОП) UniversalTransferDocumentBuyerTitle₈, подписывает его и отправляет в сторону Продавца.
9. Диадок доставляет титул покупателя УПД (СЧФДОП) UniversalTransferDocumentBuyerTitle₉до Продавца.
10. Если Покупатель обнаружил ошибки в полученном титуле продавца УПД (СЧФДОП), он формирует отказ в подписи XmlSignatureRejection₁₀, подписывает его и направляет Продавцу.
11. Если Покупатель обнаружил ошибки в полученном титуле продавца УПД (СЧФДОП), он формирует уведомление об уточнении УПД (СЧФДОП) InvoiceCorrectionRequest₁₁, подписывает его и направляет Продавцу.
12. Порядок отправки структур InvoiceReceipt₄и UniversalTransferDocumentBuyerTitle₉покупателем не важен.
13. Продавец получает уведомление об уточнении УПД (СЧФДОП), и отправляет в ответ подписанное извещение InvoiceReceipt₁₂о получении уведомления.

• со стороны покупателя нужно сформировать и отправить InvoiceReceipt на InvoiceConfirmation, InvoiceReceipt на документ УПД (СЧФДОП), а также титул покупателя УПД (СЧФДОП).
• со стороны отправителя необходимо сформировать InvoiceReceipt на InvoiceConfirmation от оператора, получить InvoiceReceipt по документу, получить титул покупателя УПД (СЧФДОП).

Подписанты¶

Набор необходимых полей для подписания счетов-фактур, актов и накладных был значительно меньше, чем для подписания УПД и УКД.

Все данные подписанта доставались из сертификата и данных его организации — автоматическое заполнение данных подписанта происходило при заполнении BoxId и Certificate/CertificateThumbprint.

Форматы УПД и УКД подразумевают расширенный набор полей для подписантов. Этот набор полей не содержится ни в сертификате, ни в данных организации.

Но логика автоматического заполнения данных о подписантах сохранилась и при подписании УПД и УКД.

Автоматическое заполнение происходит, если в Диадоке есть дополнительные данные, необходимые для подписания. Если дополнительных данных, необходимых для подписания в Диадоке нет, то будет возникать ошибка.

Расширенные данные можно заполнить методом ExtendedSignerDetails .

Для указания этих данных в Диадоке добавлены следующие структуры и методы:

Особенности исправления УПД: УКД и Исправительный УПД

В случае ошибки в УПД предусмотрена возможность выставления документов: исправительного УПД, или универсального корректировочного документа (УКД).

Исправленный УПД ( УПД(и) ) – электронный документ, который выставляется в случае изменения реквизитов универсального передаточного документа, а также данных по товарам (оказанных услуг, выполненных работ).

Универсальный корректировочный документ (УКД) – отдельный тип электронного документа. УКД создаётся в случаях цены (тарифа) или количества (объема) поставленных (отгруженных) товаров (выполненных работ, оказанных услуг), переданных имущественных прав.

Работа с исправлением ошибок в выставленных УПД может идти следующим образом:

1. Выставление исправленного УПД с датой исправления и номером исправления. Номер самого документа остаётся прежним.

Пример 2

Продавец ООО «Ромашка» 27 мая 2020 года реализовал покупателю ООО «Базука» товары на общую сумму 50 400,00 руб. (в т. ч. НДС 20 %). Позже продавец обнаружил ошибку в документе реализации и в выставленном УПД — неверно указан номер договора. 31 мая 2020 года продавец оформил и передал покупателю исправленный УПД.

2. Выставление корректировочного УПД. Ему присваивается отдельный номер, а также указывается ссылка на оригинальный УПД.

Пример 3

Продавец ООО «Ромашка» 30 апреля 2019 года оказал покупателю консультационные услуги по использованию программного обеспечения на общую сумму 70 000,00 руб. (в т. ч. НДС 20 %). В связи с тем, что покупатель выполнил план по закупкам программного обеспечения, ему была предоставлена скидка на консультационные услуги в размере 4 000 руб. (в т. ч. НДС 20 %), о чем 31 июля 2019 года было подписано соглашение об изменении цены. Этим же днем продавец оформил и передал покупателю корректировочный счет-фактуру.

Обзор и отзыв Контур.Диадок, универсальная система ЭДО

Контур.Диадок — система электронного документооборота (ЭДО). Отправка, прием и подписание документов любых форматов. Согласование, утверждение, общение с контрагентами. Поможет избавить компанию от бумажной волокиты. Одна из крупнейших экосистем ЭДО в России, поддерживает роуминг с другими системами.

Облако
Софт

1. Что такое электронный документооборот (ЭДО)?
2. Возможности сервиса Контур.диадок:
3. Особенности сервиса Контур.диадок
4. Вход и регистрация
5. Это позволит вам:
6. Личный кабинет Диадок
7. Подробнее про документы
8. Свои типы документов
9. Полезные функции в Диадок
10. Сообщения
11. Согласование входящих документов
12. Дополнительная подпись
13. Стоимость Контур.диадок и сравнение с конкурентами
14. Самые популярные программы электронного оборота
15. Таблица сравнения цен
16. Сравнение функций
17. Где можно найти ответы на часто задаваемые вопросы?

Характеристики сервиса

• Конструктор документов

Что такое электронный документооборот (ЭДО)?

1. Вы регистрируетесь в системе и выбираете тариф по кол-ву документов
2. Отправляете и получаете документы от контрагентов,, которые подключены к ЭДО Диадок или другой системе
3. Подписываете документы и получаете подписанные
4. Документы подписанные квалифицированной электронной подписью, уже имеют юридическую силу. Документы можно представлять в контролирующие органы и использовать в суде.
5. Диадок умеет взаимодействовать со всеми бухгалтерскими системами, в том числе и с 1С

Никакой бумажной волокиты, никаких курьеров и почты. Весь документооборот онлайн.

Какие еще преимущества у ЭДО?

• Отправка, получение и корректировка документов производится моментально
• Работа с документами ведётся прямо в вашей учетной системе
• Можно обмениваться документами между разными сервисами, настроив роуминг

Возможности сервиса Контур.диадок:

• Создание и отправка документов
• Распределение входящих документов
• Согласование документов внутри компании
• Приглашение контрагентов
• Хранение документов
• Поиск документов
• Безопасность

Что-то можно делать бесплатно? К сожалению, бесплатно тарифа на подписание и отпраку документов тут нет. Но следующие функции доступны без подключения тарифа.

• Обмен внутренними электронными документами
• Получение входящих электронных документов
• Бессрочное хранение электронных документов
• Круглосуточную техподдержка

Особенности сервиса Контур.диадок

• Лёгкий поиск документов по удобным фильтрам
• Онлайн контроль статуса документа
• Интеграция в любые учётные системы
• Лёгкий поиск ваших контрагентов, которые уже зарегистрированы в Диадок
• Быстрая и простая подготовка бухгалтерской отчетности

Вход и регистрация

1. Зарегистрируйтесь в системе.
2. Начните работу с заполнения ваших данных.
3. В реквизитах укажите информацию об организации.
4. В разделе подразделения нужно отразить ее структуру, в том числе и филиалы.

Добавьте других сотрудников организации и настройте им право доступа к документам в разделе сотрудники.

Далее обязательно укажите адрес вашей электронной почты на странице персональных настроек.

Это позволит вам:

• оперативно узнавать о новых документах в системе
• а также узнавать об ответах контрагентов на ваше приглашение

Личный кабинет Диадок

Как работать в личном кабинете? Все очень просто.

Через кнопку новый документ вы можете: отправить первичные документы в утвержденном формате. Другие документы можно отправить в произвольных форматах.

Если у вас есть готовые файлы, то загрузите их с компьютера. Также вы можете выгрузить документы из 1с или создать документы в редакторе. В разделе «Работа с 1с» можно узнать, как получать документы из Диадока прямо в вашей учетной системе.

Обмен документами с другими организациями доступен только после принятия приглашения. Отправить или ответить на приглашение можно в разделе контрагенты.

Если в вашей организации документы проходят цепочку согласования, то уполномоченные сотрудники найдут их для обработки в разделе требующие обработки.

Подробнее про документы

Диадок позволяет отправлять любые документы в произвольных форматах. Электронные счет-фактуры могут быть переданы только в утвержденном ФНС формате xml.

Диадок позволяет работать с различными типами документов. Распознавать счета-фактуры, акты, упд и другие. Можно создать собственный тип документа.

Свои типы документов

Свой тип документа — это формализованный или неформализованный документ, с данными из учётной системы клиента. Создание своего типа документа позволяет упростить контроль, подписание и поиск документа.

Для чего может быть создан свой тип документа? МХ-1, МХ-2, КС-2, КС-3, М-12, протокол разногласий, претензий, смета, ценовой лист, спецификация, отчёт поставщика, партнёра, агента.

В каких случаях нужно создавать свой тип документа?

• Есть отраслевой документ, который заносится в систему вручную. Таких документов может быть более ста в месяц.
• Нужно ускорить согласование, обмен и учёт документов.

Рассмотрим как выглядит создание и использование своего типа документа на примере МХ-1.

В компании есть МХ-1, которая:

• Часто подписывается с каждым клиентом
• Её заполнение требует выгрузки данных из учётной системы вручную
• Заполнение и поиск данных занимает много времени и приводит к ошибкам

МХ-1 можно создавать массово. Для этого нужно выгрузить сведения из учётной системы. Если требуется согласовать документ перед его отправкой, то документ можно отправить по маршруту согласования.

Когда документооборот завершён, данные для учёта можно выгрузить в вашу учётную систему.

Благодаря созданию своего типа документа:

• сокращается время на поиск документов
• сокращается время на внутренний учёт и создание первичных документов
• сокращается время на закрытие сделки с клиентом

Полезные функции в Диадок

Рассмотрим, какие еще функции есть в системе ЭДО от Контур и как они упрощают работу компании.

Сообщения

Контрагент забыл отправить нужный документ? В полученном документе есть ошибка? Или есть другой срочный вопрос?

Чтобы быстро связаться с сотрудником контрагента, напишите сообщения в Диадок. Сообщения бесплатные и для отправителя, и для получателя. Чтобы отправить сообщение электронная подпись не требуется.

Согласование входящих документов

Диадок позволяет согласовывать входящие документы внутри организации. Документы можно отправлять на визирование или подпись другому сотруднику.

Рассмотрим два наиболее распространённых сценария:

• Согласование входящего документа. В этом сценарии участвуют два сотрудника. Первый оператор с правом подписи и передачи на согласование. Второй бухгалтер с правом согласования.
• Подписание документов. В этом сценарии также участвуют два сотрудника. Первый оператор. Он не может подписывать документы, но имеет право передавать их на согласование или подпись. Второй директора с правом подписи документов.

Дополнительная подпись

Дополнительная подпись в Диадоке позволяет подписать документ двумя или более электронными подписями.

Когда можно использовать дополнительную подпись?

• директор подписывает документы массово. Поэтому требуется предварительная подпись сотрудника, который отвечает за их содержание
• в компании осуществляются продажи, за которые отвечает более двух подразделений
• подтвердить отгрузку перед отправкой документа

Стоимость Контур.диадок и сравнение с конкурентами

Цены на Контур.Диадок начинаются с 900 руб. Оплачивается подписка на пакет. Стоимость зависит от кол-ва документов в пакете. Использование сервиса стоит от 900 руб. в год (100 исходящих документов) до 36 000 руб. в год (6 000 исходящих документов).

Бесплатный тариф отсутствует.

Самые популярные программы электронного оборота

• Контур.диадок
• Такском
• Сбис

Таблица сравнения цен

Название программы	1 000 исходящих документов в год	5 000 исходящих документов в год	10 000 исходящих документов в год
Контур.диадок	7 800 руб.	36 000 руб.	68 400 руб.
Такском	6 500 руб.	27 500 руб.	50 000 руб.
Сбис	12 000 руб .

Стоимость программ зависит от исходящих документов, которые вы отправляете за год. Входящие документы бесплатные, а за исходящие вы платите.

Сравнение функций

Функция	Контур.Диадок	Такском	Сбис
Есть ли коробочная версия?	Нет, только веб сервис	Нет, только веб сервис	Нет, только веб сервис
Мобильное приложение	Да	Да	Да
Дизайн и удобство интерфейса	Отличный	Нормальный	Не очень понятный
Сдача отчетности в налоговою	Да, но в смежной программе Контур.Экстерн	Да, нужно покупать отдельный тариф «Онлайн спринтер»	Да, отдельный тариф
Техподдержка и консультация	Хорошая консультация, все понятно и подробно объясняют	Не очень хорошая консультация. Стараются все объяснить, но долго все вопросы решаются	Не очень хорошая консультация. Не могут проконсультировать по стоимости, переводят на личного менеджера. Он не сразу отвечает. Удалось узнать стоимость только на следующий день.

Где можно найти ответы на часто задаваемые вопросы?

Ищите их в разделе вопросы и ответы. В случае возникновения ошибок вы можете воспользоваться диагностикой или позвонить на круглосуточную линию технической поддержки.