Как включить переадресацию на другой номер Мегафон
Причин установить переадресацию на своем номере может быть множество. Но главное – эта услуга от оператора Мегафон дает возможность собрать на одном номере телефона все поступающие вам звонки. Расскажем, как включить переадресацию на другой номер в Мегафоне, повлечет ли это дополнительные расходы, и какие варианты переадресации можно подключить.
Описание услуги переадресации на другой номер Мегафон
Когда на ваш телефон поступает звонок, при подключении этой услуги, он будет переведен на другой телефон. Причем в Мегафоне есть возможность переводить входящие вызовы как на мобильные номера, так и на городские телефоны. Поступающий вызов будет переведен именно на тот номер, который вы укажете при активации опции.
Вариантов переадресации несколько. Есть так называемая безусловная переадресация, когда все звонки направляются на другой телефонный номер, если ваш основной не отвечает. Здесь не ставится никаких фильтров. Есть также несколько типов условной:
- Перевод звонка только при отключенном аппарате, или отсутствии сигнала сотовой связи (вне зоны действия).
- Поступающий вызов будет переведен только в том случае, когда абонент занят.
- Еще один вариант – переадресация при длительном неответе. В этом случае можно установить определенный временной интервал, через который будет переводиться входящий звонок.
Обратите внимание! Переадресацию можно установить в настройках телефона с вашей сим-карты, или выполнить в личном кабинете абонента МегаФона.
Как включить переадресацию на другой номер в Мегафоне
Данной опцией можно воспользоваться в меню телефонного аппарата, или используя Личный кабинет абонента Мегафон на сайте или мобильном приложении. Для начала стоит проверить – не подключены ли на номере запреты на услугу. Иначе воспользоваться переадресацией будет невозможно.
Активировать услугу переадресации можно в личном кабинете на сайте Мегафон www.megafon.ru после авторизации. Если нет доступа в интернет используйте специальные команды для управления услугой:
- **21*номер телефона# — данный запрос подойдет для безусловной переадресации.
- Если хотите, чтобы звонки поступали на другой телефон, когда вы не отвечаете некоторое время, наберите **61*номер телефона# вызов.
- Комбинация **67*номер телефона# переведет входящие вызовы на другой телефон, если номер будет занят.
- И последняя вариация поможет не пропустить важный звонок, когда ваш основной номер отключен, или попадает в зону отсутствия сети – **62*номер телефона# вызов.
Сколько стоит переадресация: абонентская плата, цена за минуту разговора
Стоимость подключения опции, независимо от того, каким способом вы ее подключили – в ЛК или обратившись к специалисту салона связи Мегафон, будет бесплатной. Оплата взимается за минуту переадресованного разговора:
- 3, 5 рублей спишется за минуту общения при переадресации вызовов на номер «дома».
- Если подключена переадресация на другие номера, то оплата связи зависит от условий подключенного у вас тарифного плана.
Кстати, если стоимость услуги или ее качество вас не устраивает, ранее мы писали, как отключить переадресацию в Мегафоне.
Переадресация Мегафон: для тех, кто всегда хочет быть на связи
Ритм современной жизни во многом зависит от общения. Оператор связи Мегафон предоставляет своим клиентам прекрасную возможность оптимизировать свое время и не проигнорировать важные контакты. Настройки оператора позволяют с легкостью перевести входящие звонки на более «удобный» доступный номер. Переадресация Мегафон на другой номер — услуга, позволяющая всегда оставаться на связи.
Что такое переадресация Мегафон и как она работает?
Переадресация на Мегафон — услуга, предоставляемая оператором МЕГАФОН, которая позволяет перенаправить поступающий на телефон абонента вызов на другой номер, если в силу обстоятельств первый оказывается не доступен. Опция незаменима для пользователей Мегафон, которые стремятся всегда быть на связи и не хотят проигнорировать важный звонок из-за низкого заряда батареи или по другим причинам, делающим разговор недоступным.
Виды услуги
Оператор предоставляет возможность перевод вызова в четырех случаях:
- Телефон занят. Функция перевода звонка помогает не пропустить важный звонок, параллельно ведя разговор с другим собеседником. Услуга пользуется большим спросом у сильно занятых людей и бизнесменов, для которых потеря клиентов нежелательна.
- Нет ответа. По разным причинам входящие вызовы иногда игнорируются. Перенаправление вызова поможет быстро перевести звонок. Стоит заметить, что функция не может быть реализована при выключенном состоянии телефона
- «Вне зоны доступа». От технических неполадок в виде разрядившегося телефона или прочих причин не застрахован никто. Поездка в метро также делает разговор невозможным из-за недостаточного уровня сигнала. Перенаправление звонка в таких условиях поможет не пропустить важный звонок и всегда оставаться на связи.
- Постоянная переадресация. Иногда возникает потребность во временной деактивации определенного номера. В этом случает все звонки, вне зависимости от обстоятельств и состояния доступа абонента будут переадресованы на другой телефон.
ВАЖНО! При подключении постоянной переадресации будут автоматически отменены уже подключенные ранее режимы. Подключение первых трех режимов возможно одновременно и на разные номера, при этом режимы будут дополнять друг друга, что очень удобно.
Стоимость опции
Минута разговора при включенной услуге на номер домашнего региона обойдется в 3,5 рубля. Перенаправление звонков на любые другие номера для абонента будет стоить не больше, чем указано в условиях его тарифа.
СПРАВКА: Определение своего тарифа возможно с помощью команды *105*3#вызов.
Переадресация Мегафон на другой номер
Перенаправление звонков доступно на номер любого российского оператора либо на голосовую почту. При этом номер, на который переводится звонок, прописывается, как +7ХХХ, где ХХХ — желаемый номер без восьмерки для перевода звонка. Вызов можно перенаправить на голосовую почту, тогда в качестве номера для переадресации указывается номер голосовой почты домашнего региона. Например, для Московского региона это +79262000222. Узнать номер для своего региона можно, позвонив оператору, или найдя информацию на официальном сайте мобильного оператора.
ВНИМАНИЕ! При установке переадресации, стоимость входящего звонка устанавливается согласно тарифному плану, поэтому целесообразно перенаправлять звонки только на номера домашнего региона.
Подключение функции переадресации доступно благодаря нескольким вариантам.
Переадресация Мегафон: С помощью специалиста клиентского центра Мегафон
Звонок на номер службы поддержки 0500 или 88005500500 и следование советам оператора, поможет быстро активировать нужный режим переадресации.
ВНИМАНИЕ! Для абонентов, находящихся за рубежом, подключение услуги доступно по номеру +79231110500.
Переадресация Мегафон: В офисе Мегафон
Обращение в офис оператора — еще один доступный способ подключения функцию перевода вызова. Подключение выполняет специалист офиса. При посещении офиса может потребоваться паспорт.
ВНИМАНИЕ! Мегафон взимает плату в размере 45 рублей за подключение перенаправления вызовов в офисах.
Переадресация Мегафон: В личном кабинете Мегафон
Самостоятельное подключение опции доступно через личный аккаунт абонента Мегафон. Для перенаправления звонков на другой номер с помощью этого способа необходимо:
- набрать в поисковой строке любого браузера адрес https://lk.megafon.ru/login/;
- войти в аккаунт;
- в главном меню сайта найти и нажать вкладку «Переадресация вызовов»;
- в открывшемся меню выбрать режим — «Постоянная» или «При условиях», ввести необходимые данные.
ВНИМАНИЕ! Включение режима «при условиях» позволяет задавать временной интервал для перевода вызовов, а также устанавливать разные номера для каждой отдельной ситуации.
- нажать кнопку «Включить переадресацию».
СПРАВКА: Пользование услугой составляет 15 рублей, которые ежемесячно будут списываться со лицевого счета.
Переадресация Мегафон: При помощи USSD-команд
Удобный способ подключения опции, поскольку не требует посещения офиса оператора и общения с оператором. Услуга предоставляется через набор определенных команд на телефоне:
Назначение команды
Комбинация клавиш команды
Перенаправление звонков при «номер занят»
Перенаправление звонков при «номер не отвечает»
Перенаправление звонков при «номер не доступен»
ВНИМАНИЕ! Комбинация ХХХ в команде — номер телефона, на который будут поступать переведенные звонки. В режиме «номер не отвечает» команда позволяет задавать время, через которое вызов будет переведен: **61*ХХХ*В#, где В — необходимое время, составляет от 5 до 30 секунд, указывается с шагом 5.
Как отключить переадресацию на Мегафоне?
Отключение перенаправления звонков также возможно несколькими способами:
- С помощью оператора. Позвонив по номерам 0500 или 88005500500 и объяснив ситуацию, с помощью оператора услугу переадресации можно отключить.
- В офисе Мегафон. Отключение перевода входящих вызовов также легко доступно в любом офисе оператора.
- Через личный аккаунт Мегафон. Для отключения функции необходимо войти в личный кабинет и нажать вкладку «Переадресация вызовов». Затем нажать кнопку «Отключить переадресацию».
- Использование USSD-команд
Назначение команды
Комбинация клавиш команды
Отключение перенаправления «номер занят»
Отключение перенаправления «номер не отвечает»
Отключение перенаправления «номер не доступен»
О тключение постоянной переадресации
Отключение перенаправлений «номер занят», «номер не отвечает» и «номер не доступен»
Переадресация на Мегафоне. Какие виды существуют. Как подключить
Важно оставаться в курсе всех входящих в любых ситуациях. Каждый оператор сотовой связи предлагает своим клиентам воспользоваться переадресацией, чтобы не пропустить важные разговоры. Компания Мегафон не осталась в стороне и также как и все предоставляет абонентам услугу перенаправления вызовов на сторонние номера.
Для чего необходима услуга «Переадресация вызова» Мегафон
«Переадресация вызова» Мегафон предназначена для того чтобы перенаправить все или некоторые входящие звонки на другие номера. Это даст возможность не пропустить любые вызовы, если один из телефонов будет находиться вне зоны действия сети или звонок останется не отвеченным по каким-либо другим причинам.
Описание услуги «Переадресация вызова» Мегафон
- Аппарат абонента выключен;
- Если абонент долго не отвечает на вызов (активируется после 30 секунд протяжных сигналов);
- Телефонный номер занят, то есть звучат короткие звуковые сигналы;
- Телефон пользователя находится там, где нет мобильной связи;
- Переадресация всех без исключения вызовов.
Последний тип относится к категории безусловной переадресации. Все остальные являются условными, так как начинают действовать только при определенных условиях. Изменение направления вызова при отсутствии ответа, нахождении телефона вне зоны действия сети, коротких гудках и отключенном телефоне может совмещаться в любых вариациях на одном телефонном номере.
Переадресация Мегафон на другой номер не может совместно действовать с услугой «Запрет вызова». Если ранее на телефонном номере была подключена эта опция, то установить любой из видов переадресации не получится. Также и в случае установки перенаправления звонков невозможно будет активировать «Запрет вызова».
- Федеральный;
- Городской;
- Находящийся в другом субъекте России;
- Находящийся за рубежом.
Стоимость переадресации звонков Мегафон
Для изменения направления вызова определены базовые расценки, но они действуют только в том случае, если в условиях тарифа не оговорены другие условия и цены.
Если вызов по условиям переадресации направлен на местный номер Мегафон, то его стоимость составит 2,5 рубля за минуту. Такая же цена за минуту разговора будет при перенаправлении звонка на другие местные федеральные или городские телефоны. Переадресация на Мегафон России, остальные номера за пределами домашнего региона, городские телефоны других субъектов и международные номера расценивается в соответствии с условиями тарифного плана.
Рассмотрим стоимость переадресации на Мегафоне, находясь за пределами домашнего региона. В поездках по России и миру безусловная переадресация тарифицируется по ценам домашнего субъекта, если она была установлена на его территории. Если же она подключалась после пересечения границы домашнего региона или страны, то все расценки будут роуминговыми.
Город | Местные номера Мегафон | Остальные местные | Другие по стране |
Самара | 2 | По условиям тарифного плана | |
Санкт-Петербург | 2,5 | ||
Воронеж | 2 | ||
Москва | 2,5 | ||
Краснодар | 2 | ||
Новосибирск | 2,5 |
Как подключить «Переадресацию вызова» Мегафон
- Безусловная — **21*телефонный номер на который идет переадресация# .
- Если абонент не берет трубку — **61*телефонный номер на который идет переадресация*время, через которое срабатывает услуга (5, 10, 15, 20, 25, 30 сек# .
- Телефон выключен или недоступен — **62*телефонный номер на который идет переадресация# .
- Линия занята — **67*телефонный номер на который идет переадресация# .
Как настроить переадресацию Мегафон
Перенаправить можно как все вызовы, так и отдельные их виды. Для этого существует список кодов, которыми можно воспользоваться для переадресации определенной категории звонков:
Тип звонка | Код |
Передача мобильных данных | 20 |
Формат факсимильных вызовов | 13 |
Стандартные входящие | 11 |
Все виды | 10 |
Для проведения настроек по типу вызова воспользуйтесь комбинацией **код переадресации*телефонный номер*тип звонка# .
Перенаправление вызова не будет осуществляться, если набрать номер телефона в неверном формате. Для переадресации звонков на городской телефон необходимо указать код города и сам номер, например, +7 (3012) 12-58-45 . Для направления вызова на номера других операторов мобильной связи нужно вместо кода города указать код сети этого оператора.
При переадресации на телефон абонентов Мегафон необходимо указывать полный федеральный номер в формате +7 (924) 45-85-63.
Как отключить переадресацию
Теперь рассмотрим, как отключить переадресацию на Мегафоне. Для деактивации используется команда формата ##61# , где 61 это код активации каждого вида. То есть для безусловной запрос будет содержать цифры ##21# , при отсутствии ответа – ##61# , если недоступен – ##62# , вторая линия – ##67# .
Если нужно отменить все виды условной переадресации, то можно воспользоваться комбинацией ##004# . Для отключения и условной и безусловной наберите ##002# .
Для отключения переадресации по особым видам звонков наберите ##код услуги**тип вызова# .
Почему не работает переадресация вызова
- В ussd-комбинации был неправильно введен номер. Возможно вы не указали код города, код сети оператора или ввели федеральный номер в сокращенном формате.
- Активирована опция «Запрет звонков». Эта услуга позволяет ограничить входящие вызовы, которые вы не хотите получать.
Как узнать, какие опции подключены на Мегафоне
Чтобы узнать какие услуги активированы на тарифном плане можно воспользоваться ussd-командой *583# . После отправки этого запроса на смартфон поступит смс-сообщение с ответом на запрашиваемую информацию. Для этих же целей можно воспользоваться Личным кабинетом. Там вы сможете увидеть как подключенные опции, так и доступные для активации. Для получения данных зайдите в раздел «Услуги и опции».
Как на мегафоне сделать переадресацию
Операторы сотовой связи разработали услугу перенаправления звонков, которая исключает пропуск важных звонков. Сколько стоит перенаправленный звонок Мегафон для входящих и исходящих звонков абонента и как отключить? Необходимо знать все подробности, чтобы провести процедуру правильно.
Что такое переадресация вызовов на телефоне
Очень удобная услуга, обусловленная возможностями оператора и телефонной сети: она позволяет перенаправлять вызов абоненту на любой другой указанный номер в настройках своего телефона. Некоторые параметры настроек зависят от производителя используемой сотовой аппаратуры. Рассмотрим основные моменты, как на Мегафоне сделать правильно переадресацию на мобильный или городской телефон.
Как включить переадресацию на Мегафоне
Для начала стоит узнать, как на Мегафоне сделать переадресацию при помощи операторов компании и самостоятельно. Перенаправление звонка Мегафон на другой номер может быть условным и безусловным, для этого разработан специальный перечень кодов. Допускается использование всех одновременно. Основные режимы и коды как на мегафоне сделать переадресацию:
- Безусловная (все звонки и всегда) – 21.
- Если телефон не отвечает – 61.
- Если соединение невозможно – 62.
- Если телефон занят – 67.
Установки по типу звонка:
- Любые входящие звонки – 10.
- С телефона – 11.
- С факса – 13.
- При передаче данных (СМС) – 20.
Каждое обозначение вводится в строго определенном порядке. Есть несколько вариантов решения поставленной задачи:
- с помощью USSD-команд;
- через официальный сайт в личном кабинете;
- по звонку оператору на бесплатный номер.
- подойти в ближайший офис компании Мегафон.
Обратиться за помощью в офис компании
Когда нет желания разбираться в настройках или уверенности в том, что все сделаете правильно, обратитесь к специалистам. Офисы компании Мегафон есть почти во всех городах России, адреса можно найти на сайте компании. Предоставив паспорт и при необходимости клиентский договор, обратитесь к компетентному оператору. Он выполнит все настройки либо через собственную базу данных, либо через меню в разделах «Настройки» или «Телефонная книга». Это зависит от конфигурации телефона. Переадресация Мегафон на другой номер будет доступна сразу.
Позвонить оператору Мегафон
Как поставить переадресацию на Мегафоне через службу поддержки? Позвонить по телефону 8 800 550 0500 (по России бесплатно) и +7 926 111 0500 (по всему миру бесплатно). Следуя голосовым подсказкам, процедуру можно пройти самостоятельно или дождаться ответа оператора: он даст подробную инструкцию по подключению или после уточняющих вопросов подключит услугу. Основная необходимая для этого информация:
- Ф.И.О. абонента;
- № телефона;
- данные паспорта;
- кодовое слово.
Воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте компании
Для входа в личный кабинет требуется регистрация на официальном сайте. Процедура проста:
- Отправить запрос с телефона командой *105#.
- Придет СМС-ответ с паролем к личному кабинету.
- Прочитать ответ, ввести в строке логин «Номер телефона».
- Ввести полученный пароль.
- Нажать «Вход», зайти на страницу.
В личном кабинете:
- На главной странице заходим раздел «Услуги».
- Выбираем закладку «Переадресация вызовов».
- Здесь надо настроить «Тип».
- Заполнить все условия (при необходимости установить время).
- Нажать кнопку «Подключить».
Переадресация вызова при помощи USSD-команды
Заранее стоит разузнать и то, как на Мегафон сделать переадресацию, набирать с помощью USSD-команд. Сетевая команда (при наличии возможностей телефона) – **(код услуги)*(номер телефона)#. Безусловная переадресация кодом «21» отменяет все ранее установленные коды услуги. Установить условия:
- при отсутствии ответа – **61*(номер)# вызов;
- при невозможности соединения с аппаратом абонента – **62*(номер)# вызов;
- при занятости телефона – **67*(номер)# вызов;
- при необходимости настроить режим времени комбинация будет иметь формат **(код услуги)*(номер телефона) **(период времени)# вызов;
- проверить настройки услуги можно с помощью команды *#(код услуги)# вызов;
Формат введения номера, на который требуется перевести звонок (обязательно в международном формате):
- при использовании городского номера 7 (код города) (номер абонента);
- на голосовую почту +7 (код региона) 2000222;
- российским операторам другой сети (Билайн или МТС) +7 (код сети) (номер телефона);
- нельзя установить услугу на номера операторов: +7 803 и +7 809, международных.
Сколько стоит переадресация Мегафон
Оплата за подключение/отключение не предусмотрена. Стоимость пользования услугой рассчитывается с учетом стоимости входящего звонка с добавлением стоимости исходящего по тарифу региона. Некоторые тарифные планы предусматривают особые режимы предоставления услуги, поэтому перед установкой дополнительного номера проконсультируйтесь у абонентской службы.
Как отключить услугу
Отключить переадресация звонка Мегафон – просто, как и подключить. Для это можно воспользоваться личным кабинетом (самостоятельно), звонком оператору или подойти в офис Мегафон. Существуют так же сетевые команды для отмены: