Почему телефон не включается и что с этим делать: 6 советов
Разбираемся, что делать, если телефон не включается, и выясняем самые частые причины проблемы.


Порой со смартфонами случаются неприятности. Например, если телефон упал и не включается — что делать в таком случае? Еще хуже, если гаджет не падал и вообще нормально работал, а теперь заряжается, но не включается. К счастью, многие неполадки можно устранить своими руками, используя сброс смартфона до заводских настроек или обновив зарядное устройство. Расскажем подробнее о том, какие действия необходимо предпринять, если устройство не реагирует на нажатие кнопки включения.
1. Высушить устройство
Если смартфон перестал работать после того, как вы уронили его в воду или попали под дождь, скорее всего, все дело в попавшей внутрь корпуса влаге. Тем более, если гаджет не обладает водозащитой, которая помогла бы ему пережить купание.
В этом случае необходимо открыть крышку устройства, вынуть симку и карту памяти, протереть все детали сухой тканью и оставить сохнуть в разобранном виде. Сушить аппарат феном или прятать в рис мы не советуем.
Подробнее о том, что делать, если уронил смартфон в воду, мы рассказывали в отдельной статье. Также бывает, что «тонут» даже устройства, сертифицированные по IP68. Мы разобрались, можно ли починить их по гарантии:

2. Согреть или остудить смартфон
Иногда телефон не включается и не заряжается из-за воздействия неблагоприятных температур: например, если вы долго были на морозе или оставили устройство под солнцем в жаркий день. В первом случае он мог вырубиться из-за холода — некоторые телефоны все еще плохо переносят низкие температуры, особенно айфоны. Во втором сценарии аккумулятор не будет заряжаться, пока не остынет — это необходимо для защиты устройства от перегрева.

Попробуйте согреть или, наоборот, остудить телефон до комнатной температуры. Для этого не надо использовать холодильник или класть его на батарею — просто оставьте гаджет в помещении с постоянным климатом и немного подождите. Если сбой был связан с температурным режимом, то смартфон должен быстро прийти в себя и начать заряжаться. Обычно для этого требуется не более получаса. Если он все также не включается — попробуйте другие методы из нашего материала.
3. Подзарядить смартфон
Самая частая причина, по которой телефон выключился и не включается — это банальный разряд батареи. Если смартфон не падал в воду и не подвергался воздействию слишком низких или высоких температур, его можно сразу подключить к зарядному устройству. На всякий случай проверьте разные розетки и зарядки — возможно, из строя вышел адаптер или кабель, который вы используете со своим смартфоном.

4. Проверить аккумулятор
Как включить телефон, если он не включается и не заряжается ни с одним ЗУ? В этом случае стоит проверить, правильно ли подключен аккумулятор. Вспомните — роняли ли вы свое устройство в последнее время? При падении могла повредиться крышка, которая прижимает батарею к контактам. Это особенно актуально для старых моделей со съемными аккумуляторами, которые закреплены в корпусе не особо надежно.
Если телефон не падал, а батарея не имеет никаких признаков повреждения, попробуйте перезагрузить или сбросить гаджет до заводских настроек.
5. Перезагрузите смартфон
Что делать, если не включается телефон на Андроид или айфон? Если вы перепробовали все способы, можно обратиться к еще одному — принудительной перезагрузке. Возможно, гаджет выключился и не хочет работать из-за последнего установленного приложения или обновления прошивки, которое привело к сбою в системе. Смартфон мог просто зависнуть и перестать реагировать на нажатия кнопок — из-за чего пользователю будет казаться, что он не включается.
Чтобы перезагрузить старый iPhone (до шестой линейки), надо одновременно нажать и удерживать клавиши «Сон/Пробуждение» и «Домой», пока на дисплее не появится логотип Apple. На айфонах седьмой серии стоит использовать другое сочетание: боковую кнопку включения и уменьшения громкости. Модели iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE, а также все новые устройства без кнопки «Домой» перегружаются с помощью следующей комбинации:
Что делать, если ваш смартфон не включается
Даже если вы очень бережно обращаетесь с техникой, это не дает вам никаких гарантий того, что ваш смартфон может в определенный момент отказаться включаться. При этом, как говорится, «ничто не предвещало беды» и ваш телефон вдруг приказал долго жить. Если это так, то сегодня мы рассмотрим несколько причин, по которым телефон не включается, а также то, как его снова запустить.

Проблема в дисплее
Иногда бывает так, что на самом деле телефон работает, но поломался дисплей (например, отошел один из шлейфов). В этом случае смартфон сохраняет полную работоспособность. Как это проверить? Очень просто. Так как мы не знаем, включен наш смартфон сейчас или нет, нам нужно надолго зажать кнопку питания. Если смартфон был включен, то он выключится. Подождите пару минут и снова нажмите кнопку питания. Вы должны почувствовать вибрацию и услышать звук запуска Android. Ну а еще на телефон можно позвонить. Это, пожалуй, самый простой вариант.
Также можно попробовать подключить гаджет к компьютеру и если ваш ПК его определит, то проблема практически на 100% заключается в дисплее. В этом случае спасет только обращение в сервисный центр.
Смартфон упал или вы его намочили
Это одна из самых распространенных причин, по которой телефон не включается. Если вы недавно уронили свой телефон или он намок, то проблемы могут возникнуть далеко не сразу. Иногда вы можете даже не заметить того, что намочили телефон. Например, вы положили его на мокрый стол и вода попала в разъем питания.
Попытка включить мокрый телефон слишком рано может привести к короткому замыканию и мы однажды уже рассказывали вам, что делать, если ваш смартфон промок. Рекомендуем ознакомиться с этой статьей. Ну а после падения могут отсоединиться какие-то внутренние компоненты. В этом случае также доверить спасение гаджета лучше профессионалам.
Перед поломкой смартфон «вел себя странно»
Если вы начали замечать некоторые странности, такие как сбои, перезагрузки без причины, зависания или другие вещи, которые не должны происходить, у вас может быть просто проблема с программным обеспечением. Одна из самых частых причин называется «bootloop». В этом случае смартфон запускается до момента появления логотипа, но вот дальше дело не идет. Такое бывает либо из-за программного сбоя, либо если вы недавно обновили Android и что-то пошло не так.
Для того, чтобы справиться с этой проблемой, вам нужно произвести сброс до заводских настроек. В этом случае вы потеряете часть данных, но лучше уж так, чем остаться вообще без телефона. К тому же, если у вас включена опция синхронизации, большую часть файлов удастся восстановить. Для того, чтобы произвести сброс параметров, вам нужно войти в безопасный режим.
- Если у вас смартфон не от Samsung, то вам нужно включить смартфон и в момент появления логотипа зажать клавишу уменьшения громкости.
Если же у вас аппарат от южнокорейской компании, то вам нужно одновременно зажать кнопку включения и уменьшения громкости. - Если все сделано верно, то после полной перезагрузки вы увидите надпись «безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

- Теперь в настройках устройства вы можете найти пункт сброса до заводских настроек.
Проблема в батарее
Еще одна довольно очевидная причина, по которой ваш телефон может не включиться, заключается в том, что аккумулятор смартфона «умер». Если крышка аккумулятора съемная, выньте ее и проверьте батарею на наличие повреждений, выпуклостей или протечек. Если же крышка не съемная, то поможет только диагностика. Однако существуют кабели, которые светятся при зарядке. Если у вас есть такой, то попробуйте его. Если кабель не засветился, проблема в батарее. Ее необходимо будет заменить.
Проблема совсем не в смартфоне
Иногда телефон не включается от того, что он попросту разрядился, а ваш кабель зарядки, зарядное устройство или даже розетка сломались. Попробуйте сменить кабель, ЗУ и розетку в различных комбинациях. Также попробуйте использовать Power Bank. Если при замене одного из компонентов смартфон «оживет», то проблема была не в нем. Просто перестаньте пользоваться сломавшейся вещью.
Что делать, если телефон не включается: 6 способов запустить ваше устройство
Смартфон не запускается, и его экран остается черным — подобная ситуация вызовет панику у любого пользователя, активно пользующегося гаджетами. Что делать, если телефон не включается и как самостоятельно вернуть аппарат к жизни?
В первую очередь следует выявить причину, по которой смартфон перестал работать. Если дело в программном обеспечении, то запустить телефон можно будет и самостоятельно. Если же аппарат был залит водой, то его придется отнести в мастерскую.

Что делать, если смартфон не включается: выявляем причину
Основные причины, по которым смартфон может перестать включаться:
- глубокая разрядка аккумулятора;
- сильный удар;
- проблемы с ПО;
- в телефон попала жидкость.
Смартфон не хочет включаться? Возможно, всё не так серьезно, как кажется, и аппарат просто разрядился. Для начала следует исключить проблему с зарядкой, и только потом искать иные возможные причины, по которым телефон перестал запускаться.
Операционные системы, такие как Android или iOS, как и любое программное обеспечение, могут внезапно перестать работать должным образом. Вполне возможно, что Ваше устройство включено, но его экран ничего не показывает, потому что ОС по какой-то причине не отвечает на команды. В такой ситуации поможет жесткий сброс, который заставит аппарат перезагрузиться и откатает его настройки до заводских.
Чтобы заново запустить выключенный аппарат, не реагирующий на нажатие кнопок, нужно разобраться, почему смартфон перестал функционировать. Если телефон не включается, причины невозможности его запуска следует выявить как можно быстрее.
Проблемы с зарядкой или разряженная батарея
Убедитесь, что зарядный разъем не поврежден и не загрязнен. Поставьте телефон на зарядку. Уже через 2-3 минуты телефон должен отреагировать на включение. Вполне возможно, что аккумулятор сильно разряжен. Для устранения проблемы потребуется заряжать телефон в течение 30 минут. Если смартфон не хочет запускаться даже после этого, возможно, произошел сбой в ПО.
Смартфоны со съемным аккумулятором
Большинство новых смартфонов имеют несъемные аккумуляторы. Если батарею из телефона можно извлечь, то выньте аккумулятор, подождите 30 секунд и верните его на место. Попробуйте зарядить аппарат.
Перезагрузка телефона (мягкий сброс)
Если на подключение к сети аппарат не реагирует, имеет смысл принудительно перезагрузить устройство. В зависимости от поставщика и операционной системы сброс осуществляется разными способами. Наиболее распространенный метод: одновременное нажатие кнопок включения и громкости (увеличение или уменьшение). Кнопки необходимо держать нажатыми в течение не менее 5-7 секунд, до включения дисплея. Если проблема с аппаратом возникла из-за некритичного сбоя в ПО, то после сброса смартфон должен запуститься без проблем.

В телефон попала вода
Если в телефон каким-то образом попала вода, или Вы пролили на него бокал пива, то устройство следует немедленно открыть и извлечь из него всё, что легко извлекается (съемный аккумулятор, слот с sim-картами). Сразу же постарайтесь просушить аппарат (к примеру, феном), но следите за температурой воздушного потока.
Если после попадания жидкости гаджет выключился и не включается, то самостоятельно решить проблему Вы уже не сможете. Следует как можно быстрее отнести телефон в мастерскую, пока вода или иная жидкость не испортили «начинку» смартфона.
Как включить телефон, если он не включается: режим восстановления (жесткий сброс)
Смартфон может перестать включаться из-за сбоя в операционной системе. Если Вы постоянно игнорируете сообщения об ошибках, выдаваемые ОС, то не удивляйтесь, почему телефон не работает и внезапно перестал запускаться. На смартфон мы устанавливаем приложения, потом удаляем их и ставим новые. Но программы далеко не всегда удаляются с гаджета полностью. Остаточные данные замедляют работу телефона и могут привести к «заморозке» экрана. Смартфон просто перестает реагировать на нажатия кнопок. В особо сложных случаях поможет сброс телефона до изначальных настроек.
Проблемы с ОС возникают по следующим причинам:
- Неправильная установка прошивки.
- Поражение системы вирусами.
- Игнорирование сообщений об ошибках.
- Некорректное осуществление сброса до заводских настроек.
- Установка пиратской версии ПО.
- Повреждение или перегрев телефона.
Восстановление до заводских настроек (жесткий сброс) — радикальное решение, к которому следует прибегать только в крайнем случае. Все данные, хранящиеся на смартфоне, в процессе такой процедуры безвозвратно удаляются. Перед сбросом на заводские настройки следует сделать резервную копию данных.
Т.к. телефон может перестать включаться в любой момент, даже по независящим от Вас причинам, лучше время от времени делать бэкапы, чтобы однажды не потерять важную информацию.
Если после процедуры восстановления смартфон по-прежнему не включается, то, скорее всего, самостоятельно запустить его Вам не удастся. Аппарат нужно отнести в мастерскую.
Android
В Android запуск режима восстановления происходит разными способами, в зависимости от производителя и модели устройства.

Как осуществляется вход в Recovery Mode на Android:
- Выключите устройство.
- Одновременно зажмите кнопки включения и громкости (увеличение). На некоторых аппаратах нужно зажать 3 кнопки: Питание + Bixby («Домой») + Громкость.
- Выберите пункт Recovery Mode. За перемещение по меню отвечают клавиши увеличения/уменьшения громкости.
- Нажатие на кнопку включения подтвердит действие.
- Выбираем Recovery Mode/Reboot system.
Если система выдает ошибку, когда Вы пытаетесь войти в режим жесткого сброса, снова быстро зажмите и отпустите кнопки включения и увеличения громкости.
iPhone
На iPhone перейти в режим восстановления можно, удерживая клавишу «Домой» и одновременно подключив устройство к ПК. Далее необходимо запустить iTunes и восстановить настройки аппарата.

Восстановление и обновление прошивки
В редких случаях включить смартфон не поможет даже жесткий сброс. Если телефон не восстанавливается, то нельзя исключать, что повреждено программное обеспечение устройства. Вам нужно восстановить прошивку телефона на основе образа, предоставленного производителем смартфона. Найдите в Интернете название модели телефона и соответствующую прошивку с инструкцией.
Телефон может не включаться по разным причинам. Прежде чем отнести устройство мастеру по ремонту смартфонов, можно попытаться самостоятельно реанимировать аппарат. Проверьте, заряжается ли гаджет и можно ли восстановить его через специальный режим загрузки. Если аппарат совсем не реагирует ни на какие манипуляции, значит имеет место серьезная поломка. В этом случае помочь Вам смогут только в мастерской.
Что делать, если телефон упал в воду, как его правильно высушить и спасти

Читайте, что обязательно нужно сделать, если телефон упал в воду и не включается. Эта инструкция может спасти жизнь вашему смартфону! Хоть раз в жизни, каждый пользователь мобильного телефона ронял его в воду или заливал напитками. Если вы столкнулись с такой ситуацией, то не стоит паниковать – мы расскажем вам, как высушить телефон, который упал в воду. Для этого достаточно следовать пошаговой инструкции.
Пошаговая инструкция, что делать если телефон упал в воду и не включается
Если телефон упал в воду, то его нужно высушить, как можно быстрее. Только в этом случае его можно спасти. Не растеряться вы сможете благодаря следующей инструкции:
- Извлеките телефон из емкости с водой и тут же отключите. Если вы не отключите питание, он может замкнуть. Если устройство находилось на зарядке и в этот момент упало в воду, то перед его извлечением необходимо обесточить квартиру.
- Оботрите телефон бумажными полотенцами или мягкой тканью.
- Если задняя панель съемная, Вытащите аккумулятор, наушники, карту памяти и SIM . Если аккумулятор несъемный, то шансов восстановить телефон будет меньше, так как микросхемы выходят из строя при наличии источника питания.
- В современных телефонах установлен индикатор под аккумулятором, который розовеет, если устройство повреждено влагой. Предварительно оценить ущерб можно по нему. Все аксессуары, удаленные из телефона стоит также протереть и положить на бумажные полотенца для просушивания.
- Снимите защитную пленку с экрана, так как она мешает выходу влаги через зазоры дисплея, а также под ней может сохраняться тонкий слой жидкости.
- Аккуратно протрите телефон снаружи. Сразу после извлечения из воды трясти устройство не рекомендуется, так как при этой процедуре влага может попасть на микросхемы. Если у вас оказались под рукой спиртовые салфетки, то можно воспользоваться ими – тогда влага быстрее испариться с поверхности телефона.
- Если у вас есть под рукой пылесос, то можно тщательно обработать с его помощью все зазоры. Продув нужно проводить в течение 20 минут. Важно при этой процедуре не подносить близко шланг к телефону, а также предварительно удалить с его поверхности всю влагу.
- После предварительного удаления влаги, необходимо разместить телефон для окончательного просушивания. Лучше всего поместить его в емкость, заполненную сырым рисом или силикагелем. Оставьте телефон в емкости с этим веществом на несколько часов, лучше всего на ночь или на сутки.
- Во время просушивания устройства в емкости, рекомендуется его регулярно переворачивать. Лучше всего проверять состояние девайса каждый час, если на его поверхности появилась влага, то удалите ее мягкой салфеткой, а потом снова закопайте телефон в рисе.
Если телефон упал в воду, как спасти его, когда у вас нет риса или силикагеля под рукой? Сверните мягкую ткань в несколько раз и положите на нее телефон. В этом случае просушивать его лучше всего на подоконнике.
Как определить поврежден телефон или нет?

Итак, телефон упал в воду, что делать после просушки? Первую проверку смартфона можно провести через сутки после того как вы его утопили. Не стоит торопиться, так как раннее включение устройства может стать причиной короткого замыкания его и выхода из строя. Следуйте алгоритму:
- Осмотрите устройство. На нем не должно быть потеков, влаги. Проверьте все зазоры и порты – они должны быть абсолютно сухими.
- Попытайтесь включить устройство. Лучше всего это делать в тишине, чтобы услышать посторонние звуки, которые могут появиться после попадания влаги. Если вы услышали нехарактерный треск, то устройство было повреждено водой, некоторые его функции могут работать некорректно.
- Если телефон упал в воду и не включается, то попробуйте после просушки подзарядить его. Часто дело в контроллере питания или самом аккумуляторе. После запуска устройства на зарядном протестируйте аккумулятор – он может выйти из строя и не держать заряд.
- Устройство, которое включилось, но работает со сбоями, лучше всего просушить еще день или отнести мастеру.
- Если устройство не включается, то причин может быть две – аккумулятор успел разрядится или девайс сломан. Не редко можно услышать после того как телефон упал в воду, что делать сенсорный экран не работает, а звук включения слышен. В этом случае скорее всего вышла из строя подсветка дисплея, попробуйте в затененном помещении попытаться рассмотреть, присутствует ли изображение на дисплее. Если вы смогли увидеть очертания пиктограмм или других элементов рабочего стола, то стоит отдать телефон в мастерскую. Там вам заменят подсветку и проверят остальные узлы телефона.
Иногда без помощи мастерских не обойтись
Если телефон после всех ваших действий не включается, найдите в своем городе сервисный центр своего производителя смартфона. Сдайте телефон в ремонт, подробно описав обстоятельства происшествия.
Не рекомендуем врать специалистам и пытаться сдать аппарат на гарантийный ремонт. Даже если вы уроните телефон в воду через несколько минут после приобретения, гарантии он будет лишен, так как выход из строя смартфона не будет являться виной производителя.
К тому же честный рассказ о поломке позволит мастеру быстрее найти неисправность и устранить ее. В большинстве сервисных центров утопленные смартфоны смотрят в течение первых нескольких часов после приема, тогда как устройства, причины поломки которых неизвестны, могут пролежать на столе у мастера от 1 до 3 дней.
Если в вашем городе нет официального представительства производителя, можно обратиться в любой другой частный сервисный центр. Цена ремонта будет чуть больше, так как специалистам придется заказывать запчасти.
Что нужно еще знать, если собрались сушить телефон

Вода прежде всего опасна для электронных схем телефона. Если вы успеете вытащить его из воды, пока она не доберется до них, то шанс восстановить работоспособность устройства будет выше. В магазинах, торгующих аксессуарами для мобильного можно встретить наборы для реанимации телефона после попадания влаги, рекомендуем прибрести этот комплект инструментов заранее.
После падения смартфона в соленую воду, его нужно протереть тряпочкой, смоченной в обычной чистой. Это необходимо, чтобы удалить кристаллы соли. Особенное внимание уделите аккумуляторному отсеку.
Запаситесь терпением, прежде чем включать телефон. Даже если он кажется сухим, продолжайте процедуры по реанимации. Перед первым включением рекомендуется подержать телефон несколько часов ближе к телу. Это позволит испариться остаткам влаги.
Если у вас есть доступ к лаборатории, в которой размещена вакуумная камера (слушайте, ну у кого-то же и такая есть!), то можно испарить остатки влаги с плат телефона с ее помощью. Для этого нужно подержать устройство в камере в течение 30 минут. В таких условиях даже при комнатной температуре вода «закипает» и испаряется. Использование этого оборудования позволяет удалить влагу даже с тех частей, доступ к которым затруднен.
Часто можно встретить рекомендацию продуть телефон сжатым воздухом (например купить балончик в автомагазине или воспользоваться феном в режиме холодного воздуха). Струю нужно направлять под углом ко всем зазорам и разъемам устройства. Важно, чтобы баллон с воздухом и смартфон были комнатной температуры. Если вы попытаетесь теплым воздухом продуть холодный телефон, то на его электронных компонентах образуется конденсат.
Основные предупреждения для владельцев смартфонов
Не пытайтесь самостоятельно разобрать смартфон, для этого нужны специальные знания и инструменты. К тому же вы можете получить неприятный разряд тока или отравиться ядохимикатами, содержащимися в некоторых элементах смартфона. Максимум, что стоит делать самостоятельно – очищать коррозию с контактов аккумуляторного отсека или разъемов мягкой щеточкой.
Основными ошибками при реанимации телефона являются:
- прогревание телефона (его отдельные элементы при этом могут расплавиться);
- попытка просушки в микроволновке (в этом случае вы окончательно потеряете не только свой гаджет, но и печь);
- попытка просушить батарею на радиаторе отопления (при перегреве аккумулятор может взорваться или потечь);
- включение телефона до полного просушивания – помните, что для короткого замыкания хватает одной капли воды.
Чем быстрее вы окажете своему устройству первую помощь, тем выше вероятность, что оно заработает нормально и ремонт обойдется недорого.
Если вы часто роняете телефоны, то разумным выходом станет покупка дополнительной гарантии, представляющей собой страховку на подобные случаи. После происшествия в этом случае нужно будет в магазин представить поврежденный телефон и сертификат дополнительной гарантии. В зависимости от условий договора вам могут обменять девайс на новый или выплатить денежную компенсацию.
Заключение
Теперь вы знаете что делать, если телефон упал в воду и не работает. Если у вас есть свои способы борьбы с влагой, то можете написать о них в комментариях, мы обязательно обсудим их с вами. Тем, кому понравилась статья, можно поделится ею с друзьями.