Как при помощи QR-кода получать больше отзывов от клиентов
Всем известно, отзывы клиентов работают на пользу компаниям. Сегодня они занимают 2 место и 16% от всех факторов ранжирования. Хорошие отзывы положительно влияют на продвижение сайта и, соответственно, на рентабельность бизнеса.
Для обеспечения потока постоянных отзывов можно использовать корпоративные QR-коды, обеспечивающие быстрый доступ покупателям к карточкам Гугл, Tripadvisor и Яндекс.
В статье мы рассмотрим информацию о применении QR-кода для увеличения количества отзывов и оценок от клиентов, как сделать куар-код на Яндекс картах, Google Мой бизнес, в 2GIS, варианты размещения QR-кодов.
Зачем нужны отзывы от клиентов
Для каждой компании важно получить положительные отзывы клиентов. Они формируют доверие и репутацию фирмы, способствуют привлечению новых клиентов, увеличению объема продаж или спроса на предоставляемые услуги.
В современном мире многие сферы бизнеса привлекают потенциальных клиентов через интернет, создавая официальные сайты компании, где публикуются актуальные предложения. Для улучшения фактора ранжирования поисковых систем всегда использовались разные SEO-приемы.
Еще недавно поисковики выделили в первые ряды сайты со ссылками, чем не могли не воспользоваться опытные SEO-специалисты. Сегодня же поисковые программы нацелены на поведенческий фактор, то есть теперь в топе сайты, на которых посетители проводят больше времени и выполняют на них какие-либо действия.
Таким образом, для продвижения сайтов достаточно получать большое количество отзывов клиентов. Это будет способствовать активному продвижению сайта и улучшению деятельности самой компании.
Способы сбора отзывов по QR-коду
QR-код – удобный инструмент для сбора отзывов в карточках Яндекс и Гугл. В этой уникальной графической кодировке будет зашифрована ссылка на страницу сайта компании. Далее расскажем, как получить QR-код для сбора отзывов от клиентов.
Ниже вы узнаете как создавать QR в каждом сервисе отдельно, но важно дать клиентам единую точку входа. Такую возможность даст Вам сервис генерации QR кода для бизнеса.
Какой сервис QR-кодов использовать?
Многие сервисы дают свои QR коды и это огромное неудобство. Поставить на ресепшене, на флаэре, тейбл-тенте или в меню пять QR-кодов (например, Яндекс, Вконтакте, 2Gis, Google, Instagram, Tripadvisor — уже шесть, а могут быть и другие) выглядит уже как реклама этих сервисов, а не сбор отзывов, что в итоге вызывает неудобство, а чаще отвращение клиентов. Именно поэтому сервис «Бизнес QR код» соединяет все нужные QR коды в один, и все остальные при этом становятся ненужными.
- напоминать оставить хорошую оценку в рейтингах;
- сообщать о новых акциях от вашего бизнеса;
- напомнить и помочь позвать друзей клиента в Ваше заведение;
- напомнить подписаться на социальные сети;
- напомнить оставить чаевые или т.п.;
- поздравить клиента;
- и много всего другого, нужного вашим маркетологам.
Как получить QR-код для отзывов на Яндекс
Создать QR-код для карточки компании можно в личном кабинете на Яндекс.Справочнике.
- Выбираем нужную карточку и заходим в раздел «Реклама».
- Далее выполняем переход в раздел «Промо».
- Здесь можно скачать визитку с QR-кодом для вашей компании. Его можно распечатать на бумажный носитель.
Как создать QR-код для отзывов в 2GIS
На 2GIS можно формировать ссылки для разных локаций, а сам QR-код генерируется на стороннем сайте.
- Выберите на сайте нужную карточку.
- В верхнем углу кликните по кнопке «Отправить ссылку».
- Скопируйте полученную ссылку и вставьте ее для генерации QR-кода в специальный сервис, например, можно сгенерировать куар код по инструкциям в статье.
Отзывы по QR-коду в Google Мой бизнес
Теперь рассмотрим схему создания QR-кода для карточек в Google Мой бизнес.
- Если QR-код формируется для пользователей ПК, выбирайте на сервисе раздел «Главная». С карточки «Хотите получать больше отзывов» нужно скопировать URL и отправить его своим клиентам.
- При формировании QR-кода для пользователей мобильных устройств необходимо выбрать на сайте нужный адрес филиала своей компании, далее перейти в раздел «Клиенты», а после сделать переход в рубрику «Отзывы». Теперь нужно нажать кнопку «Поделиться» (в правом верхнем углу), после чего на экране появится нужный URL. Его также нужно скопировать и отправить своим клиентам.
- Генерация QR-кода выполняется с помощью сторонних сервисов, лучше всего воспользоваться Business QR generator. Код можно скачать и распечатать.
Где разместить QR-код для удобства клиентов
Когда QR-код для получения отзывов и оценок от клиентов будет готов, нужно подумать о его правильном размещении, чтобы это было максимально удобно и заметно для посетителей. Вариантов для размещения QR-кода достаточно много.
- на листовках и рекламных баннерах;
- в меню заведения;
- возле кассы;
- напечатать в корпоративных визитках;
- на упаковке товаров и т. д.
Прежде чем разместить QR-код, обязательно его протестируйте! Попробуйте отсканировать графический ключ с разных мобильных устройств и на разном расстоянии.
И еще один полезный совет. Чтобы побудить клиентов оставлять отзывы о компании, рекомендуется предложить какой-нибудь приятный бонус: скидку на товар, обещание полезности, подарок за отзыв и т. п. Например, на самом крупном российском маркетплейсе Wildberries многие продавцы предлагают своим покупателям оставить отзыв на сайте и получить в подарок пополнение мобильного счета на определенную сумму. Автоматизировать сбор таких отзывов Вы можете через сервис Бизнес QR код
Создаем QR-коды для генерации отзывов в 2ГИС, Яндекс и Google. Пошаговый гайд
Отзывы — важный фактор, с помощью которого можно продвигать товары и услуги. В том числе отзывы нужны и для продвижения карточки компании на картах и в геосервисах, чтобы она попадала чаще в топ результатов выдачи. Быстрый способ предложить клиенту поделиться мнением о продукте или услуге — это QR-код. Как его создать для локаций в 2ГИС, Google Картах и на Яндекс Картах, и где его разместить — читайте в материале от экспертов RocketData.
Для того, чтобы организациям конкурировать в локальной выдаче поисковых систем, важно получать больше реальных отзывов от клиентов. Потому как отзывы помогают компании стать заметнее в локальной выдаче. А значит — заметнее для большинства пользователей.
По данным WhiteSpark, за последние три года значимость отзывов выросла: сегодня они занимают второе место и 17% от всех факторов ранжирования. Один из способов генерации отзывов от клиентов — использование QR-кодов на заметных для клиента местах.
Расскажем, как создавать QR-коды для переходов в карточки Google, Яндекс и 2ГИС, а также, где их размещать для того, чтобы клиенты смогли быстро и удобно отсканировать код и написать отзыв.
Ниже подробная инструкция, как создать индивидуальный QR-код для каждой вашей локации. Также подскажем, где его разместить, чтобы клиенты оставляли больше отзывов.
У 2ГИС нет возможности создать QR-код напрямую из личного кабинета. Геосервис предлагает сформировать ссылку для каждой из ваших локаций. Затем нужно сгенерировать QR-код на стороннем сайте.
Как получать отзывы на Яндекс Картах, Google Maps, 2gis и стать заметнее?
Всем — привет. Недавно со мной связались ребята из «Бизнес QR код». Они пытаются вывести QR-коды на новый уровень и сделать их полноценной точкой входа в коммуникацию с потенциальным клиентом. В этом посте ребята расскажут об одном из способов применения их сервиса.
Вы тратите деньги на рекламу, продвигаете сайт, ведете smm, развиваете бренд? Но какими инструментами еще можно увеличить продажи и прибыль?
В этой статье мы расскажем, как владельцам бизнеса получить другой инструмент увеличения продаж, как увеличить отзывы чтобы они приводили новых покупателей. И, в первую очередь, отзывы — это про то, как выделиться или подняться среди конкурентов, получать рекомендации и запустить “сарафанное радио”.
Большинство покупок совершаются людьми, испытывающими некую потребность, не сразу. Они начинают искать информацию как решить возникшую задачу или кто мог бы это сделать за них. Интернет предоставляет много разных информационных источников и каким конкретно воспользуется клиент и что он найдет предугадать невозможно. Он может ограничиваться знакомыми, но скорее всего найдет отзывы в Яндекс Картах, Google Maps, на сайте 2gis или в других поисковых системах и сервисах.
Чем полезны отзывы?
Первое и главное свойство отзывов — формирование у человека доверия и возможности решения его вопроса конкретным бизнесом. Заинтересованный в конечном итоге выберет только один бизнес, которому он доверит решение его задачи и отнесет ему свои “кровные”, а для этого ему надо убедиться, что именно этот бизнес лучше всего ему поможет.
Второе важное свойство отзывов — формирование у потребителя понимания аспектов услуг, предлагаемых бизнесом. Например, это может быть ценовое/статусное позиционирование или конкретная узкая профессиональная специализация. По текстам отзывов и ваших комментариев потенциальные заказчики могут понять на кого опирается бизнес, какие мастера работают в компании, чего стоит ждать от сотрудников и чему придается значение. Ну и конечно, им хочется узнать несколько мнений.
По статистике поисковой системы Яндекс, отзывами об организациях интересуются около 80 млн раз в месяц. Учитывая его долю поиска в 60% в России, можно аппроксимировать, что каждый активный пользователь интернета хотя бы два-три раза в месяц ищет именно отзывы на Яндексе о чем-то и это не учитывает простой серфинг. Таким образом отзывы востребованы клиентами. И если о ваших товарах и услугах нет отзывов, то ваш бизнес вычеркнут из рассмотрения просто потому, что ваш бренд не примелькается или не заметен. Именно поэтому любому бизнесу отклики и отзывы очень важны, ну а также именно поэтому за ними надо следить, управлять и.
Как ваш бизнес продвигают отзывы в Яндекс Картах и Гугл Maps?
Поисковые системы стараются максимально полно удовлетворять потребности в информации своих пользователей, потому предоставляют им персонализированные результаты поиска, учитывая интересы и локацию пользователя. Вы, наверное, уже видели, что в поиске Яндекса и Гугла перед ссылками на сайты появляются карточки компаний, содержащие как список услуг, фото и другую информацию, так и отзывы от других пользователей. Причем, чем лучше рейтинг и комментарии, чем точнее указана информация о бизнесе, тем чаще в начале отображается карточка конкретного бизнеса со звездами и тем больше он получает бесплатной рекламы. При этом далее в поиске и рекламе чаще всего идет борьба либо seo, либо рекламных бюджетов.
Как попасть в бесплатный блок с рекомендованными компаниями?
Тут все просто: нужно выполнять рекомендации поисковых систем по ведению своих бизнес-профилей и быть лучшим по отзывам других пользователей. При легкости первого аспекта, вторую часть надо еще доказать.
Гугл и Яндекс карты стараются учитывать только настоящие отзывы и оценки. Яндекс сделал внутренние правила модерации отзывов. Все дело в том, что появилась индустрия специалистов и манипуляторов отзывами, позволяющих «накрутить» нужные циферки рейтинга. Модераторы поисковых систем с этим борются, внедряя разные алгоритмы. По итогу же, многие правдивые и настоящие отзывы в Яндексе Картах удаляются и не публикуются, поскольку не проходят модерации. А попытка разместить или добавить заказные отзывы, большое или малое количество, т.н. накрутка, наказывается баном и обнулением рейтинга на продолжительное время.
Помимо сбора самих отзывов на Яндекс Картах и прочих необходимо уделить внимание и выделить время на работу с “информационным полем”.
- Нужно поблагодарить за положительные отзывы, подчеркивая успешный опыт.
- Ответить недовольным авторам, предложив обратиться лично или описав ситуацию с вашей стороны, обратив внимание на конкретные ошибки автора или персонала. Так же нужно писать о личном желании идти на встречу. Ваш ответ, даже в случае ошибок персонала, будет свидетельствовать о вашей заботе о потребителях.
- Важно удалить негативные, заказные или неадекватные отзывы и публикации, которые находятся в выдаче Яндекс по названию вашей организации. Для удаление такого материала читайте правила и условия конкретного ресурса. Написание подробной жалобы должно быть юридически корректным. Нажмите на свою возможность воспользоваться правом привлечения их к ответственности, укажите свои причины, отсутствие фактов или связи с вашим местом, необходимости провести проверку, свои дальнейшие действия в случае не удаления отзывов. Оставлять сами жалобы на отзывы можно через отдельную страницу, форму или вкладку, указав свое имя, телефон, название фирмы. Полезно будет написать и продублировать материалы на email адрес организации, владеющей сайтом. После нескольких дней вы сможете проверить последние отзывы и публикации.
И все, что остается бизнесам — собирать как можно больше о компании отзывов и надеется, что какая-то часть из них будет опубликована. При этом бизнесы фактически “ходят по минному полю” ибо не знают какую оценку поставит конкретный человек. У плохой оценки с комментарием больше шансов быть опубликованной. А нужны только одни “пятерки”. Что же делать?
Для сбора отзывов Яндекс Карты и другие системы дают организациям QR код, который ведет на раздел о компании и форму размещения оценки. И тут кроется 2 проблемы. Первая заключается в том, что у Вас забирают контроль над размещаемым отзывом, ибо Вы не знаете с какой мотивацией посетитель откроет его, какой комментарий отправит об организации. Вторая проблема состоит в том, что “обвешать” офис компании кучей QR кодов (Яндекс, Гугл, 2gis, VK, Telegram, Instagram, Facebook, Whatsapp) — некрасиво, выглядит обременительным для людей, сложно для объяснения, отвлекает сотрудников от их реальной работы.
Что же делать для сбора отзывов?
Эту задачу решил сервис Бизнес QR код. Идея сервиса заключается в том, чтобы с помощью одного QR кода, заменяющего все остальные, вступить в контакт с клиентом, дать ему представление об услугах, понять его лояльность и сейчас (или в будущем, что очень важно) мотивировать его оставить отзыв с пятеркой на нужных сайтах. Причем делается все в автоматическом режиме. Никаких приложений ни Вам, ни посетителям устанавливать не нужно, нужен только смартфон пользователя.
Регистрируясь в сервисе, Вы получаете настраиваемую электронную визитку. Эта визитка дает возможность в автоматическом режиме пообщаться с клиентом через бота в удобном ему мессенджере, например, Telegram, Whatsapp* или Viber. Есть 2 режима: платный и бесплатный. Набор функций зависит от выбранного режима.
Сервис дает возможность подключения системы мотивации или лид магнитов для вовлечения в рекламные акции или повышения информированности и лояльности через мессенджеры или web-push.
Так можно легко настроить цепочку нужных сообщений именно для лояльных покупателей, готовых поставить именно пятерки с отзывами сначала на Яндекс Картах, потом на Гугл, потом на 2gis и так далее. А остальным можно предложить некий бонус, помощь или подписку на аккаунты в социальных сетях на Ваш выбор.
Если сбор отзывов поставить на регулярную основу, то это создаст базу роста Вашего бренда на будущее, возможность повышения рейтингов и управления репутацией в интернете. Ищите новые способы применения маркетинга и получите увеличение продаж и прибыли.
7 комментариев
Из статьи так и не понял, как сервис QR-кодов связан с отзывами на 2гиз. и другими сервисами. Я создал страничку у вас, получил QR-код, и что дальше? Как у меня отзывы на картах появятся, или как их дать почитать? Они что, агрегируются у меня на странице из этих 3-х сервисов?
Стас, плюсую, что не совсем понятно. Я так понимаю, что там какие-то просьбы можно настроить, чтобы люди оставляли отзывы за какую-то полезняшку или что значит «возможность подключения системы мотивации или лид магнитов «?
Стас, новые отзывы могут быть только от настоящих ваших клиентов или посетителей. Мы поможем настроить визитку, обращайтесь в поддержку в телеграмме.
Татьяна, Вы правы. Задача сервиса — увеличивать число положительных отзывов (не пропуская негатив) на Яндекс Картах, Гугле и прочих путем первоначального опроса, подписки или предложений лид-магнита и дальнейших напоминаний. QR код служит для входа в визитку, которая и информирует о конкретном бизнесе, и подписывает человека на дальнейшие коммуникации — персональную рассылку. А конкретные напоминания уже настраиваются самостоятельно под конкретную компанию в личном кабинете. Сама же визитка дает легкий вход во все нужные каналы связи: сайт, социальные сети, контакты и прочее. Так же ведется аналитика визитки какие каналы более интересны пользователям.
Григорий, то есть создается страничка, что-то вроде Taplink, только с дополнительным функционалом и возможностью открывать сайт по QR-коду. А как выглядит такая страничка, на сайте примеров не нашла, в статье — тоже нет скринов.
Татьяна, мое упущение, запрошу скрины страничек, которые получаются.
Отзывы могут появляться только от ваших клиентов (хотя бы просмотревших визитку и вступивших «в контакт») если Вы активно стимулировали их к этому. Бесплатными и левыми отзывами мы не занимаемся.
Как сделать Куар код на отзывы Яндекс?
Отправьте QR код своим клиентам через социальные сети или email. Предоставьте пользователям возможность дать независимую оценку вашей услуге. Напечатайте QR код и разместите в вашем заведении. Получите отзыв после сканирования QR кода.
Как сделать ссылку на отзыв в Яндекс картах?
Добавить отзыв на организацию в Яндекс Картах:
- Перейдите на страницу Яндекс Карт.
- В поиске найдите организацию и нажмите Отзывы.
- Рядом с вопросом Вы посещали это место? Нажмите Да.
- Поставьте оценку: выберите от 1 до 5.
- Напишите отзыв об организации.
- Вы можете дополнить отзыв фотографиями.
- Нажмите кнопку Отправить.
Как сделать QR-код в Яндекс диске?
0:000:37Suggested clip 17 secondsОбЗор полеЗных беЗплатных программ и не толькоYouTube·Как создать QR код для скачивания файла с Яндекс Диска?YouTube·ОбЗор полеЗных беЗплатных программ и не только·In this video«»From 0:00
Как создать символическую ссылку?
Чтобы создать символическую ссылку на файл, нужно указать имя ссылки и целевой объект, на который она должна указывать. Можно указать тип ссылки: /D — символьная (мягкая) ссылка на каталог, /H — жесткая ссылка, /J — точка соединения (Junction point).
Как сделать ссылку Кликабельный?
- Скопировать адрес страницы, на которую ты хочешь сделать кликабельную ссылку. АДРЕС мы копируем из адресной строки браузера.
- Набираем урл заготовку из нескольких символов: [url=]
- Вставляем АДРЕС! Обязательно, впритык, без просветов.
- Пишем анкор* между спинками квадратных скобок!
Как самому написать QR-код?
Для создания QR-кодов отлично подходит сервис QRcode-monkey.com. Здесь вы можете создать QR-код бесплатно и без рекламы. Хорошей альтернативой также является goqr.me. Как сделать QR-код, покажем на примере QRcode-monkey.
Как создать свой QR-код?
- Перейти к QRTIGER Генератор QR-кода онлайн
- Щелкните в меню тип QR-кода, который вы хотите создать.
- Введите необходимые данные для генерации QR-кода
- Выберите «статический (бесплатный QR-код)» или «динамический (платный QR-код)».
- Нажмите «сгенерировать QR-код»
- Настройте свой QR-код
- Проверьте свой QR-код
- Нажмите «скачать»
Как правильно написать QR-код?
QR-код (англ. Quick Response code — код быстрого отклика; сокр. QR code) — тип матричных штриховых кодов (или двухмерных штриховых кодов), изначально разработанных для автомобильной промышленности Японии. Его создателем считается Масахиро Хара.
Как дать ссылку на Яндекс?
- Загрузите файл или папку на Диск.
- Перейдите на страницу сервиса.
- Поделитесь файлом или папкой одним из следующих способов: Через верхнее меню
- Если нужно, укажите настройки безопасности ссылки. Примечание.
- Нажмите Скопировать ссылку.
- Полученную ссылку отправьте в письме или в сообщении.
Где взять ссылку на организацию в Яндекс картах?
- Нажмите: На карте кнопку и выберите Поделиться. На фотографии или на панораме кнопку.
- В открывшемся окне: Нажмите значок нужной социальной сети, чтобы разместить ссылку автоматически. Скопируйте ссылку, чтобы отправить ее другому пользователю.
Как оставлять отзывы на Яндекс картах?
Пошаговая инструкция: как разместить рецензию самостоятельно:
- Зайдите в Яндекс Карты.
- В поисковой строке введите название своей компании.
- В выдаче найдите свою организацию и кликните на нее.
- Найдите вопрос «Вы посещали это место?»
- Нажмите «Да».
Как сделать ссылку на QR-код?
Представим, что вы хотите сделать QR-код из ссылки с контактной информацией вашей компании. На странице создания QR-кода выберите тип контента (в данном случае — ссылка). Далее скопируйте нужный URL и вставьте его в соответствующее поле генератора ME-QR. Затем нажмите кнопку сгенерировать QR-код — и он готов.
Где QR-код в Яндексе?
Чтобы открыть сканер QR-кода: В Умной строке нажмите. Выберите режим Поиск. Наведите смартфон на QR-код.
Как сделать Яндекс Ключ?
Нажмите на Способ входа и выберите пункт Яндекс. Ключ. Подтвердите номер телефона, привязанный к вашему аккаунту. Для этого нажмите кнопку Получить код, дождитесь SMS, введите одноразовый код из сообщения в соответствующее поле и нажмите Подтвердить.
Как сделать красивую короткую ссылку?
Как сократить ссылку: обзор 11 сервисов:
- is.gd. Is.gd — англоязычный бесплатный сокращатель ссылок от сайта Memset.
- Bit.do. Сервис bit.do был создан бразильской интернет-компанией Insite.
- Bitly.com. Bitly — один из самых популярных сервисов для сокращения URL.
- Tiny URL.com.
- U.to.
- Cutt.us.
- Vk.com/cc.
- Clck.ru.
Как сделать слова ссылку?
Выйдите текст, который вы хотите превратить в гиперссылки, и щелкните его правой кнопкой мыши. В shortcut menu (Гиперссылка) выберите пункт Hyperlink (Гиперссылка). В диалоговом окне Вставка гиперссылки вставьте ссылку в поле Адрес и нажмите кнопку ОК.
Как в Конфлюенс сделать ссылку?
Для добавления ссылки на электронный адрес необходимо:
- В блоке «Навигация» выбрать раздел, в котором нужно разместить ссылку, кликнув по нему мышкой.
- В центральном блоке перейти на вкладку «Редактор».
- Выделить слово или словосочетание, с которого идет ссылка.
- Нажать иконку ссылки.
Как оставить отзыв?
- Откройте приложение Google Play Маркет на телефоне или планшете Android.
- Найдите приложение.
- Перейдите на страницу сведений. Чтобы поставить оценку, выберите количество звезд в разделе «Оценить приложение».
- Поделитесь своим мнением, следуя инструкциям на экране.
- Нажмите Опубликовать.
Как пройти анкетирование по QR коду?
Чтобы отправить опрос с помощью QR-кода
Откройте опрос и перейдите на вкладку Отправить. Выберите QR-код. Если вы однажды отправили свой опрос по электронной почте, отображается сводка приглашения. Чтобы получить QR-код опроса, выберите Отправить повторно>QR-код.
Как заказать печать на Продокторов?
КАК ПОЛУЧИТЬ ПЕЧАТЬ? Зарегистрированным на портале ПроДокторов, а также и выполнить одно из двух условий. Врачу: • Написать отзыв о любом лекарстве на сайте ПроТаблетки • Порекомендовать коллегу на сайте ПроДокторов Отзыв или рекомендация должны быть опубликованы не раньше 29.07.2020г.
Как создать ссылку на Яндекс телемост?
- Откройте Телемост.
- Нажмите Запланировать.
- Введите название и описание. В описание автоматически добавится ссылка на видеовстречу.
- Укажите время и дату.
- Добавьте участников видеовстречи.
- Настройте уведомления.
- Нажмите кнопку Создать, после чего встреча сразу добавится в Яндекс Календарь.
Как работают Яндекс отзывы?
По результатам написания вами отзыва на «Яндекс. Картах» данные сервисы анализируют события из прошлого — а были ли взаимодействия у вас с организацией, о которой вы оставили отзыв. Если взаимодействия с организацией были, то отзыв пройдет модерацию и станет публичным, если нет, то нет.
Как сделать ссылку на отзыв в отзовике?
Для этого Вам нужно просто скопировать ссылку на отзыв из адресной строки браузера (которая выглядит примерно как http://otzovik.com/review_1.html, вставить её в поле «О себе» пункта меню «Настройки» и нажать кнопку «Сохранить изменения.» После чего все ссылки на Ваши отзывы в профиле станут активными.
Как сделать ссылку словами?
Как сделать текст ссылкой:
- Выделите мышкой в тексте слово или фразу, которые будут являться ссылкой.
- Затем нажмите на кнопку «Вставить/ Редактировать ссылку» (она напоминает перевернутую восьмерку со знаком плюс).
- У вас открылось окно, в которое нужно будет вставить ссылку.
Как сделать ссылку со своим текстом?
Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте ссылки и в меню выберите пункт Изменить гиперссылки. В диалоговом окне Изменение гиперссылки выберите текст в поле Текст. Введите текст, который вы хотите использовать для ссылки, и нажмите кнопку ОК.