После восстановления системы пропали файлы как восстановить

Пропали папки, файлы и значки с рабочего стола. Что делать?

Вопрос пользователя

Здравствуйте.

Помогите пожалуйста. У меня на рабочем столе было несколько папок с файлами (различные документы). Утром села поработать, а папок-то и нет (и почти всех значков). Ужас!

За компьютером кроме меня никто не сидит, программы никакие накануне не устанавливала, настройки системы не меняла. Подскажите, что делать?

Для начала не паниковать. Если не «подцепили» какой-нибудь вирус (который и удалил часть файлов) — то скорее всего удастся быстро найти и восстановить файлы (причем, возможно они никуда и не пропадали — просто ошибка в «отображении» элементов рабочего стола. ).

Важно!

Если у вас на ПК установлено 2 (и более) Windows — сначала убедитесь, что вы загрузились именно в той версии, в которой работали накануне. (рабочий стол-то у них разный. ✌)

Что можно посоветовать

👉 ШАГ 1

Обратите внимание, есть ли хоть один значок (папка, файл) на рабочем столе (👇). Если нет вообще ничего — вероятно кто-то отключил отображение значков на рабочем столе (возможно вы сами по ошибке: случайно нажав пару раз мышкой, пока экран был выключен. ) .

Чтобы исправить ситуацию, рекомендую сделать следующее:

1. кликнуть правой кнопкой мыши по рабочему столу;
2. в меню «вид» включить опцию «отображать значки рабочего стола» (если она у вас была включена — то выключите ее и снова включите!) ;
3. задействуйте опцию «упорядочить значки автоматически» (это полезно в тех случаях, когда ваши папки и значки оказались за границей экрана из-за смены разрешения (например, после запуска ряда игр. )).

Упорядочить значки автоматически

Если значки и папки на столе не появятся — попробуйте также перезапустить проводник. Для этого нажмите Ctrl+Alt+Del и откройте диспетчер задач — в нем нужно найти «проводник» , нажать на нем ПКМ, и выбрать функцию «перезапустить» . 👇

👉 ШАГ 2

По умолчанию проводник не показывает скрытые файлы и папки (а таковыми они могут стать, например, даже после некорректной антивирусной проверки. ).

Чтобы уточнить этот момент — нажмите Win+R и используйте команду control folders в меню «Выполнить» . Далее у вас появятся настройки проводника — в меню «Вид» включите отображение скрытых файлов и папок. 👇

Показывать скрытые файлы и папки

После, необходимо открыть системную папку C:\Users\alex\Desktop (вместо «alex» — имя вашей учетной записи) , в которой хранятся все элементы рабочего стола.

Как видите из моего примера ниже — на самом рабочем столе ничего не отображается, а вот в каталоге «Desktop» — все файлы и папки целы.

Проводник — открыли рабочий стол

Кстати, весьма неплохим решением может стать файловый менеджер, например, Total Commander (ссылка на офиц. сайт) .

Total Commander — открыли рабочий стол

👉 ШАГ 3

В Windows 10 есть спец. папка, которая «хранит» историю всех документов, с которыми вы работали. Чтобы посмотреть ее — нажмите Win+R , и в окно «Выполнить» введите команду shell:recent .

shell:recent — недавние документы

Далее перед вами появится папка «Недавние документы» . Посмотрите, нет ли среди списка файлов и каталогов тех, которые вы искали. Если вы накануне работали с ними — ОС Windows «помнит» о них, и вы сможете их открыть и пересохранить в новом месте.

Документы, с которыми недавно работали

👉 В помощь!

Как посмотреть недавно открытые файлы в ОС Windows 10 (никак не могу найти вчерашний документ. )

Также порекомендовал бы проверить 👉 корзину, и воспользоваться 👉 поиском файлов (см. скриншот ниже).

Результаты поиска / проводник Windows 10

👉 ШАГ 4

Из-за ошибок файловой системы часть папок и файлов может стать «не читаемой», в т.ч. и те, которые хранились на рабочем столе. (чаще всего, подобное возникает в следствии некорректного выключения ПК, например, когда резко «пропадает» электричество. ).

Примечание : в этом случае всё же, обычно, папки и файлы видны, просто часть из них перестает открываться. Однако, проверить диск не помешает (а вдруг. ).

Делается это просто: в «моем компьютере» необходимо открыть свойства нужного диска.

Свойства диска — мой компьютер

После, в меню «Сервис» нажать по кнопке «Проверить» (см. скрин ниже 👇).

Меню сервис — проверить диск

Через 1÷10 мин. появится отчет о том, были ли ошибки, устранены ли они, и всё ли в порядке.

Ошибки не обнаружены

👉 ШАГ 5

Если всё вышеприведенное не принесло результатов — вероятно искомые файлы и папки были удалены (возможно случайно и по ошибке, возможно вирусами. ).

Попробуйте посмотреть свойства папки «Рабочий стол» (👇) — во вкладке «Предыдущие версии» , возможно, сохранилась копия каталога.

Если копий не оказалось — можно посоветовать воспользоваться 👉 спец. утилитами для восстановления файлов (они могут просканировать диск и «вернуть» к жизни часть информации. ).

Тема эта несколько обширна, поэтому порекомендовал бы воспользоваться одной моей предыдущей заметкой, ссылка на нее ниже. 👇

👉 В помощь!

Пример восстановления файлов и фото с MicroSD карты памяти — читать заметку

После восстановления системы пропали файлы как восстановить

Если данные с диска уже пропали, то это отдельный разговор и низкие шансы на восстановление.

Загляние в папку "Пользователи", не увидите ли там еще одного пользователя, в котором все это может находиться.

• Помечено в качестве ответа Vinokurov Yuriy 2 апреля 2010 г. 5:58

Все ответы

Они могли пропасть до того, как Вы запустили восстановление.

Или, как вариант, в ходе Ваших действий был создан новый пользователь, а документы остались в профиле старого.

Если данные с диска уже пропали, то это отдельный разговор и низкие шансы на восстановление.

Загляние в папку "Пользователи", не увидите ли там еще одного пользователя, в котором все это может находиться.

• Помечено в качестве ответа Vinokurov Yuriy 2 апреля 2010 г. 5:58

Успехов нет. В папке пользователи есть только: All users, Default, Default user, все пользователи, Дима (т.е я), общие. Каких либо неопознанных пользователей нет. Посмотреть папки могу только в default и общие, в другие не пускает. Диск к сожалению один т.к. нетбук. На домашнем компе папки с документами на отдельном диске.

Собираюсь переустановить систему, т.к. стала глючить — не могу запустить аутлук (не может создать файл личных папок), лингво и некоторые другие программы.

Windows 7 разочаровала.

Успехов нет. В папке пользователи есть только: All users, Default, Default user, все пользователи, Дима (т.е я), общие. Каких либо неопознанных пользователей нет. Посмотреть папки могу только в default и общие, в другие не пускает. Диск к сожалению один т.к. нетбук. На домашнем компе папки с документами на отдельном диске.

Собираюсь переустановить систему, т.к. стала глючить — не могу запустить аутлук (не может создать файл личных папок), лингво и некоторые другие программы.

Windows 7 разочаровала.

У меня подобная проблема, только когда я сохранил документы и выключил комп, они пропадают . Остаются лишь созданные пустые папки . У меня стоит Win 7 Максимальная . Если чесно то такого бреда я не видел ни когда .
Да и по поводу восстановление системы, я пробовал у себя на компе . Оно не работает показует ошибку и варианты устранения , но ни один из вариантов не помог . Такое же чудо и в других двух компах разных производителей с одинаковой системой . С таким оборудованием просто жалко своих усилий ,времени и денег .

А установить другую операционную систему нет возможности . Просто с продажи Vista и XP исчезли , а пиратские копии не хочется . Исчезли покрайни мере в моём регионе проживания .

Правила восстановления файлов после переустановки ОС Windows

Наверняка многие из тех, кто читает эту статью, знакомы с возможностью переустановки операционной системы своего компьютера. Некоторые недобросовестные мастера и дилетанты предлагают это всем клиентам без исключения, как панацею от любых проблем и неполадок с системой. Даже если в установке новой ОС есть необходимость – желательно извлечь важные данные (фотографии, видеоролики, музыку, документы) из жесткого диска и сохранить их на другом носителе. В противном случае вы рискуете потерять их безвозвратно. Однако можно попытаться восстановить файлы после переустановки, используя специальные программы.

В нашей статье мы расскажем о том, как хранятся данные на вашем ПК и что нужно сделать, чтобы реанимировать их.

Принципы хранения и восстановления данных на компьютере

Чтобы начать процедуру восстановления, нужно понять способ хранения информации на жестком диске ПК.

Вся информация на компьютере представлена в виде файлов, хранящихся в каталогах (папках). Она записывается на магнитные диски винчестера, каждый из которых условно размечен на множество ячеек по 4 Кб памяти в каждой. Такой стандарт называется NTFS. Файлы разбросаны по диску в произвольном порядке. Чтобы быстро найти нужный документ в NTFS, система обращается к MFT – базе данных, содержащей информацию о расположении всех файлов, их имени, размере, времени последнего доступа к ним.

Используя специализированную утилиту для работы с MFT, можно определить «координаты» и восстановить удаленные файлы после переустановки, отката или сброса Windows к заводским настройкам. Так сохранится структура документа, его название и расширение. Это применимо в случае, если MFT уцелел, а при установке операционной системы не применялось форматирование системного раздела.

Если же Windows была установлена «начисто» с форматированием разделов HDD, то остается второй способ – восстановление файла по его идентификаторам (сигнатурам). Для этого нужна специальная программа, которая производит поиск и анализ всего, что осталось от файлов. Это имена, временные точки, размеры. В некоторых случаях удается реанимировать искомый объект. Если документ был объемный и дефрагментированный (разбит на несколько частей) или имел нестандартное расширение, то, вероятнее всего, он будет утерян навсегда.

Способ поиска по идентификаторам занимает больше времени и требует применения особого профессионального софта, о котором и пойдет речь дальше.

Используем Hetman Partition Recovery

Профессиональное ПО Hetman Partition Recovery создано отечественными разработчиками из компании Hetman Software и является универсальным инструментом для поиска и восстановления утраченных данных. Данный продукт пользуется большим спросом у частных лиц и компаний стран СНГ и всего мира. Главный камень преткновения – стоимость лицензии, составляющая 2999 р. для домашней версии. Бесплатно можно лишь произвести поиск и посмотреть, какие файлы подлежат восстановлению.

Стоит отметить, что при обращении в компьютерный сервис процедура реанимации информации на поврежденном или отформатированном жестком диске стоит немногим дешевле. Ловите момент и научитесь делать это самостоятельно!

Восстановление данных после переустановки Windows 7 и 10 производится так:

1. Переходим на сайт разработчика https://hetmanrecovery.com. Скачиваем и устанавливаем последнюю версию условно-бесплатной утилиты Hetman Partition Recovery.

Важно! Не устанавливайте программу на тот диск или раздел, где вы планируете делать поиск! Если у вас всего один раздел – выключите компьютер и отсоедините HDD, после чего подключите его к другому компьютеру, на котором и будет идти поиск.

1. После запуска программы нас встречает «Мастер восстановления файлов», облегчающий навигацию новичку. Воспользуемся им и выберем тот диск или раздел, в котором хранились важные файлы (например, «C:»), после жмем «Далее».
2. Теперь нужно выбрать один из двух методов сканирования: быстрое или полное. «Быстрое сканирование» задействует вышеописанную библиотеку MFT и больше годится для восстановления данных, которые были удалены пользователем недавно. Нас же интересует «Полный анализ» с углубленным сканированием диска – выбираем его.

Так как мы выбрали тщательную проверку, поиск может занять много времени. По окончании мастер выдаст его результат.

1. Найденные файлы будут находиться в папке «$ Глубокий анализ». Их вы можете добавить в список восстановления перетаскиванием мыши или выделить правой кнопкой мыши и выбрать одноименный пункт. В окошке справа можно увидеть содержимое документа.
2. После того как вы определились и выбрали важную информацию – кликайте мышью по кнопке «Восстановить» в правом нижнем углу. Сохранять данные желательно на флешку или другой внешний носитель.
3. В конце перед пользователем встает выбор покупки ключа программы. Только после его приобретения вы сможете получить доступ к искомым данным.

Преимущества

• Очень дружественный и продуманный интерфейс с понятными пояснениями на русском языке. Для полного разъяснения есть кнопка «Помощь».
• Программа может найти файлы по сигнатурам даже спустя несколько переустановок операционной системы.
• Работает с поврежденными носителями всех типов.
• Исправляет ошибки в загрузочном участке памяти MBR.
• Бесплатный поиск и предпросмотр содержимого документа.

Недостатки

• Утилита платная и может отпугнуть своей ценой.

Пробуем утилиту R-Studio

Второй по счету (но не по качеству) известнейшей программой-реаниматором файлов является R-Studio от компании R-Tools Technology Inc, специализирующейся на создании программного обеспечения для восстановления данных на ПК управлением 32 и 64-битной Windows, MacOS и Linux. С ней восстановить файлы после переустановки Windows 10 и 7 также просто и легко.

R-Studio позиционируется как платный продукт с базовой лицензией стоимостью 79.99$. Но в отличие от своего конкурента ее ограничения менее жесткие. Бесплатному восстановлению подлежат файлы объемом до 256 Кб, чего достаточно для реанимации документов Word и таблиц Excel без графических вложений.

Для первого использования утилиты R-Studio выполняем следующие действия:

1. Переходим на сайт https://www.r-studio.com и кликаем мышкой по ссылке «Загрузить». Далее нажимаем на зеленую иконку загрузки. Устанавливаем ПО на тот раздел жесткого диска, который не будет включен в поиск.

1. При запуске в появившемся окне нажимаем кнопку «Демо», после чего на экране появляется главное рабочее окно, разделенное на две половины. В левой половине отображена иерархия со структурой типа «логические диски/разделы/папки/файлы». В правой части выводится описание выбранного объекта.

Выделяем интересующий нас раздел (снова возьмем «С:») и нажимаем «Сканировать».

1. Меню «Сканировать» включает в себя три типа поиска. Мы выбираем «Подробный вид» и жмем кнопку подтверждения.
2. Информация о ходе поиска будет отображаться в правой части окна.

1. После окончания работы в левом окне появятся папки с найденными данными. Делаем двойной клик мыши по разделу и открываем их. Посмотреть содержимое можно, нажав правой кнопкой мыши на объект и выбрав «Предпросмотр».
2. Если нужные вам файлы сохранили исходное качество – приступайте к их восстановлению. Оставляем галочки напротив них и нажимаем «Восстановить помеченные».

1. Указываем путь сохранения и нажимаем «Восстановить по умолчанию» (желательно сохранять на внешний накопитель).

Все файлы успешно окажутся в указанной вами директории.

1. В случае превышения размера лимита более 256 Кб всплывет окно предупреждения с предложением купить лицензию. Для покупки можете нажать «Регистрация» либо «Пропустить» этот файл.

Преимущества

• Работает бесплатно.
• Большая функциональность с поддержкой всех используемых файловых систем.
• Может создавать виртуальный образ физического диска в виде отдельного файла.
• Восстанавливает информацию с поврежденных носителей или после заражения вирусом.
• Может реанимировать данные другого удаленного компьютера в локальной или интернет-сети.
• Интерфейс переведен на русский язык.

Недостатки

• Ограничение демо-версии на файлы объемом более 256 Кб.
• Высокая цена платной версии.
• Оформление, структура меню и миниатюрные иконки ухудшают навигацию и могут дезориентировать новичка.

Делаем правильный выбор

В этой статье мы рассказали вам о некоторых базовых принципах хранения информации на жестком диске компьютера. Это необходимо для понимания самого процесса восстановления файлов после переустановки системы. Также мы обозревали две востребованных профессиональных утилиты Hetman Partition Recovery и R-Studio. Каждая из них имеет свои преимущества и недостатки, но в целом работают одинаково хорошо. Однако как сделать правильный выбор?

Программа Hetman Partition Recovery более приятна глазу и стоит дешевле конкурента на полторы-две тысячи рублей. Также она поддерживает множество файловых систем и «ремонтирует» участок MBR. Главным ее минусом выступает полное отсутствие пробной версии.

Ее можно посоветовать любому опытному юзеру, готовому заплатить за нее 2999 р. – при периодическом использовании она быстро окупит себя и даст сэкономить на услугах сервиса. Еще HPR применима для оценки шансов восстановления и проверки целостности файлов – предпросмотр бесплатный.

R-Studio снабжена большим набором инструментов, а также способна работать удаленно с другими носителями в сети. Интерфейс представлен немного хуже: кнопки и иконки маловаты, стиль окна напоминает Windows XP. Неоспоримый плюс софта ‒ это наличие бессрочной демо-версии на файлы объемом менее 256 Кб.

Этот вариант мы советуем для тех, кто потерял крайне важную документацию и конфиденциальные данные. Например, предприниматели вернут к жизни утраченные накладные, отчеты и сметы, а учащиеся смогут восстановить свои курсовые и рефераты.