Как получить печатный или электронный чек в Яндекс GO Такси
Вызов Яндекс Такси считается услугой, поэтому при ее оказании покупателю должен выдаваться чек. Он выглядит также, как и магазинный, распечатанный с кассы. Если вам понадобился документ существует три простых способа, как его можно заполучить, даже если поездка уже завершена: из приложения Яндекс GO, у водителя или в таксопарке.
8789
Найти чек за поездку в приложении Яндекс GO
Если средства были переведены через мобильное приложение Яндекс GO (т. е. вы оплачивали поездку по банковской карте), то водитель не обязан выдавать вам чек в печатном виде. Это и не нужно: вы всегда можете онлайн найти и проверить отчеты о перевозке самостоятельно, независимо от того, с айфона вы вызвали машину или с андроида.
- Коснитесь трех горизонтальных полосок на левой части экрана вашего смартфона.
- В открывшемся списке найдите пункт «История заказов».
- Нажмите на необходимую поездку, промотайте вниз и щелкните «чек». Электронный чек имеет ту же юридическую силу, что и бумажный. Но вы всегда можете распечатать чек Яндекс Такси для бухгалтерии, отправив его через свою почту или мессенджер на компьютер.
Если вы добавили в свой профиль в Яндекс GO свой e-mail и подтвердили подписку на отчеты о поездках, то у вас есть еще один способ получить чек в Яндекс Такси. В вашей почте должны быть письма с отчетами о всех поездках, заказанных через приложение.
- Нажмите на три горизонтальные полоски в верхнем левом углу приложения и щелкните на указанный телефонный номер.
- В появившемся окне нажмите на «Добавить почту». Скачать и распечатать их оттуда еще проще, чем выгрузить из приложения.
Попросить квитанцию у водителя Яндекс Такси
Если вы оплачивали услугу наличкой, то по вашей просьбе платежный документ в печатном виде будет предоставлен водителем. Для этого в кабине автомобиля может располагаться кассовый аппарат или другое устройство, способное распечатывать чеки за поездку. Оборудованием для расчета водителя должен обеспечивать таксопарк, который является партнером Яндекс Такси. Если такая техника отсутствует, таксист вправе продемонстрировать пассажиру на экране терминала QR-код, в котором зашифрован электронный чек документа.
Если QR-код вас не устраивает, вы можете попросить заполнить БСО — специальный документ, который подтверждает получение водителем от клиента наличных денег. Это аналог товарного чека. Бланк оформляют от руки любым типом чернил и любого цвета. Если вам выдается незаполненный лист, не принимайте его! В таком случае есть смысл обратиться в соответствующие органы.
Чек за поездку и квитанция Яндекс Такси
Сервис Яндекс Такси, активно развивающийся в России и странах ближнего зарубежья, вытесняет с рынка традиционные таксопарки. Во многом это обусловлено серьезным подходом компании к качеству предоставляемых услуг, спектр которых невероятно широк. Например, пассажиры при желании могут получить электронный чек Яндекс Такси за любую совершенную поездку, оплаченную картой через приложение. Где скачать электронный чек и как получить квитанцию при оплате наличными — читаем далее.
Как получить чек?
Пассажиры часто задаются вопросом получения чеков, если нужно собрать какие-либо доказательства о совершении поездок. Оно отправляется на электронный почтовый ящик, в зависимости от выбранной клиентом формы оплаты, может быть получен чек в электронном виде или квитанция.
Электронные чеки при оплате картой в приложении
Если вы оплачиваете поездки безналом через приложение, для получения квитанции Яндекс Такси необходимо выполнить следующие действия:
- Запустить программу на телефоне.
- Открыть меню кнопкой с тремя полосками, которая находится слева вверху.
- Выбрать «Историю заказов».
- Найти в перечне заказ, по которому вам потребовался чек, и выбрать его.
- В левом нижнем углу нажать на «Чек».
- На экран будет выведен документ о поездке в виде изображения или перечень возможный действий (сохранение, отправка на почту и социальные сети или печать).
Электронные чеки за поездки в Яндекс Такси могут быть отправлены на почту автоматически, если при регистрации в приложении вы указали свой e-mail и включили функцию отправки квитанций.
В электронной квитанции собрано много полезных данных, а именно:
- дата совершенной поездки;
- время, когда вы сели в машину и водитель приступил к выполнению заявки;
- реквизиты сервиса;
- контактная информация таксопарка, которому принадлежит авто;
- цена услуги;
- дополнительная информация о багаже, числе пассажиров и пр.
В смартфоне при окончании поездки выводится пуш-уведомление:
А вы знали, что Яндекс Такси является партнёром карты Халва от Совкомбанка? У карты множество партнёров, беспроцентная рассрочка сроком до 10 месяцев и кэшбэк. Её можно использовать как дебетовую. Кэшбэк за поездку на такси будет от 2% до 10%! Подробнее о карте на официальном сайте https://halvacard.ru/.
Как распечатать?
Полученная квитанция Яндекс Такси может быть распечатана на любом принтере. Кроме того, в каждом крупном городе есть терминалы, позволяющие распечатывать файлы с мобильного телефона. При необходимости получения платежного документа сохраните его в памяти смартфона или получите на электронную почту.
Распечатать чек Яндекс Такси, полученный на почту, можно дома, на работе или в компании, где предоставляются услуги печати.
Полезная информация для пассажиров — Как рассчитать стоимость Яндекс Такси до заказа авто?
Квитанции при оплате наличными
Многие клиенты опасаются осуществлять оплату банковской картой, привязанной к программе заказа такси. Оплата при этом производится наличными водителю после завершения поездки.
В данном случае квитанцию обязан предоставить водитель по просьбе. Зачастую у водителей нет квитанций, что является нарушением. Рекомендуем уточнять наличие у таксиста бланков до начала поездки, после посадки в авто.
Большинство таксопарков ограничиваются обычными бланками, продающимися по 400 штук за сотню рублей. Это так называемые бланки строгой отчетности, в которых содержится вся нужная информация:
- время и дата поездки;
- сколько времени длилась поездка;
- тариф, выбранный клиентом;
- цена поездки;
- данные о таксопарке и партнере;
- информация о водителе;
- другая сопутствующая информация.
Если пассажир забыл запросить чек после окончания поездки, можно получить его в таксопарке. Информация о таксопарке, в котором трудоустроен водитель, указана мобильном приложении или может быть запрошена у оператора.
Обязан ли водитель выдавать квитанции?
Как и сказано выше, при оплате наличными каждому клиенту по запросу может быть выдан чек в печатном виде. Каждый пассажир имеет законное право потребовать у водителя квитанцию за поездку. Такое бывает необходимо, если вы должны отчитаться перед фирмой за потраченные средства или же вы остались недовольны поездкой и планируете в будущем обратиться в суд, но бывают и другие ситуации.
Когда средства переводятся через мобильное приложение, водитель не обязан выдавать вам чек на бумаге. Документ отправляется в мобильное приложение и становится доступен в электронном виде. Как мы рассказывали выше, в этом случае клиент может распечатать чек Яндекс Такси с телефона.
Чек высылается только при завершении поездки. В следующей статье вы узнаете, как вызвать Яндекс Такси с мобильного телефона.
Для чего нужен чек?
Далеко не многие пассажиры, пользующиеся услугами такси, просят у водителей чеки на поездку. Как правило, многие рассчитываются и сразу выходят из салона, однако в отдельных случаях получение квитанции в электронном виде или на бумаге обязательно.
Например, если вам нужно подтвердить транспортные расходы, находясь в международных или междугородних командировках. Наличие чека за поездку в Яндекс Такси для бухгалтерии позволит полностью или частично компенсировать затраты: компания возместит расходы.
В последнее время Яндекс активно обслуживает корпоративных клиентов. Компании получили возможность заказывать машины для своих сотрудников и оплачивать их поездки. Для этого обязательно нужно предоставить квитанцию.
Еще без чека вы не сможете разрешить в свою пользу конфликтную ситуацию. Электронная квитанция Яндекс Такси нужна в качестве документального доказательства того, что вы воспользовались услугой.