Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение что делать андроид

(РЕШЕНО) Как исправить ошибку «Не удалось установить безопасное соединение» на Android

Мы не можем отрицать тот факт, что в некоторых случаях мы проводим большую часть времени, используя наши телефоны Android. Мы либо играем в игры, либо просматриваем социальные сети, либо загружаем фотографии и видео, либо отправляем важные электронные письма, либо ищем в Интернете ответы на вопросы, которые нас смущают.

Когда мы проводим какое-то исследование чего-либо с помощью наших телефонов, мы часто сталкиваемся с неопределенностями, например, когда мы заходим на веб-сайт, и внезапно появляется сообщение об ошибке: «Не удается установить безопасное соединение». Эта проблема довольно распространена среди пользователей Android, особенно когда вы пытаетесь использовать мобильный браузер и некоторые приложения, которым требуется доступ в Интернет.

Эта ошибка может потенциально беспокоить пользователей Android, особенно когда вы проводите важные исследования для учебы или работы. Это может вызвать задержки в выполнении ваших задач и разрушить ваш график, а это последнее, чего вы хотите.

Чтобы помочь вам расслабиться, мы исследовали возможные причины и проверено возможно решения для решения этого вопроса.

Навигация:

Причины, по которым невозможно установить безопасное соединение

Чтобы найти идеальное решение для этой ошибки, нам сначала нужно выяснить, что ее вызвало.

Причина 1 : Проблемы на сайте

Есть вероятность, что веб-сайт, на который вы пытаетесь перейти, вниз или переживает некоторые обновления.

Причина 2 : Слабое подключение к Интернету

Для работы большинства веб-сайтов и некоторых приложений требуется подключение к Интернету, в большинстве случаев, если на вашем устройстве нет безопасное сильное интернет-соединение что собой представляет «Не удается установить безопасное соединение» появится.

Причина 3 : Сбои в вашем браузере

Как и любое другое приложение, мобильные браузеры также хранят некоторые дата и кэши во время использования. Эти данные и кеши иногда могут получить поврежден и может вызвать эту досадную ошибку.

Причина 4 : Поврежденные данные и кеши на телефоне Android

Ссылаясь на то, что я упомянул выше, наши телефоны Android также хранят кеши и данные что часто получается поврежден и испортить наши устройства.

Решения для исправления ошибки «Не удается установить безопасное соединение»

Теперь, когда мы выяснили возможные причины этой ошибки, вот несколько важных решений для ее устранения.

Решения 1 : Проверить веб-сайт

Чтобы проверить, вызвана ли проблема веб-сайтом, попробуйте войти на сайт с помощью другой телефон Android. Если веб-сайт отлично работает с другим устройством, обратите внимание на другие решения ниже.

Решения 2 : Проверить подключение к Интернету

Убедитесь, что вы все еще подключены к своему Сеть Wi-Fi или посетите свой роутер, если что-то не так, попробуйте Контакты надежная интернет провайдер чтобы исправить это. Если вы используете мобильные данные, выполните запрос баланса и посмотри, есть ли у тебя еще достаточно данных для подключения к Интернету.

Решения 3 : Принудительно остановить браузер

Если с веб-сайтом и вашим подключением к Интернету все в порядке, проблема может быть вызвана некоторыми сбоями в вашем браузере. Пытаться Принудительно остановите ваш браузер освежить и убрать мелкие глюки. Принудительная остановка отключит работу определенного приложения в фоновом режиме и использование сети на вашем устройстве.

1. В настройках Android выберите Управление приложениями .
2. Затем выберите целевое приложение и нажмите Остановить .
3. Через несколько секунд перезапустите приложение.

Решения 4 : Перезапустите браузер

Если принудительная остановка браузера не решила «Не удается установить безопасное соединение» ошибка. Вы можете попробовать перезапустить браузер, очистка его кеш и данные которые, возможно, повреждены и являются причиной этой проблемы.

Вот как очистить кеш в вашем браузере.

1. В настройках выберите Управление приложениями .
2. Нажмите Использование хранилища , затем Очистить кэш .
3. Затем нажмите Очистить данные .
4. Запустите приложение и посмотрите, решит ли это проблему.

Решения 5 : Перезагрузить телефон

После выполнения всех решений для браузера и подключения к Интернету вы все еще сталкиваетесь с «Не удается установить безопасное соединение» ошибка. Вы можете попытаться перезагрузить телефон, чтобы обновить систему и закрыть некоторые приложения, из-за которых ваш телефон мог работать неправильно, что привело к возникновению ошибки.

Сделать это. Нажмите и удерживайте Питания и выберите Перезагрузка / Reboot, ваш телефон автоматически выключится и включится через несколько секунд.

Решения 6 : Wipe Cache Partition на Android

Как я уже упоминал выше, наши телефоны Android хранят временные файлы, которые могут быть повреждены, что приведет к сбою ОС нашего телефона и случайным сбоям приложений и ошибкам, например «Не удается установить безопасное соединение». Очистка раздела кеша может помочь решить эту проблему.

Чтобы стереть раздел кеша на вашем Android, вам нужно будет ввести Режим восстановления. Вход в режим восстановления на некоторых устройствах Android может быть довольно сложным и требует выполнения множества запутанных шагов. К счастью, echoshare ReiBoot для Android здесь, чтобы помочь.

echoshare ReiBoot для Android поможет вам войти и выйти Режим восстановления без проблем одним щелчком мыши. Кроме того, вы также можете легко ввести FastBoot и Один режим на вашем Android с помощью ReiBoot.

ReiBoot также является идеальной программой, если у вас возникают такие проблемы, как черный экран, сбой и зависание приложения, а также 50+ больше проблем с Android. Эта удивительная программа предлагает комплексное решение решать все проблемы с телефоном Android с помощью его удобно интерфейс и функция легкого доступа.

Шаги для входа в режим восстановления с помощью ReiBoot

Шаг 1: Начните с установки echoshare ReiBoot для Android на вашем ПК.

Шаг 2: После этого запустите программу. Затем с помощью USB-кабеля подключите Android-устройство к компьютеру.

Шаг 3: На ReiBoot нажмите Вход в режим восстановления одним щелчком мыши .

Шаг 4: Внимательно следите за USB Debugging шаги, как показано на экране.

Шаг 5: Ваш телефон теперь войдет Режим восстановления .

Шаг 6: Используйте уменьшение громкости, чтобы перейти к Очистить раздел кэша затем мощность, чтобы выбрать.

Шаг 7: Ваш телефон начнет очищать кеш в вашей системе, и через несколько секунд ваш телефон перезагрузится.

Решения 7 : Сброс к заводским настройкам

Если очистка раздела кеша на вашем устройстве не решила проблему, мы рекомендуем вам попробовать Сброс всех настроек Ваш телефон. Тем самым все неправильные конфигурации, поврежденные файлы которая могла вызвать эту проблему, будет удаленный и вернуть телефон в по умолчанию.

Различные бренды и модели телефонов имеют разные способы сброса к заводским настройкам. В этом уроке я использую Oppo A5s. Если эта toturila не применима к вашему устройству, ознакомьтесь с руководством по эксплуатации телефона или зайдите на официальный сайт бренда.

1. On Настройки , прокрутите вниз и коснитесь Система .
2. Нажмите Дополнительно и нажмите Параметры сброса . Это восстановит параметры сети.
3. клещ Стереть все данные (Сброс к заводским настройкам). Появится подтверждающее сообщение с напоминанием о том, что все ваши данные будут удалены. Если вы хотите продолжить, нажмите на Сбросить телефон .

Заключительные мысли

Очень важно поддерживать наши телефоны в хорошей форме, мы используем их каждый день, и большинство из нас полагается на наши телефоны при выполнении важных задач. Поэтому, если вы столкнулись с ошибкой «не удается установить безопасное соединение», попробуйте решения, которые мы перечислили выше, и мы надеемся, что они помогут вам исправить ваше устройство в кратчайшие сроки.

Часто задаваемые вопросы

Если ваш телефон Android часто отключается от сети Wi-Fi или точки доступа Wi-Fi, это может быть связано с проблемами с маршрутизатором, устройством точки доступа или самим телефоном.

Ошибка «ваше соединение не защищено» означает, что ваш браузер не может проверить, безопасно ли посещение веб-сайта. Ваш браузер выдает это предупреждающее сообщение, чтобы помешать вам посетить этот сайт, поскольку посещение небезопасного сайта может поставить под угрозу вашу личную информацию.

Устранение ошибки «Ваше подключение не защищено» на Android

При использовании практически любого браузера на платформе Android может возникать ошибка «Ваше подключение не защищено», напрямую связанная с неспособностью сайта пройти проверку безопасности. На смартфоне такое встречается не часто и обычно исчезает без пользовательского вмешательства. Однако если проблема сохраняется в течение длительного времени, можно и нужно применить указанные по ходу статьи рекомендации.

Ошибка «Ваше подключение не защищено» на Android

Чаще всего рассматриваемая неисправность возникает у пользователей браузера Google Chrome, и потому в ходе статьи мы уделим внимание в первую очередь данному приложению. В случае с другими обозревателями процедура устранения ошибки имеет лишь незначительные отличия, так как в общих чертах каждая программа обладает идентичным интерфейсом.

Читайте также: Ошибка «Ваше подключение не защищено» в Google Chrome и Mozilla Firefox на ПК

Способ 1: Обновление сертификата

Как уже было сказано ранее, чаще всего неполадка «Ваше подключение не защищено» исчезает сама по себе после обновления страницы или через некоторое время. По этой причине самым очевидным решением станет ожидание в течение нескольких минут или часов в зависимости от важности веб-сайта.

Вдобавок к этому, если вы доверяете веб-сайту и все же хотите перейти без обновления сертификата, тапните по кнопке «Дополнительно» и воспользуйтесь ссылкой «Перейти на сайт». После этого страница загрузится так же, как если бы сайт был доступен.

Способ 2: Временная замена браузера

При сохранении проблемы спустя большое количество времени стоит перейти на другой веб-браузер с целью проверки нужного сайта. Если снова отобразится страница «Ваше подключение не защищено», проблема почти наверняка находится на стороне ресурса и обойти это сообщение можно только представленным выше способом.

Кроме того, по возможности попробуйте зайти на сайт не только с телефона, но и с любого другого устройства, включая компьютер.

Способ 3: Проверка интернета

Иногда решением рассматриваемой проблемы может стать обновление интернет-соединения вне зависимости от разновидности. Для этого разверните шторку и с помощью панели быстрого доступа временно отключите Wi-Fi или мобильную передачу данных.

Спустя некоторое время попробуйте вновь включить интернет и проверить доступность нужного веб-сайта. Перед этим также не будет лишним произвести перезагрузку устройства.

Способ 4: Обновление браузера

Любое приложение на Андроид, как и браузер, для корректной работы должно быть обновлено до последней версии под используемое устройство. В противном случае может возникать большое количество проблем в его работе, включая рассматриваемую ошибку. Для обновления же, как правило, достаточно посетить специальную страницу в Плей Маркете или воспользоваться APK-файлом.

1. Разверните Google Play Маркет и нажмите по значку в левом углу экрана. В представленном списке необходимо выбрать раздел «Мои приложения и игры».
2. На вкладке «Обновления» найдите браузер, например, в нашем случае используется Google Chrome, и нажмите кнопку «Обновить». В результате начнется скачивание свежей версии, несмотря на отсутствие автообновления.

Чтобы избежать уведомления «Ваше подключение не защищено» в будущем, старайтесь своевременно обновлять браузер, используемый в качестве основного. Желательно также включить функцию «Автообновление приложений» в «Настройках» Плей Маркета.

Способ 5: Удаление истории и кеша

Достаточно часто ошибки в работе браузера, включая рассматриваемую, могут возникать по причине скопившегося мусора в лице истории просмотров и кеша. Соответственно, чтобы восстановить правильную работу, необходимо посетить внутренние настройки и удалить нежелательные данные.

1. После открытия интернет-обозревателя нажмите по значку с тремя точками в правом верхнем углу экрана и через меню выберите пункт «История». В других обозревателях нужная кнопка находится в другом месте.
2. На этой странице найдите и нажмите по ссылке «Очистить историю». Чтобы продолжить, во всплывающем окне отметьте все присутствующие категории, измените временной диапазон на «Все время» и нажмите кнопку «Удалить данные».
3. Можете также более детально настроить процедуру очистки, посетив вкладку «Дополнительные» и выполнив практически идентичные действия.

Для проверки работоспособности проблемного ресурса обязательно перезагрузите браузер. В идеале после этого сайт должен будет открыться без ошибок.

Способ 6: Очистка данных о работе

Вдобавок к предыдущему способу вспомогательным и более радикальным решением может стать очистка веб-обозревателя через «Настройки» приложений на телефоне. Это позволит удалить не только внутренние данные браузера, скопившиеся за время использования, но и вернуть приложение к состоянию на момент установки, в частности, сбросив настройки.

1. Разверните системные «Настройки» и перейдите в раздел «Приложения». Здесь надо выбрать Google Chrome или другой используемый вами браузер.
2. Под шапкой приложения найдите и нажмите по блоку «Хранилище» и на открывшейся странице нажмите «Управление местом».
3. Для удаления в нижней части экрана тапните «Clear All Data» и подтвердите очистку через всплывающее окно. На этом процесс завершается.
4. Эту процедуру можно отлично дополнить удалением кеша на телефоне с помощью специальных приложений вроде CCleaner. Подробно подобный вид очистки был нами описан в отдельной инструкции.

Подобных действий должно быть достаточно для возобновления стабильной работы браузера без указанной ранее ошибки.

Способ 7: Переустановка браузера

Еще одним достаточно радикальным, но эффективным решением является удаление обозревателя с повторной установкой из Google Play Маркета. За счет подобного подхода так или иначе будут удалены не только данные из приложения, но и все рабочие файлы, нарушение целостности которых вполне могло стать причиной подобной неполадки.

1. Как и ранее, откройте «Настройки» и в разделе «Приложения» выберите Google Chrome или другой нужный обозреватель.
2. Воспользуйтесь кнопкой «Удалить» и подтвердите процедуру через всплывающее окно.
3. По завершении деинсталляции посетите страницу приложения в Плей Маркете и произведите повторную установку.

Помимо удаления и повторной установки обозревателя рекомендуется произвести очистку кеша на устройстве и проверить систему смартфона на предмет наличия мусорных файлов. Только так можно гарантировать возобновление правильной работы.

Способ 8: Поиск вирусов

Случается подобное редко, но все же возможно, что причиной рассматриваемой ошибки стало заражение телефона вредоносными программами. Узнать об этом, а также избавиться от заражения можно с помощью отдельной инструкции на нашем сайте по следующему адресу.

Иногда ошибка может возникать, напротив, по вине антивирусных программ, работающих в фоновом режиме и защищающих весь интернет-трафик. Если вы подобное используете на постоянной основе, попробуйте временно отключить или удалить.

Способ 9: Настройки даты и времени

Наиболее маловероятной причиной, но в то же время часто встречающейся на ПК, являются неверные настройки даты и времени, в целом вызывающие массу ошибок. Избавиться от неисправности в таком случае можно, попросту изменив соответствующие параметры и перезагрузив Android-устройство.

1. Откройте приложение «Настройки» и в блоке «Система» выберите пункт «Дата и время». Здесь необходимо отключить опции «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».
2. Вручную измените значение часового пояса, даты и времени на соответствующие вашему месторасположению, и на этом можно закрыть параметры.
3. Переход выходом из настроек можете включить ранее деактивированные функции, перезагрузить устройство и при загрузке Андроид повторно настроить время.

Так как дата и время на телефоне в обычных условиях постоянно синхронизируются с интернетом, представленная инструкция будет актуальна в малом числе случаев.

Нами были рассмотрены все основные решения как на случай проблем с конкретным веб-сайтом, так и с интернет-обозревателем. Чтобы избежать ошибки в будущем, обязательно следите за отсутствием нежелательного ПО и за своевременной установкой обновлений.

Ваше подключение не защищено: как исправить на Андроиде?

При использовании любого браузера на платформе Android пользователь может столкнуться с ситуацией, когда при попытке перейти по адресу или ссылке на очередной ресурс или веб-страницу появляется уведомление «Ваше подключение не защищено» на Андроиде. А ниже имеется примечание, что мошенники могут спровоцировать утечку его персональных данных с сайта. Подобная ошибка появляется нечасто, и основными причинами ее возникновения могут стать изменения в настройках браузера или конфликт системы. К тому же она обычно исчезает без постороннего вмешательства. Но может случиться так, что проблема сохраняется в течение длительного времени и мешает нормальной работе или общению в сети. В этом случае следует выяснить причину ошибки и устранить любым из предложенных далее методов. В этой статье мы постарались рассмотреть все варианты, из-за которых появляется ошибка «Ваше подключение на защищено».

Что такое «незащищенное подключение» и в чем преимущества защищенного

Для начала стоит разобраться, как сегодня работает схема передачи данных в веб-пространстве. Во времена зарождения интернета практически все сайты были незащищенными, и в случае соединения компьютера с любым из них данные передавались в открытом виде. Провайдер и другие пользователи сети могли видеть любую информацию, будь то комментарий, логин или пароль. Мошенники бессовестно пользовались этой брешью и «угоняли» конфиденциальные данные клиента.

Позже для повышения безопасности был разработан специальный протокол HTTPS, благодаря которому данные стали передаваться в зашифрованном виде. С тех пор участники сети, видя, что на сайт поступает какая-то информация, уже не могут получить к ней доступ, поскольку не способны ее расшифровать.

Сегодня посещение ресурсов по протоколу HTTP и HTTPS является абсолютно надежным, сайты работают идеально, а переходы на страницы выполняются быстро и без задержек. При этом в адресной строке браузера (например, Chrome) появляется иконка в виде закрытого замочка. Дело в том, что для использования функции шифрования любой владелец сервиса должен устанавливать сертификат безопасности SSL. Пользователи его не видят, они просто заходят на ресурс для выполнения своих задач. Кстати, иногда возникает еще ошибка «Сбой шифрования Андроид». Мы описали рекомендации по решению данной проблемы, поэтому читайте нашу отдельную статью.

Незащищенное подключение может быть опасно, причем не только из-за блокировки любимого сайта. При переходе на веб-ресурс без защищенного протокола, Android-устройство подвергается факторам риска:

• Хищение персональных данных (паролей, логинов, номеров банковских карт и счетов);
• Несанкционированный сбор конфиденциальной информации;
• Подмена cookies и использование в своих мошеннических целях;
• Блокировка доступа к странице или сайту.

Проблема с незащищенным подключением чаще всего возникает в том случае, если нарушены два условия.

1. Владелец не выпустил сертификат для конкретного сайта или он перестал действовать в связи с окончанием срока его действия. При обращении сразу появляется уведомление «Подключение не защищено». Значок https становится перечеркнутым, а браузер выдает комментарии типа:

• «ERR­_CERT_AUTHORITY_INVALID»;
• «ERR­_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM»:
• «ERR­_CERT_COMMON_NAME_ INVALID ».

1. Настройки сети прописаны неверно. К подобному сбою могут привести вредоносные программы или вирусы, отправляемые злоумышленником, пытающимся похитить конфиденциальную информацию (пароли, номера банковских карт и т. п.).

Существует еще ряд причин, подробнее о которых пойдет речь далее. Там же будут описаны действия, способные избавиться от каждой конкретной проблемы.

Способы исправления ошибки подключения

Ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется не только в Google Chrome, но и в других браузерах, созданных на архитектурной платформе Chromium. Это означает, что предложенные ниже методы применимы также к обозревателям «Opera», «Vivaldi», «Amigo», «Яндекс», «Спутник», «Brave», «Orbitum», «Falcon» (QupZilla). В этих браузерах процедура исправления ошибки имеет отличия, но совсем незначительные, поскольку каждый из них имеет идентичный интерфейс.

Проверяем, возникает ли проблема в режиме инкогнито

Когда при попытке посетить определенный ресурс на экране Android-устройства появится сообщение «Ваше подключение не защищено», первое, что нужно сделать, это открыть новое окно в режиме инкогнито. Для этого понадобится:

• Запустить браузер Chrome, вызвать меню и выбрать пункт «Новая вкладка Инкогнито».
• Проверить, открывается ли тот же сайт, при переходе на который в обычном режиме выходит сообщение об ошибке.

Если страница открывается и работает в обычном формате, можно предпринять следующие шаги:

• Войти в «Настройки»;
• Выбрать раздел «Приложения» (у некоторых моделей это «Диспетчер приложений»);
• Найти значок браузера «Chrome» и перейти в «Хранилище» (либо на страницу «Сведения»);
• Последовательно нажать две клавиши: вначале «Стереть данные», затем «Очистить кэш».

После удаления временных файлов следует повторно перейти по адресу сайта, проверив, решена ли проблема. В большинстве случаев после выполнения подобных действий ошибка больше не появляется. Если ничего не изменилось, следует переходить к следующему методу.

Очистка кэша на Андроиде

Довольно часто ошибки в работе браузера возникают из-за скопления файлового «мусора» в истории просмотров и кэша. Чтобы восстановить прежнюю работоспособность, нужно удалить кэшированные данные. Сделать это можно следующим образом:

• Запустить браузер;
• Открыть «Меню», нажав на значок с тремя точками в правом верхнем углу экрана;
• Найти и перейти во вкладку «История», и активировать опцию «Очистить историю»;
• Во всплывающем перечне отметить все имеющиеся категории, изменить временной диапазон на «Все время» и нажать на клавишу «Удалить данные»;
• Для продолжения процедуры очистки перейти в подраздел «Дополнительно» и выполнить аналогичные действия.

В завершение понадобится перезагрузить браузер и попытаться повторно получить доступ к сайту. Есть и другие варианты. Советуем вам почитать как очистить кэш на телефоне Android.

Проверяем дату и время на смартфоне

Зачастую появление ошибки обусловлено несоответствием даты или времени у пользователя, запрашивающего сертификат, и сервера, который его предоставляет. Устранить проблему поможет синхронизация этих параметров, и включение опции «Автообновление». Для этого понадобится:

• Открыть панель «Настройки»;
• Выбрать раздел «Система», а затем вкладку «Дата и время».

Здесь понадобится установить флажок напротив пункта «Автоопределение часового пояса», и изменить время и дату с помощью соответствующих опций.

Настраиваем правильно антивирус и фаервол

В некоторых антивирусных программах и фаерволах существует функция защиты сетевых соединений по протоколу HTTPS. При определенных обстоятельствах она может конфликтовать с аналогичной функцией браузера, используемого на Android-устройстве. Это приводит к тому, что при попытке войти на сайт появляется уведомление «Ваше подключение не защищено».

Чтобы проверить, действительно ли подобные программы оказывают негативное влияние, следует отключить их в настройках, а затем вновь попытаться открыть проблемный веб-ресурс. Если перейти по адресу удалось без проблем, необходимо внести нужный адрес сайта в список исключений в антивирусном ПО.

Некоторые пользователи пытаются отключить или ограничить активность антивируса ради любимого сайта или страницы. Однако делать это рекомендуется, если он уверен в отсутствии рисков утечки информации и способности системы работать в нормальном режиме. Вообще можете почитать как проверить телефон на вирус Андроид.

Настраиваем Wi-Fi, если он публичный

Иногда ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется после подключения к общедоступной сети Wi-Fi без пароля. В этом случае браузер или Android-система старается блокировать переход по адресам и ссылкам, предупреждая об отсутствии безопасности и возможности перехвата персональных данных и конфиденциальной информации.

Выходов из подобной ситуации два:

• Подключение к роутеру с ограничениями;
• Изменение настроек сети.

К сожалению, первый способ не всегда может оказаться доступным, поэтому целесообразно воспользоваться вторым. Для этого требуется:

• Зайти в настройки Wi-Fi. Коснуться названия сети, к которой подключен смартфон, и удержать в течение 2-3 секунд;
• Когда появится всплывающее меню, выбрать опцию «Изменить сеть», а затем активизировать пункт «Дополнительные параметры»;
• В появившемся окне настройки IP, сменить тип активности с «Динамические» на «Статические»;
• В поле 1 прописать параметр – 8.8.8.8, в поле 2 – 8.8.4.4.

С этого момента сообщения об ошибке не должны больше появляться. Если способ не имел успеха, стоит перейти к рассмотрению следующего метода.

Проверяем расширения браузера, которые могут блокировать соединение

Наряду со встроенными антивирусами блокировать соединение с требуемым веб-ресурсом способны функционал сайта и различные расширения. Чтобы устранить неполадки, рекомендуется отключить расширения на непродолжительный срок. В зависимости от используемого обозревателя процедура может несколько отличаться, однако в целом порядок действий следующий для разных браузеров:

• «Google Chrome». Открыть «Меню», в разделе «Настройки» выбрать пункт «Расширения», и отключать последовательно каждое из них;
• «Opera». Развернуть «Меню», отыскать пункт «Расширения» и перейти во вкладку «Управление расширениями», после чего снять флажки напротив каждого;
• «Яндекс.Браузер». Проделать путь «Меню» → «Дополнения» и деактивировать каждое из их.

Проверяем обновления браузера

Важным условием корректной работы оперативной системы Android считается обновление устройства до последней версии. Не составляет исключения и браузер. В противном случае возникновение ошибок, подобных рассматриваемой в рамках этой статьи, избежать не удастся. Для обновления достаточно посетить фирменный магазин Google Play, после чего выполнить несколько простых действий:

• В левой части экране нажать на значок с тремя полосками, чтобы попасть в главное меню;
• Перейти в раздел «Мои приложения и игры»;
• Выбрать и открыть вкладку «Обновления»;
• В списке отыскать используемый на смартфоне браузер и запустить процесс клавишей «Обновить».

Данный способ перехода на свежую версию веб-обозревателя считается наиболее безопасным и надежным. Поэтому целесообразно использовать именно его.

Удаляем программы, которые могут блокировать соединение

Ошибка «Подключение не защищено» способна появляться, когда на мобильном устройстве установлен антивирус с включенной функцией сканирования SSL или специальной защитой от непроверенных HTTPS. При переходе на небезопасный сайт происходит его блокировка.

Чтобы предупредить появление подобных уведомлений, необходимо:

• запустить антивирусную программу;
• перейти в «Настройки»;
• снять галочки напротив указанных выше пунктов;
• вернуться в браузер и проверить эффективность данного действия.

При отсутствии положительного результата понадобится восстановить настройки обратно.

Недостоверность самого сертификата на сайте

Ознакомиться с деталями проблемы можно, если вызвать контекстное меню и выбрать опцию «Просмотреть». На экране появится:

• адрес подгружаемого скрипта;
• дата выдачи сертификата и т. п.

Иногда может появляться сообщение, что издатель сертификата неизвестен, либо сертификат самоподписан. Чтобы избавиться от проблемы, можно воспользоваться следующими методами:

• Во-первых, перезагрузить устройство – зачастую этой меры бывает достаточно для устранения неполадок;
• Во-вторых, отключить уведомление о небезопасности сертификата в настройках браузера Нелишним будет проверка целостности файла Hosts.

Проверяем корректность работы своего интернета

Иногда решением проблемы незащищенного соединения может стать обновление интернет-соединения, вне зависимости от его разновидности. Для этого понадобится:

• открыть панель быстрого доступа, проведя пальцем по экрану сверху вниз;
• на несколько минут отключить Wi-Fi или мобильную передачу данных;
• спустя некоторое время вновь активировать соединение.

После выполнения этих несложных действий следует повторить попытку входа на сайт. Но перед этим для надежности целесообразно выполнить перезагрузку мобильного гаджета.

Переустановка браузера на Андроиде

Еще одним надежным методом решения проблемы с незащищенным соединением в браузере Chrome на Android-устройстве можно назвать деинсталляцию обозревателя с последующей установкой через Google Play Маркет. За счет радикальных действий удаляются не только приложения, но и рабочие файлы, зачастую являющиеся причиной возникновения неполадок. Схема проста, понадобится только:

• Открыть «Настройки» любым способом;
• Перейти в раздел «Приложения»;
• Выбрать «Google Chrome» или другой используемый браузер, например, Opera;
• На странице сведения «О приложении» нажать на кнопку «Удалить», и подтвердить действие через всплывающее окно.

После завершения процесса понадобится перейти в магазин приложений Гугл Плей и запустить повторную инсталляцию обозревателя. Если у вас не получается установить программы из данного сервиса, скорее всего, нужно обновить Плей Маркет на Андроиде.

Проверка телефона на вирусы

Довольно редко, но все же возможно, что причиной рассматриваемой ошибки является заражение телефона вредоносными программами. Наличие вирусов негативно сказывается на работе системы, в том числе и браузера. При подозрении необходимо отсканировать устройство, а при наличии угроз удалить их. Сделать это можно несколькими способами:

• Через компьютер;
• С помощью онлайн-сервисов;
• Посредством антивируса;
• С помощью универсальных программ.

Одним из самых радикальных способов является очистка внутренней памяти через режим Recovery. Все личные данные и изменения настроек будут удалены, зато телефон будет работать как часы. Гарантией отсутствия вирусов в смартфоне в будущем станет загрузка файлов и программ из проверенных источников. Если у вас еще есть смартфон на базе iOS, то вам будет полезна статья: как проверить Айфон на вирусы.

Выводы

Как видно, возникновение проблемы с защищенным подключением чаще отмечается на стороне клиента, а не на веб-ресурсе. Если сертификат безопасности SSL является действительным, то есть срок его еще не истек, благодаря несложным манипуляциям пользователь способен устранить последствия ошибки и не допускать ее появления вновь. Для этого не нужно обладать специальными знаниями и особыми навыками.

И даже если ни один из описанных методов не помог, попасть на незащищенный сайт можно, проигнорировав сообщение об опасности перехода. Для этого достаточно выбрать вариант «Дополнительно», который появляется в окне уведомления, и активировать опцию «Перейти на сайт». Способ считается рискованным, поэтому прибегать к нему рекомендуется в крайнем случае, если не требуется вводить персональные данные или совершать онлайн-оплату.

Ошибка «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» в Chrome, Opera и Яндекс Браузер

31.03.2022
itpro
Windows 10, Windows 11
комментариев 36

У меня почему-то перестали открываться некоторые HTTPS сайты (не все!). При попытке открыть такой сайт в браузере появляется окно с ошибкой «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение». Сайты не отображаются как в Google Chrome, так и в Opera, Яндекс Браузере и Microsoft Edge. Без HTTPS некоторые сайты открываются, но не все, только те, у которых страницы доступны и по протоколу HTTPS и по протоколу HTTP. В Google Chrome ошибка при открытии HTTPS сайт выглядит так:

Клиент и сервер поддерживают разные версии протокола SSL и набора шифров. Скорее всего, сервер использует шифр RC4, который считается небезопасный.» [/alert]

Или в Mozilla Firefox :

В Opera и Яндекс Браузере ошибки выглядит примерно также.

Как мне открыть такие сайты?

Ответ

Как вы уже вероятно поняли, проблема связана с проблемами при SSL взаимодействии между вашим компьютеров и HTTPS сайтом. Причины такой ошибки могут быть довольно разные. В этой статье я попробовал собрать все методы исправления ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» (This site can’t provide a secure connection, ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) в различных браузерах.

Сразу хочется отметить, что несмотря на то, что браузеры Google Chrome, Opera, Яндекс Браузер и Edge выпускаются разными компаниями, на самом деле все эти браузеры основаны на одном и том же движке — WebKit (Chromium) и проблема с ошибками при открытии HTTPS сайтов в них решается одинаково.

В первую очередь нужно убедиться, что проблема не на стороне самого HTTPS сайта. Попробуйте открыть его с других устройств (телефон, планшет, домашний/рабочий компьютер и т.д.). Также проверьте, открывается ли в других браузерах, например, IE/Edge или Mozilla Firefox. В Firefox похожая ошибка обсуждалась в статье Ошибка при установлении защищённого соединения в Mozilla Firefox.

Очистите в брайзере кэш и куки, сбросьте SSL кэш

Кэш и куки браузера могут быть частой причиной возникновения ошибок с SSL сертификатами. Рекомендуем сначала очистить в браузере кэш и куки. В Chrome нужно нажать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Delete, выберите промежуток времени (Все время) и нажмите кнопку очистки данных (Удалить данные / Clear Data).

Чтобы очистить SSL кэш в Windows:

1. Перейдите в раздел Панель управления -> Свойства браузера;
2. Щелкните по вкладке Содержание;
3. Нажмите на кнопку Очистить SSL (Clear SSL State);
4. Должно появится сообщение “SSL-кэш успешно очищен”;
5. Осталось перезапустить браузер и проверить, осталась ли ошибка ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR.

Отключите сторонние расширения в браузере

Рекомендуем отключить (удалить) сторонние расширения браузера, особенно всякие анонимайзеры, прокси, VPN, расширения антивируса и другие подобные Addon-ы, которые могут вмешиваться в прохождение трафика до целевого сайта. Посмотреть список включенных расширения в Chrome можно, перейдя в Настройки -> Дополнительные инструменты -> Расширения, или перейдя на страницу chrome://extensions/ . Отключите все подозрительные расширения.

Проверьте настройки антивируса и файрвола

Если на вашем компьютере установлены антивирусная программа или межсетевой экран (часто он встроен в антивирус), возможно доступ к сайту блокируется именно ими. Чтобы понять, ограничивают ли доступ к сайту антивирусы или файрволы, попробуйте на время приостановить их работу.
Во многих современных антивирусах по-умолчанию присутствует модуль проверки SST/TLS сертификатов сайтов. Если антивирус обнаружит, что сайт использует недостаточно защищенный (или самоподписанный) сертификат или устаревшую версию протокола SSL (тот же SSL 3.0 или TLS 1.0), доступ к пользователя к такому сайту может быть ограничен. Попробуйте отключить сканирование HTTP/HTTPS трафика и SSL сертификатов. В различных антивирусах эта опция может называть по-разному. Например:

• В Dr.Web блокировать доступ к сайтам может встроенный сетевой экран (SpIDer Gate);
• В ESET NOD32 нужно отключить опцию «Включить фильтрацию протокола SSL/TLS»;
• В Avast опция называется «Включить сканирование HTTPs» (находится в разделе Настройки -> Активная защита -> Веб экран -> Настройки -> Основные настройки).
• В Kaspersky Internet Security нужно перейти в Настройки -> Дополнительно -> Сеть -> добавьте сайт в исключения или выберите опцию Не проверять защищенные соединения.

Проверьте настройки даты и времени

Неправильная дата и время (и часового пояса) на компьютере также может быть причиной ошибки при установке защищенного соединения с HTTPS сайтами. Ведь при выполнении аутентификации система проверяет срок создания и дату истечения сертификата сайта и вышестоящего центра сертификации.

Проверьте что у вас установлено правильно время и часовой пояс. Если время постоянно сбивается – смотри статью “Сбивается время на компьютере при выключении: что делать?”.

Обновите корневые сертификаты Windows

Если ваш компьютер находится в изолированном сегменте, давно не обновлялся или на нем совсем отключена служба автоматического обновления, на вашем компьютере могут отсутствовать новые корневые доверенные сертификаты (TrustedRootCA). Рекомендуем выполнить обновление системы: установить последние обновления безопасности и обновления часовых поясов.

Вы можете вручную обновить корневые сертификаты по статье: Как вручную обновить корневые сертификаты в Windows (так же рекомендуем проверить хранилище сертификатов на предмет недоверенных сертификатов, это позволит предотвратить перехват вашего HTTPs трафика и ряд других проблем).

Отключите поддержку протокола QUIC

Проверьте, не включена ли в Chrome поддержка протокола QUIC (Quick UDP Internet Connections). Протокол QUIC позволяет гораздо быстрее открыть соединение и согласовать все параметры TLS (HTTPs) при подключении к сайту. Однако в некоторых случая он может вызывать проблемы с SSL подключениями. Попробуйте отключить QUIC:

1. Перейдите на страницу: chrome://flags/#enable-quic;
2. Найдите опцию Experimental QUIC protocol;

Проверьте версии протоколов TLS, поддерживаемых вашим браузером и сайтом

Проверьте, какие версии протоколов TLS/SSL и методы шифрования (Cipher Suite ) поддерживаются вашим браузером. Для этого просто откройте веб страницу https://clienttest.ssllabs.com:8443/ssltest/viewMyClient.html

Онлайн сервис SSL Labs вернет список протоколов и методов шифрования, которые поддерживает ваш блаузер. Например, в моем примере Chrome поддерживает TLS 1.3 и TLS 1.2. Все остальные протоколы (TLS 1.1, TLS 1.0, SSL3 и SSL 2) отключены.

Чуть ниже указан список поддерживаемых методов шифрования.

Cipher Suites (in order of preference)

• TLS_AES_128_GCM_SHA256
• TLS_CHACHA20_POLY1305_SHA256
• TLS_AES_256_GCM_SHA384
• TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
• TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256
• TLS_ECDHE_RSA_WITH_CHACHA20_POLY1305_SHA256
• TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
• TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
• TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
• TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
• TLS_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256
• TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384
• TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
• TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

Get-TlsCipherSuite | Format-Table -Property CipherSuite, Name

Затем проверьте список протоколов TLS/SSL, которые поддерживает ваш сайт. Для этого воспользуйтесь онлайн сервисом проверки SSL https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=domain.ru (замените domain.ru на адрес сайта, который вы хотите проверить).

Проверьте, все ли версии TLS/SSL поддерживаемые сайтом доступны в вашем браузере.

В этом примере видно, что сайт не поддерживает TLS 3.1 и SSL3/2. Аналогично сравните список Cipher Suite.

Если метод шифрования не поддерживается вашим браузером, возможно нужно включить его в Windows.

Если сайт не поддерживает SSL протоколы, которые требует использовать клиент, то при подключении вы увидите ошибку “ Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение”.

Включите поддержку старых версий протоколов TLS и SSL

И самый последний пункт. Cкорее всего для решения проблемы вам достаточно будет включить поддержку старых версий протоколов TLS и SSL. В большинстве случае он окажется самым эффективным, но я намеренно перенес его в конец статьи. Объясню почему.

Старые версии протоколов TLS и SSL отключены не по простой прихоти разработчиков, а в связи с наличием большого количества уязвимостей, которые позволяют злоумышленникам перехватить ваши данные в HTTPS трафике и даже видоизменить их. Бездумное включение старых протоколов существенно снижает вашу безопасность в Интернете, поэтому к этому способу нужно прибегать в последнюю очередь, если все другое точно не помогло.

Современные браузеры и ОС уже давно отказались от поддержки устаревших и уязвимых протоколов SSL/TLS (SSL 2.0, SSL 3.0 и TLS 1.1). Стандартном сейчас считаются TLS 1.2 и TLS 1.3

Если на стороне сайта используется более старая версия протокола SSL/TLS, чем поддерживается клиентом/браузером, пользователь видит ошибку установки безопасного подключения ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH. Такая ошибка появляется, если клиент на этапе TLS Handshake обнаружил, что на сайте используется протокол шифрования или длина ключа, которая не поддерживается вашим браузером. Выше мы показали, как определить набор протоколов и шифров, поддерживаемых сервером.

Чтобы разрешить использовать старые версии протоколов SSL/TLS в Windows (еще раз отмечаю – это небезопасно!):

1. Откройте Панель Управления -> Свойства браузера;
2. Перейдите на вкладку Дополнительно;
3. Включите опции TLS 1.0, TLS 1.1 и TLS 1.2 (если не помогло, включите также SSL 3.0,2.0).
4. Перезапустите браузер.

Если все рассмотренные способы не помогли избавиться от ошибки «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» также попробуйте:

1. 1. Проверить, что в файле C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts отсутствуют статические записи. Файл hosts может использоваться в Windows в том числе для блокировки доступа к сайтам. Выведите содержимое файла hosts с помощью PowerShell: Get-Content $env:SystemRoot\System32\Drivers\etc\hosts
   2. Попробуйте использовать публичные DNS сервера, например – DNS сервер Google. В настройках сетевого подключения в качестве предпочитаемого DNS сервера укажите IP адрес 8.8.8.8;
   3. В Панели управления -> свойства браузера, убедитесь, что для зоны Интернет выбрана уровень безопасности Выше среднего или Средний. Если выбрана зона Высокий, некоторые SSL подключения могут блокироваться браузером.
   4. Возможно проблема связана с сертификатом сайта. Проверьте его с помощью онлайн утилит SSL Checker;
   5. Если на компьютере используется VPN или задан прокси сервер в Windows, попробуйте отключите их;
   6. В тестовых целях, если вам нужно быстро просмотреть содержимое сайта, можно отключить ошибки проверки SSL сертификатов в Chrome. Для этого нужно запустить его с параметром —ignore-certificate-errors: «C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe» —ignore-certificate-errors (не работайте в таком режиме постоянно и не отправляйте конфиденциальные данные пароли/кредитки в такой сессии);
   7. В Chrome проверьте, включен ли протокол TLS 1.3. В адресной строке перейдите в раздел настроек chrome://flags, С помощью поиска найдите параметр TLS 1.3. Убедитесь, что он включен (Enabled) или находится в состоянии Default. Если отключен – его нужно включить;
   8. Если у вас используется одна из старых версий ОС (Windows XP или Windows 7), установите вместо Chrome браузер Mozilla Firefox. В отличии от движков на базе Chromium, Mozilla не использует собственные модули реализации протоколов шифрования SSL/TLS, а не встроенные в Windows.

   Предыдущая статья Следующая статья

   Похожие публикации:

   1. Как разбить блок автокад
   2. Как удалить пользователя в linux
   3. Флешка требует права администратора как убрать
   4. Что делать если альбион онлайн не запускается