Как поставить оценку водителю в сервисе Яндекс Такси – 2 способа и инструкция
По завершению поездки по заявке, оставленной в Яндекс.Такси, пассажиру предлагается оценить качество оказанной услуги. Автоматический режим системы формирует общую рейтинговую отметку. Применяется математическая формула вычисления среднего значения. Каждый отзыв проходит проверку, независимо от того, какую и как поставить оценку водителю в сервисе Яндекс.Такси (через приложение или обратную связь сайта).
Рейтинг водителя
Показатель системы оценок характеризует профессиональные навыки водителя такси. Итоговый балл формируется на основании мнения пассажира, выраженного в установленном порядке, и задает меру доверия при распределении заказов. Соответственно, уровень дохода и объем работы конкретного таксиста зависит от его рейтинга.
Пассажир вынужден доверять сервису по вопросу назначения исполнителя заявки. Таксист, зарегистрировавший аккаунт, может увидеть итоговую отметку в своем профиле (если Таксометр, соответственно – Водитель/Рейтинг).
Как поставить оценку
На усмотрение пассажира система предлагает два равнозначных способа выражения мнения о качестве оказанной услуги. Порядок действий, предлагаемый сайтом и приложением, не дублирует друг друга. Перед тем, как оставить отзыв, клиентам рекомендуется сравнить и выбрать наиболее приемлемый вариант.
Через приложение
Название сервисов Яндекс.Такси и Яндекс Goo являются равнозначными. Услуги агрегатора с 2011 до 2012 года были доступны клиентам только через мобильное приложение. С 19 августа 2020 года первое название принято употреблять, когда речь идет непосредственно о сервисной компании, а второе используется для обозначения названия приложения. Участие в формировании рейтинга начинается со скачивания и запуска программки. Дальнейшая схема действий следующая:
- Открыть оповещение о завершенной поездке.
- Обратить внимание на 3-5 строчки (поля после показаний таксометра: время и стоимость).
- Выбрать от 1 до 5 звезд, тем самым оценить качество оказанной услуги.
- Указать размер чаевых (от 0 до 50 %).
- Похвалить водителя (предлагается за вежливость, беседу или музыку).
- Нажать на кнопку с текстовой надписью «Готово».
С 2012 года компания запустила свой сайт. Оценку плюс дополнительное описание поездки можно оставить с помощью расширенной формы обратной связи. Для этого потребуется сделать переход из имеющегося браузера по адресу сайта.
Через обратную связь
В поисковой строке набрать словоформу «Яндекс.Такси» и выбрать из выдачи строку с адресом taxi.yandex.ru. В открывшемся окне авторизоваться по предлагаемым системой правилам. Далее выполнить последовательно следующие действия:
- В левой части верхней строчки найти слово «Пользователям», кликнуть. Появится меню.
- Выбрать вторую строчку с обозначением «Написать в поддержку» (находится под «Скачать приложение»).
- Непосредственно по ней сделать клик. Появится искомая страница расширенной формы.
- В окнах службы поддержки откроется предложение выбрать вопрос и списки. Найти в перечислении надпись «Оставить отзыв» (под строчкой «Экстренная ситуация»). Появится меню с расширенными параметрами.
- Оставить отзыв по выбранной теме обращения (пожаловаться или поблагодарить, а также, если есть проблема с автомобилем, сообщить, какая именно и так далее). Предусмотрена строчка с названием «Другой вопрос», а также «В машине остались вещи».
- Переход по каждой строчке даст открытие окна формы сообщения. Установлены обязательные для заполнения поля (адрес электронной почты, номер телефона, страна, дата и время заказа, комментарий).
- После описания поездки, качества оказанной услуги нажать на кнопку «Отправить».
Сотрудники поддержки принимают каждый отзыв. Если ситуация требует уточнения или оперативной реакции, то совершается звонок на указанный телефонный номер. Рекомендуется вводить используемый ежедневно номер. По адресу электронной почты приходит сообщение. В тексте указывается о необходимости клиента такси направить ответ (на системные уведомления не требуется).
Как в Яндекс Такси поставить оценку водителю за прошлую поездку?
Можно ли оценить водителя после поездки? Если водитель отменил заказ не по правилам сервиса, то у него снизится Активность, но рейтинг останется прежним. Пользователи могут ставить оценки не сразу после завершения поездки, поэтому не стоит связывать снижение или повышение рейтинга с вашим последним пассажиром.
Для этого нужно: войти в личный кабинет, открыв соответствующее приложение Яндекса; перейти в режим просмотра завершенных поездок; выбрать водителя и поставить ему заслуженный балл. Критериями оценочного суждения пассажира могут быть: уровень удовлетворенности оказанной услугой, состояние и скоростной режим автомобиля и даже личные качества таксиста. Оценка выставляется по пятибалльной системе, без разбивки по критериям.
Как изменить оценку водителю в Яндекс Такси?
Чтобы изменить поставленную ранее оценку: Перейдите в личный кабинет.Редактирование оценки:
- Если вы не оставили отзыв, нажмите Добавить отзыв, измените оценку и напишите отзыв.
- Если вы оставили отзыв, нажмите значок → Изменить отзыв.
Что будет если не поставить оценку в Яндекс Такси?
Если водителю не нравится рейтинг пользователя, он может отменить заказ.
Как поставить оценку в Яндекс?
Добавить отзыв в Яндекс Поиске:
- Перейдите на главную страницу Яндекса.
- В поиске найдите организацию.
- На карточке организации нажмите количество уже оставленных отзывов.
- Поставьте оценку: выберите от 1 до 5.
- Напишите отзыв об организации.
- Вы можете дополнить отзыв фотографиями.
- Нажмите кнопку Оставить отзыв.
Как посмотреть кто поставил оценку в Яндекс Такси?
Пользователи могут увидеть свой рейтинг в меню приложения — под именем или почтой, привязанной к аккаунту «Яндекс. Такси». Пассажир оценивается по пятибалльной шкале, рейтинг складывается из последних 40 оценок.
Как посмотреть какую оценку поставил водитель?
Текущую ступень оценки статуса можно посмотреть в приложении «Таксометр».Как посмотреть свой рейтинг:
- откройте приложение «Таксометр»;
- зайдите в раздел «Водитель»;
- прочитайте цифру в строке «Рейтинг».
Как влияет рейтинг пассажира в Яндекс Такси?
Однако рейтинг пассажира, в отличие от водительского, ни на что не влияет. Он не увеличивает стоимости поездки или времени ожидания автомобиля. Но он дает водителю сигнал: кому-то чем-то этот пассажир когда-то не понравился.
Как увеличить рейтинг пассажира в Яндекс Такси?
Для максимального рейтинга Яндекс такси нужно получить 30 наивысших звездочек. Показатель не должен падать ниже четверки, иначе доступ закрыт до конца отчетного периода. Для повышения показателей нужно работать над получением максимальных баллов.
Как удалить отзыв в Яндекс Такси?
Перейдите на страницу Отзывы и оценки. На вкладке Отзывы найдите ранее оставленный отзыв. В нижнем правом углу карточки отзыва нажмите значок → Удалить отзыв. Подтвердите удаление отзыва, нажав Да.
Как таксисты оценивают пассажиров?
Рейтинг пассажира — это среднее арифметическое последних 40 оценок, при этом больший вес имеют свежие показатели. Чтобы повысить статус клиента, нужно заказывать новые поездки. Низкая оценка постепенно будет терять значимость, и средний балл вырастет.
Что делать если упал рейтинг в Яндекс Такси?
Если рейтинг упал ниже минимально допустимого значения, у водителя будет 150 поездок, чтобы его восстановить:
- Если после 150 поездок рейтинг удастся поднять выше 4,5, то доступ к сервису полностью восстановится.
- Если после 150 поездок рейтинг не поднимется выше 4,5, то доступ к сервису будет ограничен на 6 месяцев.
Куда водители такси ходят в туалет?
Конечно, лучший туалет для таксиста находится в любом торговом центре. Они удобно расположены по маршруту, санузлов там много. Теперь в сортире любого торгово-развлекательного центра я различу таксиста.
Как оставить отзыв?
- Откройте приложение Google Play Маркет на телефоне или планшете Android.
- Найдите приложение.
- Перейдите на страницу сведений. Чтобы поставить оценку, выберите количество звезд в разделе «Оценить приложение».
- Поделитесь своим мнением, следуя инструкциям на экране.
- Нажмите Опубликовать.
Как исправить свою оценку?
Во-вторых, конспект пригодится для быстрого повторения и заучивания материала:
- Задавайте вопросы
- Найдите наиболее подходящий способ усвоения информации
- Записывайте оценки
- Тренируйте память
- Соблюдайте режим дня и учитесь расслабляться
- Правильно питайтесь
- Попросите помощь
Как поставить оценку по баллам?
Один балл — это единица, 2–3 балла — двойка, 4–6 балла — тройка, 7–10 — четверка и 11–15 — пятерка.
Сколько водитель может проехать за день?
Изменения во времени вождения
По новым правилам водители могут находиться в пути непрерывно не более 4 часов 30 минут. В сутки же проводить время за рулем можно не более 9 часов. Этот лимит можно увеличить до 10 часов. Но делать так можно не чаще двух раз в неделю.
Каковы признаки идеального водителя?
Хороший водитель всегда осторожен, делает точные оценки своих действий, всегда соблюдает правила дорожного движения, принимает быстрые, но правильные решения, заботится об автомобиле и других участниках дорожного движения.
Как наказать водителя Яндекс Такси?
Как наказывают водителей? Когда водителя постоянно заваливают негативными отзывами и жалобами, его рейтинг неизбежно падает. Если так будет продолжаться какое-то время, ему придется заново проходить аттестацию в компании, а также с него могут взыскать штраф, заблокировать доступ к приложению или уволить.
Как посмотреть отзывы о себе в Яндекс Такси для водителей?
Оценку своей поездки таксист сможет посмотреть в своем приложении через вкладку «рейтинг» в таксометре. Также он может просмотреть рейтинг, нажав на изображение человечка на экране таксометра.
Почему не видно конечную точку в Яндекс Такси?
Чтобы избежать большого количества отказов от неудобных заказов, в системе перестала быть видна конечная точка заказа. Водитель может увидеть место, куда ему придется ехать только тогда, когда он примет заказ. Это предусмотрено в сервисе заказа такси Яндекс. Такси.
Куда уходят Чаевые в Яндекс Такси?
Чаевые спишутся автоматически, если в течение 30 минут после поездки вы поставили положительную оценку (или не поставили оценку) и нажали Готово. Чаевые не спишутся, если в течение 30 минут после завершения поездки вы поставили отрицательную оценку и нажали Готово.
Какой самый высокий рейтинг в Яндекс Такси?
Как рассчитывается рейтинг
Максимальный рейтинг водителя — 5 баллов. Новичку даются 30 оценок, каждая по «4.2» балла, они замещаются по мере выставления новых оценок.
Как понизить цену в такси?
Попробуйте заказывать машину не за 10, а за 20 минут до конца рабочего дня (например, в 17:40) или уже после 19:00. В это время повышающий коэффициент, как правило, ниже, а стоимость поездки — меньше.
Почему Яндекс не пропускает отзывы?
Что такое бан от Яндекса
Судя по информации в интернете, если на карточке имеется бан, то опубликовать отзыв, даже настоящий, не получится. В подобных ситуациях единственное, что можно сделать — ждать. Если вы попали под бан от Яндекса, то вам остается только ждать и не предпринимать попыток публикации отзывов.
Откуда Яндекс знает где я был?
Данные о местоположении устройства передаются только с разрешения пользователя. Местоположение определяется по IP-адресу устройства, радиосигналу GPS, ближайшим точкам доступа Wi-Fi и данным сотовой сети.
Как быстро брать заказы в такси?
Советы, которые помогут быстро ловить заказы в такси:
- Хороший интернет и GPS-сигнал.
- Используйте для работы в таксометре и телефонных звонков разные смартфоны.
- После каждого заказа проверяйте, корректно ли он завершен.
- Не ставьте смартфон на беззвучный режим.
Что такое комплимент в Яндекс Такси?
Если вы поставили оценку в пять звёзд, отметьте то, что вам особенно понравилось в поездке. В приложении появилось семь иконок-комплиментов: «Комфортное вождение», «Приятная музыка», «Чистота», «Интересная беседа», «Вежливость», «Забота» и «Хорошее настроение».
Как написать отзыв на Яндекс Такси?
Комментарии в приложении стоит оставлять в тех случаях, когда вам нужно заранее предупредить водителя о чём-то. Если вы собираетесь перевозить кота или нужна сдача наличными с крупной купюры — найдите поле «Комментарий, пожелания» в левом нижнем углу экрана вызова машины.
Как подать жалобу на водителя Яндекс Такси?
На сайте по адресу https://yandex.ru/support/taxi/ вы можете оставить жалобу на водителя.
Как открыть точку Б в Яндекс Такси?
Приоритет в распределении заказов
- Водители в вашем городе, которые выполняли заказы пользователей сервиса до мая 2022 года, видят точку Б, если их Активность 90 баллов или выше, а уровень в программе привилегий с мая 2022 года не был ниже Золота или Платины.
Как оценить поездку Яндекс го?
Рассказываем, как правильно отменять заказы. Для отмены в карточке заказа есть кнопка «Отменить». Чтобы найти её, потяните шторку в нижней части экрана вверх. Нажмите «Отменить» и выберите причину, по которой не можете выполнить заказ.
Сколько человек может ездить в Яндекс Такси?
Если вы хотите уехать большой компанией, вам отлично подойдут тариф «Минивэн» или бизнес-класс Cruise. Также в приложении можно заказать сразу несколько машин. В салоне обычного автомобиля могут комфортно расположиться не более 4 человек (в классах Premier и Élite — не более 3).
Что должно быть в комфорте Яндекс?
- Данные автомобиля полностью совпадают с указанными в Яндекс Про.
- Кузов, стёкла и фары без повреждений.
- Пользователю должно быть комфортно сидеть сзади.
- Разрешены специализированные автомобильные чехлы, повторяющие или полностью закрывающие контур кресел.
- При хорошей погоде кузов полностью чистый.
Что будет если упадет активность в Яндекс Такси?
Если Активность упадёт до 10 баллов, вам ограничат доступ в тариф.
Почему в такси закрывают двери?
Поэтому таксисты блокируют левую заднюю дверь, чтобы не подвергнуть клиента риску. А пассажиры такую заботу принимают за грубое нарушение прав и возмущаются своеволию водителя. Выходить из машины и садиться можно только тогда, когда это безопасно для всех участников дорожного движения!
Сколько стоит отзыв на Яндексе?
Работа по написанию отзыва на площадке Яндекс Карты объёмом от 500 символов. Работа по написанию отзыва на площадке Яндекс Карты объёмом от 1000 символов. Ниже вставьте Ваши готовые тексты отзывов (кнопка добавить текст). Цена: 250 руб.
Как оценить поездку в убер после поездки?
После каждой поездки пассажир ставит оценку водителю по 5-бальной шкале. Пассажиру предлагают оценить водителя и в приложении смартфона, и в письме-квитанции на электронную почту. Поэтому не заметить или забыть оценить — нельзя. Оценки за поездку получают 98% водителей.
Как оценить таксиста?
Оценку своей поездки таксист сможет посмотреть в своем приложении через вкладку «рейтинг» в таксометре. Также он может просмотреть рейтинг, нажав на изображение человечка на экране таксометра.
Как оценить поездку в Яндекс Такси в истории после завершения поездки?
Можно ли оценить водителя после поездки? Если водитель отменил заказ не по правилам сервиса, то у него снизится Активность, но рейтинг останется прежним. Пользователи могут ставить оценки не сразу после завершения поездки, поэтому не стоит связывать снижение или повышение рейтинга с вашим последним пассажиром.
Что будет если не поставить оценку в Яндекс Такси?
Если водителю не нравится рейтинг пользователя, он может отменить заказ.
Как оценить поездку в Яндекс Такси в истории?
Чтобы удалить поездку из истории: Зайдите в меню приложения → История поездок. Выберите поездку, которую хотите удалить. После информации о поездке нажмите Удалить поездку и выберите Удалить.
Как посмотреть предыдущие поездки в Яндекс Такси?
Информация по каждому заказу доступна в меню приложения → История заказов. В карточке заказа указаны маршрут, стоимость, дата и время поездки.
Как посмотреть кто поставил оценку в Яндекс Такси?
Пользователи могут увидеть свой рейтинг в меню приложения — под именем или почтой, привязанной к аккаунту «Яндекс. Такси». Пассажир оценивается по пятибалльной шкале, рейтинг складывается из последних 40 оценок.
Как посмотреть какую оценку поставил водитель?
Текущую ступень оценки статуса можно посмотреть в приложении «Таксометр».Как посмотреть свой рейтинг:
- откройте приложение «Таксометр»;
- зайдите в раздел «Водитель»;
- прочитайте цифру в строке «Рейтинг».
Куда делся рейтинг пассажира в Яндекс Такси?
Однако рейтинг пассажира, в отличие от водительского, ни на что не влияет. Он не увеличивает стоимости поездки или времени ожидания автомобиля. Но он дает водителю сигнал: кому-то чем-то этот пассажир когда-то не понравился.
Можно ли поменять оценку в Яндекс Такси?
Перейдите в личный кабинет. На вкладке Оценки и отзывы найдите организацию, игру или фильм, которому поставили оценку. Измените оценку одним из способов: Если вы не оставили отзыв, нажмите Добавить отзыв, измените оценку и напишите отзыв.
Что делать если упал рейтинг в Яндекс Такси?
Если рейтинг упал ниже минимально допустимого значения, у водителя будет 150 поездок, чтобы его восстановить:
- Если после 150 поездок рейтинг удастся поднять выше 4,5, то доступ к сервису полностью восстановится.
- Если после 150 поездок рейтинг не поднимется выше 4,5, то доступ к сервису будет ограничен на 6 месяцев.
Как проверить историю водителя Яндекс Такси?
Открыть Меню — три горизонтальные полоски в верхнем левом углу:
- Нажать на раздел «История поездок».
- Уточнить период: неделя, месяц, год.
- Пролистать до необходимого заказа и выбрать.
Как повысить оценку в Яндекс Такси?
Для максимального рейтинга Яндекс такси нужно получить 30 наивысших звездочек. Показатель не должен падать ниже четверки, иначе доступ закрыт до конца отчетного периода. Для повышения показателей нужно работать над получением максимальных баллов.
Можно ли удалить историю заказов в Яндекс Такси?
Выберите вкладку «История поездок». Перед вами отроется весь список, который можно просматривать. Выберите ненужный пункт, затем нажмите на три кнопки рядом с ним и на «Удалить поездку».
Где найти чек после поездки в Яндекс Такси?
Если поездка закончилась и вы не взяли квитанцию, можете запросить её в таксопарке. Электронный чек доступен, если вы платили за поездку банковской картой. Чтобы проверить его, зайдите в историю поездок, выберите нужный заказ и нажмите на стоимость. Ссылки на чеки приходят и в пуш-уведомлениях.
Как получить отчёт о поездке в Яндекс Такси?
Выберите раздел «История поездок». Найдите ту поездку, по которой необходима распечатка платежного документа. Нажмите на нее, и в нижнем правом углу экрана воспользуйтесь кнопкой «Чек». На экране отобразится квитанция.
Почему нет истории заказов в Яндекс Такси?
Если в Меню вы не видите пункт с историей поездок, вероятно у вас не обновлено мобильное приложение.
Как поставить оценку в Яндексе?
Добавить отзыв в Яндекс Поиске:
- Перейдите на главную страницу Яндекса.
- В поиске найдите организацию.
- На карточке организации нажмите количество уже оставленных отзывов.
- Поставьте оценку: выберите от 1 до 5.
- Напишите отзыв об организации.
- Вы можете дополнить отзыв фотографиями.
- Нажмите кнопку Оставить отзыв.
Как написать отзыв на Яндекс Такси?
Комментарии в приложении стоит оставлять в тех случаях, когда вам нужно заранее предупредить водителя о чём-то. Если вы собираетесь перевозить кота или нужна сдача наличными с крупной купюры — найдите поле «Комментарий, пожелания» в левом нижнем углу экрана вызова машины.
Сколько водитель может проехать за день?
Изменения во времени вождения
По новым правилам водители могут находиться в пути непрерывно не более 4 часов 30 минут. В сутки же проводить время за рулем можно не более 9 часов. Этот лимит можно увеличить до 10 часов. Но делать так можно не чаще двух раз в неделю.
Какой самый высокий рейтинг в Яндекс Такси?
Как рассчитывается рейтинг
Максимальный рейтинг водителя — 5 баллов. Новичку даются 30 оценок, каждая по «4.2» балла, они замещаются по мере выставления новых оценок.
Как таксисты оценивают пассажиров?
Рейтинг пассажира — это среднее арифметическое последних 40 оценок, при этом больший вес имеют свежие показатели. Чтобы повысить статус клиента, нужно заказывать новые поездки. Низкая оценка постепенно будет терять значимость, и средний балл вырастет.
Как понизить цену в такси?
Попробуйте заказывать машину не за 10, а за 20 минут до конца рабочего дня (например, в 17:40) или уже после 19:00. В это время повышающий коэффициент, как правило, ниже, а стоимость поездки — меньше.
Что будет если вызвать такси и не поехать?
Согласно 12-му параграфу правил такси, клиент имеет право отказаться от заказанного такси, если такси не соответствует требованиям, которые клиент выдвинул при заказе. Согласно Закону об общественном транспорте, отказ от оплаты проезда в такси карается штрафом в размере до 50 штрафных единиц.
Можно ли снимать людей в такси?
Д. Существует единое правило — обнародование и использование любых изображений граждан БЕЗ их согласия запрещено. Обратите внимание, что данная формулировка делает акцент на слове «использовать», а вот вести открытую съемку можно практически повсеместно.
Как очистить историю заказов в такси?
Чтобы удалить поездку из истории:
- Зайдите в меню приложения → История заказов.
- Выберите поездку, которую хотите удалить.
- После информации о поездке нажмите Удалить поездку и выберите Удалить.
Как посмотреть историю поездок в Яндекс го?
Для просмотра необходимо соблюдать такую последовательность действий:
- Открыть приложение на мобильном устройстве;
- Войти в аккаунт;
- Выбрать меню, нажав на кнопку в правом верхнем углу (она имеет три полоски); Переход в меню приложения Яндекс Такси.
- Найти пункт «История поездок» и нажать на него.
Как посмотреть историю списания баллов Яндекс?
Баланс можно посмотреть на странице Яндекс Плюса в правом верхнем углу на кнопке. Также количество баллов вы увидите в сервисах и приложениях, участвующих в программе лояльности «Яндекс Плюс Кешбэк». Посмотреть историю движения баллов — начисления и списания — можно на странице История платежей, во вкладке Плюс.
Как посмотреть выполненные заказы в Яндекс про?
Посмотреть статус заказа
Если вы хотите посмотреть статусы заказа, выполните запросы: PUT /orders/search — чтобы найти заказы. GET /orders/
Что такое комплимент в Яндекс Такси?
Если вы поставили оценку в пять звёзд, отметьте то, что вам особенно понравилось в поездке. В приложении появилось семь иконок-комплиментов: «Комфортное вождение», «Приятная музыка», «Чистота», «Интересная беседа», «Вежливость», «Забота» и «Хорошее настроение».
Как оставить чаевые в Яндекс Такси после завершения поездки?
Оставить чаевые водителю:
- Чтобы указать размер чаевых для всех поездок, откройте меню приложения → Способ оплаты → Чаевые по умолчанию и выберите размер чаевых.
- Чаевые спишутся автоматически, если в течение 30 минут после поездки вы поставили положительную оценку (или не поставили оценку) и нажали Готово.
Каковы признаки идеального водителя?
Хороший водитель всегда осторожен, делает точные оценки своих действий, всегда соблюдает правила дорожного движения, принимает быстрые, но правильные решения, заботится об автомобиле и других участниках дорожного движения.
Почему Яндекс не добавляет отзывы?
Что такое бан от Яндекса
Судя по информации в интернете, если на карточке имеется бан, то опубликовать отзыв, даже настоящий, не получится. В подобных ситуациях единственное, что можно сделать — ждать. Если вы попали под бан от Яндекса, то вам остается только ждать и не предпринимать попыток публикации отзывов.
Куда водители такси ходят в туалет?
Конечно, лучший туалет для таксиста находится в любом торговом центре. Они удобно расположены по маршруту, санузлов там много. Теперь в сортире любого торгово-развлекательного центра я различу таксиста.
Почему не видно конечную точку в Яндекс Такси?
Чтобы избежать большого количества отказов от неудобных заказов, в системе перестала быть видна конечная точка заказа. Водитель может увидеть место, куда ему придется ехать только тогда, когда он примет заказ. Это предусмотрено в сервисе заказа такси Яндекс. Такси.
Как в приложении Яндекс Такси посмотреть историю заказов?
Информация по каждому заказу доступна в меню приложения → История поездок. В карточке заказа указаны маршрут, стоимость, дата и время поездки. Нажмите на карточку, чтобы увидеть больше информации: Адреса посадки и высадки
Что видят водители Яндекс Такси?
Мы видим рейтинг водителя, его имя, фотографию. Последнее есть и у пассажира. В марте 2020 года сервис начал показывать среднюю оценку пользователя как ему, так и таксистам. У пользователя может появиться страх, что курьеры и водители знают о нас все.
Почему таксисты просят отменить заказ?
Пассажира просят отменить ранее сделанный заказ под предлогом, что такая функция предусмотрена только для клиентов. Это обман: водитель просто не желает терять свой рейтинг. Если нужную кнопку нажимает потенциальный пассажир, отмена заявки отражается именно на его статистике, таксист же остается как бы ни при чем.
Как поставить оценку в убер после поездки?
Вы можете изменить оценку, перейдя по ссылке в письме с квитанцией, полученному после поездки. Нажмите на ссылку «Оценка и чаевые». Вы будете перенаправлены на страницу вашего аккаунта, где сможете изменить оценку. Опция недоступна для отмененных поездок.
Как оценить поездку в убер после поездки?
После каждой поездки пассажир ставит оценку водителю по 5-бальной шкале. Пассажиру предлагают оценить водителя и в приложении смартфона, и в письме-квитанции на электронную почту. Поэтому не заметить или забыть оценить — нельзя. Оценки за поездку получают 98% водителей.