Всем ку купил NordVPN и когда подключаюсь к нему то сразу отключается инет
А когда обратно отключаюсь от впн то все нормально.С чем это может связано?
У целого ряда VPN (Windscribe, Proton и др.) наметились проблемы с подключением из-за роскомнадзора.
Это шутка про мультсериал «Фиксики».
у меня такая срань была еще 2-3 недели назад. перепробовал буквально все гайды из интернета — не помогло.
в итоге купил purevpn на платиру до осени, пока что держится.
Ркн уже давно его блочит, ещё в прошлом году сильно штормило, но с января вообще ни один тип соединения не работает
Обратись в техподдержку, они вышлют список рабочих серверов для России. У Норд где-то с феврале-марте такое. РКН за них всерьёз взялся)
Не помогает. Точнее помогало на 2-3 дня и эти сервера банили. В итоге техпод норда развел руками…
С тем что купил этот vpn?)
Судя по всему, ты посоветовал ему уехать из России?
Попробуй сменить протокол подключения в настройках клиента.
А как это сделать?
мой коммент посмотри
перебирай серверы, перебирай протоколы, пробуй obfuscated servers
у меня норд в одной локации не работал, но работал серфшарк, судя по всему, провайдеры выборочно блочат то ли протоколы, то ли серверы
То что на первом я скрине я почему то не могу нажать on
блин
посмотри на второй скрин, посмотри, что в скобках на первом скрине, попробуй сложить 2 и 2
То же самое, только с vpn browsec, как только включаю его, весь интернет отрубается. Когда отключаешь browsec, минут через 15 появляется интернет
У меня browsec перестал работать. Интернет не отключается, но сайты не открываются
А какой провайдер? У меня домашний интернет от мтс, может это с их стороны идет ограничение интернета, когда пытаешься к vpn подключиться.
Не работает VPN — как исправить самостоятельно самые распространённые ошибки
Частные виртуальные сети становятся всё более востребованными среди пользователей Сети. Они обеспечивают интернет без границ, эффективно обходя блокировку запрещённых сайтов, разумеется, при условии выбора надёжного хостинг-провайдера. Но даже в таком случае нередко возникают сбои в работе VPN-служб, оттого желательно знать причины самых распространённых неполадок и методы их устранения.
Ошибки при подключении встроенного VPN
Начнём, пожалуй, с наиболее используемого бесплатного сервиса Opera VPN, который позволяет изменить свой IP и получить доступ к любым заблокированным ресурсам, причём при полной конфиденциальности.
Ошибка № 1 «VPN временно недоступно»
Бывает, что интернет-связь после подключения ВПН не устанавливается и появляется сообщение — «Приложение Opera VPN временно недоступно». Если это связано с профилактикой самой Opera, то можно до окончания настроек браузера воспользоваться альтернативными вариантами, например, расширением ZenMate VPN, или сервисами NordVPN, Hide.me VPN, ExpressVPN и т. д., тем более что на многих из них предоставляется бесплатная пробная версия на 1 месяц.
Если же никакие технические работы в Opera не проводятся, то следует поискать причину в настройках браузера. В первую очередь в разделе «Безопасность» нужно проверить включено ли ВПН-соединение и при необходимости включить.
В Opera можно бесплатно и без подписки пользоваться встроенным VPN, и для этого не требуется устанавливать дополнительные расширения
Если это не помогло, то:
- Обновляем браузер до новой версии.
- Отключаем антивирусник и режим turbo. Однако бродить по Глобальной сети без антивирусника довольно опасно. Прежде чем выключить его полностью:
- вначале убираем в настройках веб-экрана сканирование защищённых соединений HTTPS и перезапускаем систему;
При сканировании HTTPS зашифрованный трафик расшифровывается и проверяется с целью обнаружения любых вредоносных программ, которые могут содержаться на сайтах, использующих HTTPS-соединения
SSL представляет собой криптографический протокол, который обеспечивает защищенную передачу информации в интернете, что особенно необходимо для сайтов, работающих с электронными деньгами
Google Public DNS — интернет-сервис корпорации Google, которая заверяет, что Public DNS используются только для ускорения загрузки веб-сайтов, а не для сбора персональных данных, в чём однако же не уверен основатель конкурирующего сервиса OpenDNS
Ошибка №2 «Authentication credentials required»
Большей частью такая ошибка возникает после обновления браузера и обозначает, что отсутствуют данные для аутентификации. То есть не указано местоположение (страна) для выхода в Сеть.
- Входим в меню VPN-сервис и в дополнительных настройках в разделе «Безопасность» включаем ВПН.
- После этого открываем новую вкладку, где в адресной строке светится иконка VPN.
Opera — первый и пока единственный из основных браузеров, в который интегрирован бесплатный неограниченный VPN-сервис
VPN-сервис Opera позволяет выбрать предпочитаемое виртуальное местоположение, а также просмотреть статистику по использованию данных
Видео: в Опере перестал работать ВПН, решения
Как исправить системные ошибки VPN
Все ошибки, возникающие при запуске виртуальной сети, кодируются трёхзначным числом — 6ХХ, 7ХХ, 8ХХ — которое, при сбое соединения с удалённым сервером, система вместе с пояснением указывает в выпадающем окне.
Все ошибки, которые могут появиться при попытке установить подключение удалённого доступа, кодируются трёхзначным числом
Ошибки ВПН-подключения с кодом 6ХХ
Многие ошибки с кодами 6ХХ (600, _1, _3, _6, _7, _10, _13, _14, _16, _18, _32, _35, _37, _38, _45) говорят о внутренних проблемах Windows и требуют элементарного решения — перезагрузки ПК. Если же перезапуск не разрешил проблему с подключением виртуального сервера, то необходимо:
- Удалить недавно загруженные программы.
- Аннулировать в настройках операционной системы последние изменения.
- Проверить своё оборудование на вирусы.
Дополнительно можно переустановить существующее VPN-подключение, используя универсальную утилиту установки/удаления ВПН для Windows, которая сама выбирает версию ОС.
Аналогичные действия потребуются:
- при некорректной внутренней настройке системы (код 611);
- нехватке памяти (код 612), что потребует закрытия запущенных программ;
- при несовместимости текущей конфигурации удалённого доступа к Сети с файлами контактов (телефонной книги) подсистемы удалённого доступа (ошибки 604, _5, _8, _9, _15, _20).
Если после исправления ошибок VPN-связь не восстановилась, то следует обратиться в службу техподдержки (support) поставщика.
Ошибка 619
Обычно ошибка 619 возникает в паре с кодом 691 из-за нетактичной работы службы безопасности ВПН в результате неправильно заданных параметров подключения.
При ошибке 619 помогает отключение или настройка исключений для VPN-соединения
-
Заходим в настройки своего VPN-соединения через «Центр управления» → «Изменение значений адаптера» → «Свойства».
Причиной ошибки 619 может быть нерабочий брандмауэр Windows, неправильная настройка безопасности соединения, а при выходе в интернет через модем — если компьютером не определяется сам модем
Чтобы исправить некорректные параметры безопасности при использовании VPN-соединения, надо в разделе «Безопасность» в свойствах подключения установить необязательное шифрование
Видео: исправление ошибки 691
Ошибка 628
Ошибка 628 сигнализирует о том, что удалённый сервер прервал работу VPN:
- из-за перегрузки Сети;
- проводимых на сервере технических работ;
- недостатка средств на счёте клиента;
- либо в результате сбоя в настройках личного компьютера.
Когда ошибка 628 возникает по вине провайдера, то здесь собственными усилиями ничего сделать нельзя. Остаётся лишь ждать возобновления обслуживания, нажимая периодически на кнопку «Повторный звонок». Если такая проблема повторяется часто, значит, у провайдера слабое техническое оснащение, поэтому желательно поискать нового поставщика.
Если ошибка 628 возникает эпизодически при использовании проверенного временем модема, то при её появлении нужно подключаться повторно и неоднократно, чтобы «проскользнуть» в образовывающиеся «окна» после отключении других пользователей от Сети
- Следует проверить, достаточно ли на счёте средств, и пополнить его.
- Убедиться, что все настройки удалённого соединения сделаны правильно, в том числе аутентификация, точка доступа APN (для мобильной сети), адреса DNS, логин и пароль.
- Подключить маршрутизатор (без закрытия программ и отключения компьютера) в другой порт, после чего система сама найдёт драйвер для нового объекта.
Если не удалось найти решение, то:
-
В безопасном режиме перезагружаем компьютер, используя при запуске клавишу F8 и выбрав из списка «Безопасный режим».
Для того, чтобы перезагрузить ПК в безопасном режиме (без драйверов) достаточно вначале загрузки нажать клавишу F8 и выбрать требуемый пункт, а чтобы вернуться обратно в нормальный режим, нужно перезагрузить компьютер, не нажимая F8, и система вернётся в своё стандартное состояние
Для безопасной перезагрузки ПК нужно в «Программах и компонентах» удалить все принадлежащие устройству драйверы и приложения, а после перезагрузки установить их заново
Когда использованы все методы, а ВПН по-прежнему не работает, то остаётся лишь одно — создать новое соединение, прописать параметры, указанные на сайте оператора, а затем с его помощью подключиться к Сети.
Ошибка 629
Ошибка под кодом 629 сообщает о прерванном соединении с ВПН-сервером по причине плохой связи.
Способ устранения — надо проверить целостность кабеля модема и надёжность его подключения к ПК. Если неполадок не обнаружено, то обратиться за помощью к провайдеру.
При попытке подключения к интернету через модем или локальное соединение (PPPoE) может возникнуть ошибка 629 — «Подключение было закрыто удалённым компьютером» или, как вариант, сообщение о том, что удалённый компьютер отключил порт, хотя на самом деле это два названия одной проблемы и решаются они похоже
Ошибка 650
Ошибка 650 информирует о том, что VPN-сервер перестал отвечать на запросы.
- Проверяем активность подключения к интернету.
- Смотрим настройки протокола связи — не прописался ли там сторонний IP.
Ошибка 629 может появиться в результате неверно настроенного TCP/IP протокола подключения к интернету — можно попробовать найти подходящие для существующего типа соединения настройки, а если это сделать не удалось, то сбросить настройки к умолчанию
В диспетчере устройств отображаются физические адаптеры (сетевая карта, Wi-Fi модуль/адаптер), виртуальные и другие компоненты, которые нужны Windows для работы разных функций, здесь можно открыть параметры каждого адаптера, отключить его, удалить, обновить драйверы, посмотреть состояние и ошибки
Видео: при подключённом ВПН не работает интернет, решение
Ошибки VPN-подключения с кодом 7ХХ
К этой группе относятся более серьёзные ошибки веб-соединения двух сетей. Рассмотрим пути исправления неполадок подобного типа.
Ошибка 720
Ошибка 720 встречается довольно редко, но способна доставить массу неудобств, справиться с которыми простому пользователю весьма затруднительно. Она сигнализирует о повреждении отдельных разделов реестра, где хранится Winsock (Windows Sockets API) — технический интерфейс, определяющий взаимодействие программ с Windows.
- Сбрасываем сетевые настройки, для чего нажимаем «Пyск», вводим в поисковой строке «cmd» и нажимаем «Еntеr».
- Щёлкаем по ярлыку «сmd» и входим в систему под именем администратора.
Сброс сетевых настроек часто помогает решить самые разные проблемы с подключением и выходом в интернет
Сброс возвращает настройки сетевых адаптеров к заводским, очищает все параметры, которые были уставлены программами или пользователями
В сбросе настроек нет ничего страшного, однако не надо самостоятельно делать сброс сети на компьютере, который установлен на работе или в каком-то заведении, лучше обратиться к администратору
Ошибка 734
Ошибка 734 появляется из-за неправильно настроенного подключения, вследствие чего прерывается протокол управления PPP-связью. Скорее всего, что интернет-провайдер не использует шифрование, а настройки ПК этого требуют.
- Меняем параметры настроек. Заходим в «Пycк» и прописываем «службы».
- Находим «Брандмауэр Windows» и открываем правой мышкой «Свойства».
- Тип запуска ставим в положение «Отключено» и нажимаем «ОК».
Брандмауэр защищает компьютер от вторжений извне и утечки информации в Сеть, но пpи paзличных проблемах c дocтyпoм к интернету мoжнo oтключить фаервол, чтoбы пpoвepить ни в нём ли дeлo
Шифрование применяется для хранения важной информации в ненадёжных источниках и передачи её по незащищённым каналам связи, тем не менее некоторые ВПН-провайдеры его не используют
Как вариант — открываем своё PPPoe соединение и через «Свойства» заходим в раздел параметров, где выбираем «Параметры РРР», следом «Включить LCD расширения» и нажимаем «ОК». Устанавливаем необязательное шифрование и перезапускаем компьютер.
Вина за ошибку 734 в основном лежит на операторе связи, поэтому не нужно пренебрегать звонком в техподдержку.
Ошибка 789
Ошибка 789 предупреждает о неудачной попытке подключения из-за несогласия с удалённым сервером, что преимущественно возникает при использовании L2ТР-протокола.
-
Заходим в редактор реестра, прописав в командной строке «regedit».
Ошибка 789 сообщает о том, что некорректно настроено VPN-подключение по L2TP-протоколу, для решения этой проблемы можно перенастроить VPN-соединение с помощью автоконфигуратора
Ветвь Hkey_Local_Machine содержит наибольшее количество информации в системном реестре и нередко используется для тонкой настройки аппаратной конфигурации компьютера
- «ProhibitIpSec»=0х00000001(1);
- «AllowL2TPWeakCrypto»=0х00000001(1).
Чтобы разрешить использование L2TP без IPSec, в группу реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RasMan\Parameters необходимо добавить параметры ProhibitIpSec и AllowL2TPWeakCrypto со значением 1
Ошибки ВПН-подключения с кодом 8ХХ
Пользователи Сети с VPN-связью по L2TP-протоколу или PPTP часто сталкиваются с ошибками под кодом 8ХХ, что обескураживает многих, не слишком подкованных технически. Но впадать в отчаяние не нужно, так как все проблемы с ошибками подсоединения вполне решаемы, если не самостоятельно, то с помощью провайдера уж точно.
Ошибки 800 и 807
Ошибки 800 и 807 возникают по причине некорректно работающего сетевого оборудования.
Ошибка 800 — аналог других ошибок при использовании PPTP-протокола VPN, например, если недоступен VPN-сервер или неверно настроен брандмауэр, то это аналог ошибок 769/815/868, если сбилась привязка MAC/IP — ошибок 678/721/809
Поможет избавиться от них:
- перезагрузка компьютера;
- отключение брандмауэра;
- проверка доступности сервера и настроек локальной сети;
- обновление драйвера;
- правильность ввода параметров ВПН.
Остановимся на проверке доступности сервера, так как другие действия знакомы пользователям или же описаны выше:
- Нажимаем «Пуск» → «сmd» → «ОК».
- Открываем «сmd» от имени администратора и задаём команду «ping (адрес сервера)», который можно посмотреть на официальном сайте провайдера. Нажимаем «Еntеr».
При использовании виртуального и/или выделенного сервера важно вовремя получать информацию о его работоспособности
Если сервер доступен, то в поле высвечивается отправление пакетов. В ином случае появится сообщение, что время ожидания превышено. Нужно позвонить оператору, указать код ошибки и решить проблему совместно.
Ошибка 806
При выходе в Глобальную сеть через VPN временами появляется ошибка 806, основные причины которой:
- антивирусник или фаервол блокируют пакеты GRE;
- расхождение в установке подлинности (аутентификации).
- Отключаем текущие методы аутентификации. Для этого заходим в VPN-подключения, нажимаем на свойства и в появившемся окне переходим в раздел «Безопасность».
- Снимаем флажок с протокола проверки пароля CHAP и нажимаем «ОК».
Протокол аутентификации CHAP обеспечивает защиту от повторного использования перехваченных (считанных злоумышленниками) пакетов
Если причиной ошибки послужила некорректная работа антивирусника либо брандмауэра, то принимаем следующие меры:
-
Создаём правила для исходящего подключения. Как создать правило для брандмауэра Windows описано в ошибке 868. Выбираем настраиваемый тип правил и переходим на следующую вкладку.
Правила исходящих подключений разрешают или блокируют трафик, исходящий с компьютера и соответствующий условиям правила, например, можно создать правило, явно блокирующее исходящий трафик к определенному компьютеру через брандмауэр, но разрешающее тот же трафик к другим компьютерам
Настройки правила брандмауэра добавляют возрастающие уровни ограничения к условиям правила, по которым будут отбираться запросы на подключение
На вкладке «Протокол и порты» можно выбрать необходимый протокол и его номер из списка наиболее часто используемых, если добавляемый протокол отсутствует в списке, следует выбрать «Другое» и указать номер протокола
Ошибка 809
Чаще всего появления ошибки 809 связано с браузером и слишком строгим антивирусником. Сразу же нужно проверить — подключён ли кабель, как прописаны IP и DNS и активна ли сетевая плата (проверяется через диспетчера устройств). Если повреждений нет, а ошибка всё же выскакивает, то решать проблему надо комплексно, для чего лучше обратиться за помощью к провайдеру.
Ошибка 809 в Windows 7 и Windows 8 знакома многим пользователям Билайн и других провайдеров, использующих протокол L2TP, при её появлении сразу нужно сделать обязательную минимальную проверку
Ошибка 868
Ошибка под номером 868 не связана с работой провайдера. Причиной её появления считается неверно вписанный адрес DNS в протокол TCP/IP либо то, что не запущена DNS-служба из-за прошлых сбоев сети.
Ошибка 868 (как и ошибка 769) появляется при отсутствии доступа к VPN-серверу
-
Открываем TCP/IPv4 и устанавливаем галочки на автоматическое получение адресов IP и DNS.
При любых проблемах с подключением к интернету в первую очередь необходимо проверять параметры получения IP и DNS
При настройке DNS, подключение к сети будет проходить через DNS-сервер, что позволяет защитить компьютер от вирусов, установить родительский контроль, запретить определённые веб-сайты и прочее
Сетевые порты — натуральные числа, прописанные в заголовках протоколов, они дают важнейшую информацию о приложениях, которые обращаются к компьютеру по сети
Зная приложения и соответствующие сетевые порты, можно составить точные правила для брандмауэра и настроить компьютер таким образом, чтобы он пропускал только полезный трафик
В современных компьютерных сетях из стека сетевых протоколов TCP/IP на транспортном уровне преимущественно используются TCP и UDP — при установке соединения по этим протоколам две конечные точки (хосты) идентифицируются согласно номерам портов
Отсутствие ВПН-связи может быть связано с блокировкой порта 53, который используется для корректной работы DNS-клиента, если этот порт не указан в настройках, то его необходимо открыть, что делается при помощи создания нового правила
Видео: исправление ошибки 868
VPN ассоциируется с безопасностью и анонимностью во Всемирной паутине. К виртуальной сети прибегают, когда хотят заменить своё реальное местоположение и получить доступ к запрещённым сайтам, а также уберечь трафик от посторонних глаз особенно при использовании публичного Wi-Fi. Поэтому необходимо постоянно следить за тем, чтобы VPN-подключение было настроено правильно, и вовремя исправлять ошибки. Удачи.
Тюменцы жалуются на невозможность включить VPN с домашним интернетом. В чем причина «сбоя»?
На фоне специальной военной операции и после массовой блокировки различных сайтов в России увеличилось число пользователей VPN-сервисов. Не исключением в этом смысле стали жители Тюменской области. Не всё, правда, работает идеально. Недавно тюменские пользователи провайдера «Дом.ру» сообщили корреспонденту 72.RU о перебоях в работе интернета при использовании VPN. Собеседники рассказали корреспонденту 72.RU, что при включении VPN происходит сбой Wi-Fi.
— Возникли проблемы с VPN. Не могла зайти с компа, а на смартфоне «убивают» Wi-Fi. Звонила в службу поддержки провайдера «Дом.ру». Милая девушка говорит, что у них, если включать VPN, отрубается Wi-Fi. Спрашиваю — «вы стали глушить или что»? Ничего не ответила, — рассказала тюменка.
В самой компании на запрос редакции о возникшей ситуации ответили кратко.
— Ограничение доступа пользователей к тем или иным запрещенным ресурсам регулируется действующим законодательством РФ, — прокомментировали в «ЭР-Телеком Холдинг» [бренд «Дом.ру»].
«ЭР-Телеком Холдинг» — один из крупнейших интернет-провайдеров в России. Предоставляет услуги широкополосного доступа в интернет, телефонии, цифрового ТВ, доступа к сетям Wi-Fi, VPN, LoRaWAN, видеонаблюдения. Выручка юрлица по итогам прошлого года составила 47,8 миллиарда рублей, а чистая прибыль — 3,7 миллиарда рублей. Контролирует пермский бизнесмен Андрей Кузяев.
О чем вообще идет речь?
В этом году Роскомнадзор стал особо активно блокировать различные сайты в нашей стране. В августе прокурор Игорь Краснов в интервью «Коммерсанту» рассказывал, что удалено или заблокировано порядка 138 тысяч интернет-ресурсов.
Сайты попадают под санкции по различным причинам, в том числе за фейки, связанные со спецоперацией на Украине. В числе заблокированных оказались СМИ, социальные сети и другие ресурсы.
Проблема доступа к порталам решается с помощью прокси-сервисов, или VPN. Спрос в них особо возрос у россиян на фоне происходящего. В марте — июле Россия заняла второе место в мире по количеству загрузок таких сервисов. Можно сказать, что VPN вошел в жизнь обычных россиян. Но его всячески пытаются сделать недоступным.
Почему возникают проблемы?
— У крупных провайдеров, где РКН [Роскомнадзор] устанавливает системы ТСПУ [«технические средства противодействия угрозам»], блокируется ряд популярных VPN-сервисов. Что делает работу в интернете при их включении невозможным. В настоящий момент РКН пытается как блокировать определенные протоколы типа Wireguard, так и сами сервисы путем блокировки их серверов. В то же время всё это обходится небольшими изменениями самих протоколов и механизмами обновления списков серверов для подключения. Получается в некотором смысле кошки-мышки. Как мы знаем, большое число VPN-сервисов работает и в Китае, где технологическая часть блокировок значительно более совершенная. Так что в полную блокировку я не верю. Ну и совет, собственно, использовать те сервисы, которые работают и в Китае, — говорит Карен Казарян, генеральный директор Института исследований интернета.
В беседе с корреспондентом 72.RU Филипп Кулин, IT-специалист, делает предположение по поводу того, почему у пользователей, когда они пытаются подключиться к VPN, пропадает на какое-то время интернет. По его словам, самое нейтральное объяснение — пользователей VPN пытаются ограничить в скорости. Но тут же уточняет, что непонятно зачем. Собеседник добавляет, что делают это «неаккуратно с переподключением, но это довольно странная цель».
— Да, действительно есть теория, что Роскомнадзор учится блокировать разные VPN. У провайдеров стоят, согласно закону, роскомнадзоровские ТСПУ. Иногда самостоятельно, иногда с помощью провайдеров — особенно крупные пытаются выслужиться. Они в разных регионах выборочно тренируются на живых людях. Насколько это законно, вопрос интересный. Они пользуются тем, что их поймать за руку практически невозможно, — предполагает эксперт.
Ранее Роскомнадзор объяснял, почему блокирует VPN-сервисы. Там рассказывали, что делают это «в рамках закона о суверенном Рунете в России».
— Согласно закону «О связи», средства обхода блокировок противоправного контента признаются угрозой, — заявили в Роскомнадзоре. — Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования принимает меры по ограничению работы на территории России VPN-сервисов, нарушающих российское законодательство.
новость из сюжета
Подпишитесь на важные новости о спецоперации на Украине
Несколько месяцев назад под блок попал Instagram (деятельность запрещена на территории РФ). После чего ряд тюменских политиков перешли на другие площадки, чтобы рассказывать подписчикам о своей деятельности. Так, например, поступил губернатор Александр Моор.