Почему кион не работает

Почему кион не работает

KION (ex. МТС ТВ)
Версия: 3.1.77.4 / 1.1.112.49.4

Последнее обновление программы в шапке: 01.03.2023

Краткое описание:
оригинальные фильмы и сериалы, библиотека блокбастеров, мультики и ТВ.

Описание:
KION – это гипермаркет впечатлений, где каждый найдет что-то для себя. Оригинальные сериалы, тысячи фильмов и более 180 ТВ-каналов. Удобный интерфейс, одновременный просмотр на 5 устройствах, система рекомендаций и детский профиль с безопасным контентом. Добро пожаловать в мир захватывающих историй!

Приложение KION это:

— удобный интерфейс
— умная система рекомендаций
— детский профиль с безопасным контентом
— одновременный просмотр на 5 устройствах
— качество Full HD 4K
— возможность скачивать фильмы и смотреть офлайн

KION: весь контент в одной подписке

— Оригинальные сериалы и фильмы собственного производства («Хрустальный», «Клиника счастья», «Коса» и другие)
— Огромная библиотека зарубежных и российских фильмов, сериалов и мультфильмов
— Мировые премьеры по дате релиза
— 180+ тв-каналов: спорт, новости, фильмы, музыка и многое другое
— LIVE-концерты, трансляции матчей и главных мировых событий в прямом эфире

Подключи подписку с огромным многообразием контента, который добавляется каждый день.

Приложение доступно для всех операторов сотовой связи. Для абонентов МТС действует специальное предложение, при котором трафик за просмотр видео в приложении KION на мобильном устройстве не тарифицируется.

Краткое описание:
Смотрите все самое лучшее в одной подписке: Тысячи фильмов, сериалов, мультфильмов и 150+ ТВ каналов в FULL HD и без рекламы.

Описание:
МТС ТВ – это онлайн-кинотеатр и ТВ каналы в одном приложении. Смотрите все самое лучшее в одной подписке: Тысячи фильмов, сериалов, мультфильмов и 150+ ТВ каналов в FULL HD и без рекламы.

Подписка МТС ТВ включает весь любимый контент в одном месте:
— Тысячи фильмов, сериалов, мультфильмов и 150+ ТВ каналов в высоком качестве в подписке «Супер» и «Супер+»
— Любимые фильмы и сериалы в подписках AMEDIATEKA, MEGOGO, START, IVI
— Популярные зарубежные премьеры по актуальной дате релиза
— Каталог фильмов и сериалов FOX NOW
— 150+ ТВ-каналов: спорт, новости, фильмы, музыка и многое другое
— Зрелищные турниры UFC в прямом эфире
— Широкий выбор мультфильмов и мультсериалов

Смотрите любимые программы на любых устройствах в удобное время вместе в онлайн-кинотеатре МТС ТВ. Сервис доступен на телефонах, планшетах, компьютерах, ноутбуках, SMART TV и Android/Apple TV приставках. Начинайте просмотр на сайте или телевизоре и продолжайте с помощью смартфона или планшета в дороге.

Приложение доступно для всех операторов сотовой связи. Для абонентов МТС действует специальное предложение, при котором трафик за просмотр видео в приложении МТС ТВ на мобильном устройстве не тарифицируется.

Обсуждение старой версии от SPB TV ведется в этой теме МТС TV

Требуется Android: 5.0+ / 7.0+ TV
Русский интерфейс: Да

Kion.ru не работает сегодня март 2023?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Kion.ru

Форум Kion.ru

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте kion.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

или добавить комментарий о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Александр • 3 часов назад # 3 марта 2023 + 0 —

не могу авторизваться по номеру телефона

Гость • 15 часов назад # 3 марта 2023 + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

Постоянно висит. Смотреть не возможно.

Гость • 3 дней назад # 28 февраля 2023 + 0 —
★ ★ ☆ ☆ ☆

Периодически раз в 1-3 минуты появляется значок паузы на черном экране. Может длиться 1-3-5 секунд. Реально раздражает. Можно пропустить важное слово-фразу. Это на смарт-тв, в режиме просмотра телепрограмм. На компе и ноуте не тормозит, на телефоне не пробовал.

Гость • 4 дней назад # 28 февраля 2023 + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

Смотрела сериал , Одиночка» Про мента Мечникова. В сериале 16 серий, 15 показал, а потом завис . Включаю следующую серию, он включает 15, с начала. И даже выйти на главное меню не дает. Это уже два дня.

Гость из Якутии • 5 дней назад # 27 февраля 2023 + 0 —

Не грузит ничего, кроме российских фильмов и сериалов . ‍♀️ 6 часов назад исправно показывал дорамы

Галина • 8 дней назад # + -1 —

Ничего не грузит ,за что платить деньги

Полное г…о. Тормоз

Ольга • 10 дней назад # + 0 —

В приложении на ТВ НИЧЕГО НЕ ГРУЗИТСЯ.

Максим • 11 дней назад # + 8 —

Не загружаются каналы уже два дня. Примите меры

Невозможно что то посмотреть

Лариса • 13 дней назад # + 0 —

Грабеж и кидалово

Лариса • 13 дней назад # + 0 —

Ничего не работает не грузится ,причина.

после обновления появилось много проблем, лагает, вылетает, не грузит программу.

Василий • 14 дней назад # + 1 —

НЕ РАБОТАЕТ КИОН, ВООБЩЕ.

Василий • 15 дней назад # + 0 —

На эпл тв не грузятся каналы и фильмы

Не работает. Подписка озон.

Не работает на смарт тв и андроид тв,полное говно

Сергей • 19 дней назад # + 0 —

Ничего не грузится, вот это сервис

Марина • 20 дней назад # + 0 —

Уже пятый день на сайте одни пиксели, бесплатная подписка 2023 через озон, подключились 31.01.23

Висит и не грузит

Анастасия • 21 дней назад # + 1 —

Не посмотреть ни один фильм/сериал, вижу только черный квадрат

Мало того, что постоянно зависает изображение, так сегодня вообще не работает — ни один канал/фильм не грузится. И это при оплаченной подписке!

Елена • 22 дней назад # + 0 —

Сегодня 10 февраля вообще аншлаг — с утра смотрим на черный квадрат! И это при оплаченной подписке!

Екатерина • 23 дней назад # + 0 —

Купила подписку на Игру Престолов отдельно за 600 р месяц. Смотреть невозможно. Все висит. Ужассссссс.

Приложение постоянно зависает на смарт тв. ТВ каналы плохо тянет, фильмы-сериалы виснут. Вот и сейчас второй день канал зависает. Приложение сначала показывало фильм с огромными паузами, потом при попытке выйти на главную страницу зависло и теперь не реагирует ни на какие кнопки кроме "назад", предлагая либо остаться(и зависать дальше), либо выйти. Удалить и установить заново его нельзя, входит в установленный пакет. В это же время другие онлайн-кинотеатры работают хорошо, ну, а с Кионом постоянно какие-то проблемы ((

Анатолий • 29 дней назад # + 1 —

Не грузится кион. Сенодня 02/02 днем и сейчас

Светлана • 29 дней назад # + 0 —

При просмотре на полноэкранном режиме сбрасывается фильм. При повторном включении опять сброс.

Чтобы загрузить приходится по 10 15 раз включать, нл и это не всегда помогае

Анна • 31 дней назад # + 3 —

Просто постоянная загрузка. В чем дело? Весь январь так

Часто не работает. долго загружается.

Нет изображения ни ТВ ни фильмов, звук есть.

Часто перезагружается. Не удобная навигация по сайту.

Ольга • 37 дней назад # + 0 —

Бесконечно показывает ошибки.
Войти-целая проблема. Бесконечно показывает ошибки, стоит во время просмотра ответить на звонок. По 30-40 минут пытаюсь каждый раз снова зайти в просмотр. Не сайт , а « подарок»

не включается приложение

при просмотре сериала, останавливается и не грузит

Анна • 39 дней назад # + 2 —

Не работает просмотр фильмов через инет. Пишет зайдите через приложение или смените браузер. И так в любом браузере.

Рина • 39 дней назад # + 2 —

Я задолбалась перезагружать. Спустя 5 минут просмотра снова лаги! Не стоит ваше приложение таких денег!

Не работает воспроизведение фильма пишет ошибку 2-2-3015 и говорит тип зайдите через телефон или смарт тв

Jelena • 41 дней назад # + 0 —

Не работают каналы на телевизоре андроид. Идёт загрузка и всё.с интернетом все в порядке. Что за ерунда?
Только фильмы могу смотреть

Постоянно глючит.. Зайти целая проблема фильмы выключает постоянно грузится

Ирина • 42 дней назад # + 0 —

Сегодня приложение Кион на смарт тв не работает. Такое впервые. Краснодарский край.

В программе например кино след,а идёт тихая охота,не соответствует вашей программе,спасибо Ольга

Рина • 43 дней назад # + -1 —

Очень сильно виснут каналы. Смотреть невозможно!

Алла • 43 дней назад # + 0 —

На ios тоже не работает

Марина • 43 дней назад # + 0 —

Второй день не работает Кион на андроиде, что только не делала.Выдает ОШИБКА

Анна • 44 дней назад # + 0 —

Кион снял деньги за подписку и не работает. просто супер!

Александра • 44 дней назад # + 3 —

Тупит. Долго грузит. Зависает постоянно.

Екатерина • 44 дней назад # + 41 —

Приложение открывается на телевизоре Самсунг — бесконечная загрузка .. с телефона работает . Что делать ?

Николай • 46 дней назад # + 0 —

Как я себя ругаю за то что заплатил за ГОД вперёд. Поверил этим МОШЕННИКА.
Лучше помог бы больным ДЕТЯМ.

Алексей • 48 дней назад # + 3 —

Постоянно зависают каналы при просмотре на тв , зависает не только у меня . Смотреть реально не возможно .

Не ищет фильмы, результаты поиска черти что

Виктор • 51 дней назад # + 0 —

Не работает промокод, принимает код ,но не работает!

После обновления 9.01.23. тормозит. после удаления и заново переустановили вообще не работает

тормозит, долго грузится, произвольно снимает установленную паузу при просмотре фильма.

Света • 51 дней назад # + 2 —

Не работает вообще

Не возможно нормально смотреть фильмы на телефоне, постоянно выдает ошибку просмотра. На телевизоре таких проблем нет

Диана • 54 дней назад # + 1 —

Плохая работа приложения
С какого хрена я не могу продолжить просмотр сериала, хотя вчера вечером и сегодня утром я его смотрела с телефона. А сейчас мне пишут что этот сериал я могу посмотреть только с телевизора. А если на телевизоре нет смарт ТВ? За что вы дерёте такие деньги. Вашему приложению красная цена 50р в месяц, т.к. моду взяли деньги драть с народа и раскидывать сериалы и фильмы по онлайн кинотеатрам. Идиотизм. За что платить, если у Вас можно посмотреть пару фильмов или сериалов, а деньги платим за целый месяц

Матвей • 54 дней назад # + 0 —

*****, а не кион, не хура не работает совсем никогда!, удаляйте все его нахер

Карту подключили контент не воспросизводится. пусть идут тренироватьсяна кошках. деллитанты позорные

Обычные каналы с ТВ ужасно виснут!, с приложения выкидывает. ТВ, на входе долго крутит,, пишет, загрузка канала. Не работает. снова ошибка. Локации менял, перегружал полностью, приложение переустанавливал — изменений нет. Входящая скорость при этом 100 мегабит. Раньше всё было хорошо, радовался приложению, а сейчас ищу альтернативу.

Пытаюсь войти, зависает и всё. Вот и посмотрели . ‍♀️

Александр • 56 дней назад # + 0 —

Не приходит смс при входе в личный кабинет

Гость • 56 дней назад # + 3 —

Трейлеры фильмов грузятся, а фильмы нет. Ужас, специально оформил подписку зря…

3 день ничего не работает на смарт тв, выкинутые деньги, удаляю

Обычные каналы с ТВ ужасно виснут! Не работает.

Виснет весь вечер

Александр • 57 дней назад # + 0 —

не показывает видео
На смартфоне долго крутит и выдаёт ошибку . 1 раз запустил 1 серию. Потом снова ошибка. Локации менял, перегружал полностью — изменений нет. Входящая скорость при этом 7 мегабит. Раньше всё было ОК.

Татьяна • 58 дней назад # + 4 —

4.01.23 и 5.01.23 при просмотре на телевизоре Самсунг только в приложении кион изображение разбивается на пиксели.

Олеся • 58 дней назад # + 0 —

Не работает на тв, пишет ошибка сети

Не могу отключить родительский контроль на ноуте

Часто тормозит и выдает ошибку сети на телевизоре. Долго грузится.

Гость • 58 дней назад # + 9 —

Не работает на тв. Вылетает. Пишет ошибка сети.

Гость • 59 дней назад # + 0 —

Тормозят фильмы при просмотре, появляются кубики в диначичных сценах, в ютубе такого нет.

Алексей • 60 дней назад # + 1 —

Не работает в Kion на телевизоре ТВ программы. Уже и удалял и обновлял . Все равно тишина. Хотя на телефоне все отлично показывает..

Не удается воспроизвести содержимое

Дмитрий • 61 дней назад # + 1 —

Ошибка: 2-2-4026 не запускается фильм на макбук

Dimon oshparenny • 62 дней назад # + 3 —

Не работает приложение на тв хайер. Не грузятся тв каналы и фильмы

Оксана • 63 дней назад # + 0 —

Заблокирован телевизор кион, до этого был подключён к WiFi. Что делать, новогодняя ночь на носу.

Алексей • 65 дней назад # + 3 —

Не грузится приложение.

Невозможно смотреть, все виснет

Не работают тв каналы

Не работают тв каналы

Дарья • 66 дней назад # + 0 —

Гость • 67 дней назад # + 3 —

В приложении не воспроизводится видео

Виктор • 68 дней назад # + 1 —

А что лажа?
Подписку оплати, но у нас будет ошибка авторизации. Когда заработает?

Гость • 68 дней назад # + 0 —

Почему не работает сайт Кион

Не возможно ввести промокод. Пишет войти, дальше не срабатывает

На смартфоне при просмотре ТВ экран моргает, зависает, при переключении на полный экран телефон уходит в перезагруз.

Марина • 69 дней назад # + 0 —

Здоавствуйте. Калининград. Не работает Кион, от слова — совсем не включается

Наталья • 70 дней назад # + 0 —

Не грузится фильм и тв каналы
Сбой-ничего не грузится
Купила фильм в прокат-не грузится, хотя трейлер загрузился прекрасно. Оформила подписку на 3 мес Кинозима-ни один канал не грузится. Названия вижу, стрим не идет

Ввела промокод на 2 месяца подписки, он прошел, но ничего не могу посмотреть — требует оплаты! идиотизм

очень частые отключения без предупреждений и объяснений.

Джемма • 74 дней назад # + 0 —

Неделю не открывается приложение на экране телевизора.
Как это понимать?
Никому не советую.

Перегрузка сервера, не работает

Говнище редкостное! Не грузит, виснет, вылетает и тд. Одни минусы

Елнна • 76 дней назад # + 0 —

Оставила заявку в МТС, пока ничего не произошло. Заходу в Кион, нажимаю "войти", пустой белый экран. И так уже неделю.

Пабло • 76 дней назад # + 6 —

Не открывает
Подключил подписку на 2 месяца, через промокод, промокод ввёлся без проблем, а когда перехожу на главную страничку киона, просто синий экран.

оплатила подписку, не могу посмотреть ни одного фильма, когда пытаюсь зайти в личный кабинет — не грузится страница, просто белый экран

Елена • 78 дней назад # + 1 —

Мне вчера в МТС ответили, что в Кионе идут обновления полные, и по плану это должно продлиться до 17 часов 15.12.2022, то есть сегодня.

Елена • 79 дней назад # + 1 —

Не могу зайти по логину. Премиум подписка от МТС

Виктор • 79 дней назад # + 0 —

Раздел сериалы
С недавнего времени на сайте КИОН (после апгрейта сайта) начали возникать проблемы с воспроизведением выходящих новых эпизодов раздела "сериалы". Суть в следующем, берем любой русский сериал, ждем 00:00 часов, появляется (становится доступна для просмотра) новая серия, однако нажимая на нее ничего не происходит (не воспроизводится) при этом в адресной строке ссылка видоизменяется на новый (вышедший) эпизод. При том соседние, ранее вышедшие эпизоды выбранного сериала, запускаются без проблем. Примерно через 4 часа с момента выхода нового эпизода видео спокойно запускается, при этом за эти 4 часа никаких манипуляций с ПК и роутером не производятся. Данная проблема наблюдается в любых браузерах которые я пробовал, и везде под разными учетными данными. Так же хочу отметить что с воспроизведением новых фильмов вышедших в 00:00 часов проблем нет, данная проблема наблюдается только с новыми эпизодами раздела "сериалы".

Не показывает ТВ. Сначала отвалился только РЕН ТВ, а теперь всё каналы.

Света • 80 дней назад # + 0 —

Ужас
Не работает программа,фильмы не прогружаются. Вопрос к разроботчикам: «деньги за что списали?за просмотр своего экрана телефона!? Возвращайте денежные средства владельцам или сервис ниже всего?»

Александра • 81 дней назад # + 0 —

Тоже что у всех! Выкидываемся на айпаде на рабочий стол. ТВ работает.

Андрей • 82 дней назад # + 7 —

Кино не работает виснет, что случилось.

Агний Барто • 82 дней назад # + -1 —

Также в фильмах чёрный экран и тишина уже н
Здравствуйте! Также в фильмах чёрный экран и тишина уже неделю. Тв каналы показывает, но если во весь экран — черный экран. звук идет.
(приставка rombica, версия приложения последняя)

Роман • 82 дней назад # + 4 —

При нажатии Смотреть фильм. выбрасывает на рабочий стол

Юрий • 86 дней назад # + 3 —

Перепробовал всё что сказали в техподдержке, ничего не помогло.
Здравствуйте! Перестали показывать фильмы и сериалы. Главное меню открывает. Чёрный экран и тишина. Тв каналы показывает, но не открывает во весь экран.

Елена • 86 дней назад # + 0 —

Проблемы с просмотром контента в приложении
Тоже не работает приложение на. IPad,при запуске просмотра фильма выносит на рабочий стол. Думала проблема в моем планшете, а оказыватся проблема не только у меня. Служба поддержки предлагает только стандартные решения,о которых я знаю и все перепробовала, прежде чем обратиться к ним. Видимо, ждут пока накопится много обращений.

Любовь • 86 дней назад # + 15 —

Не открывает фильмы , просто чёрный экран.

Вера • 89 дней назад # + 8 —

Не загружает продолжение просмотра, выбивает на рабочий стол

Юлия • 90 дней назад # + 8 —

Ни один фильм или сериал на KION не загружает, при нажатии на просмотр выбивает из программы на рабочий стол монитора

Павел • 90 дней назад # + 0 —

Невозможно воспроизвести видео. Ошибка 2-2-3015

Алекс • 90 дней назад # + 0 —

Не воспроизводит ничего на Смарте три дня уже, бабло взяли и не показывает

Михаил • 96 дней назад # + 1 —

Два дня крон не работает. Крутится колесо

Сергей • 105 дней назад # + 3 —

.
Уже так месяц лагает сначала обновился сайт и пошло-поехало каналы перестали показывать, ну думаю ладно Доктора Хауса посмотрю ну потом и он пропал а им пишешь объяняешь. Короче бесполезно шлют шаблоны отписки, а на второе сообщение вообще не ответили. Вобщем кошмар.

Людмила • 107 дней назад # + 2 —

Проблема КИОНа после смены дизайна
Я с техподдержкой КИОНА "бьюсь" 1,5 мес. И , действительно, проблема появилась после смены дизайна. И постоянные отписки от них, что занимаются проблемой. Но сначала был МТС, но они хоть сделали скидку на тариф на 3 месяца. Посмотрим , если за 3 месяца ничего не измениться, то надо менять на другого провайдера.

Наталья • 113 дней назад # + 2 —

Екатеринбург .
Рен ТВ не грузиться на Кион уже две недели, и остальное подтормаживает.

Елена • 114 дней назад # + 2 —

здравствуйте, Ростов-на-Дону, Kion не грузится на телевизоре. Колесико крутится и не происходит ничего.

иван • 117 дней назад # + 0 —

уже 3дня в Москве отключился kion.ru . Колесико крутится и не происходит ничего.

Рамазан • 120 дней назад # + 12 —

верните пожалуйста старую версию kion в магазин. у меня на смарт тв не запускается при регистрации по номеру телефона выскакивает ошибка связи и вперезагруз уходит не могу зарегистрироваться

Андрей • 120 дней назад # + 1 —

На ПК на фильмах звук норм, яркость на ноле. Пред идущее сообщение о ТВ.

Андрей • 120 дней назад # + 1 —

На ПК яркость на ноле, звука нет. на смартфоне всё в порядке.

Анастасия • 121 дней назад # + 2 —

Вчера смотрела сериал доктор Хаус сегодня он уже пропал?!

Ольга • 122 дней назад # + 1 —

Сбрасывает канал ( Россия 1), затем — ошибка соединения, чёрный экран и крутится колёсико… перебои в телевизоре часто, на компе похоже нет перебоев

Маша • 122 дней назад # + 0 —

Захожу в приложение крутится кружочек и все, по телевизора обновили

Василий • 122 дней назад # + 0 —

После обеовления крутится кружок и всё

Алексей • 122 дней назад # + -1 —

После обновления крутится кружок и всё .

Эн • 123 дней назад # + 1 —

Не могу посмотреть с телефона сериал "Доктор Хаус", досмотрела серию, хотела начать новую и тут внезапно сериал стало можно смотреть только на телевизоре, просмотрела телефоне до 5 сезона 3 серии.

Наталья • 123 дней назад # + 1 —

У меня такая проблема с 30 октября.

Наталья • 127 дней назад # + 1 —

В 18-40 по мск выключился Кион

Сайт лагает каналы через раз работают изменили дизайн сайта стало не удобно и лагов не было при старой версии сайта

Евлампий • 133 дней назад # + 2 —

Хрень какая-то то каналы не запускаются то сериалы через раз работают пишешь им звонишь ноль эмоций одни шаблоны отсылают.Сменился немного дизайн сайта при старом дизайне сайта проблем не было

Роман • 135 дней назад # + 0 —

Когда обновите приложение для смарт тв? Подвисает постоянно .

Киона рот е..л • 135 дней назад # + 0 —

Тоже самое, сначала установите время, удалил, установил заново, теперь просто крутится круг и всё. Звонишь им в тех поддержку, му..ки переключают на МТС, хотя у меня Ростелеком. Никто помочь не может.

Сергей • 135 дней назад # + 0 —

Сначала была ошибка, просил корректно указать часовой пояс (хотя все ок в настройках ТВ) удалил, заново установил, крутится кружок, не даёт авторизоваться. Уже больше 2 часов.

Андрей • 135 дней назад # + 0 —

Не загружается на телевизор. Крутится кружок и все.
Подписка оплачена.

Александр • 135 дней назад # + 4 —

Не загружается на телевизоре
После входа в пользователя
Крутится кружок и все
Подписка оплачена
В чем проблема неизвестно

Лариса • 136 дней назад # + 0 —

Темный экран на айпаде, на айфоне все нормально ,работает.

Юлия • 140 дней назад # + 0 —

Тёмный экран. Нет загрузки

Катя • 142 дней назад # + 1 —

Фильмы не загружаются. Чёрный экран, время фильма идёт. В перемотке есть картинка. Что за фигня?

Ирина • 151 дней назад # + -1 —

Почему-то требует больше цифр банковской карты, чем на самом деле?! Может поэтому не получается зарегистрироваться ?

Екатерина • 151 дней назад # + 1 —

Не загружается приложение на телевизоре второй день, крутится колечко загрузки и всё. Только купила подписку, ничего не могу посмотреть.

Ирина • 151 дней назад # + 2 —

Крутится колёсико, фильмы не начинаются, не загружаются. .

Марина • 152 дней назад # + 0 —

Сбой при регистрации, что делать?

Ольга • 154 дней назад # + 1 —

Не приходят смс с кодом уже 2 день. Как решить проблему?

Светлана • 154 дней назад # + 0 —

Не приходят смс.заходила по вашим ссылкам.и таких сообщений как моё много и Вы до сих пор не нашли решения.

Светлана • 154 дней назад # + 0 —

Не могу авторизоваться на смарт тв.не приходит сообщение

Елена • 154 дней назад # + 0 —

Фильмы не воспроизводятся. Якутия. Удачный.

Оксана • 155 дней назад # + 0 —

На ноуте сайт не грузит. Висит на заставке и все

Наталья • 157 дней назад # + 1 —

Не работает Кион,затупил на заставке и ни вперёд ни назад

Наталья • 159 дней назад # + 0 —

Кион не работает через роутор, через мобильную сеть фильмы воспроизводятся. и такая песня с пятницы. техподдержка помочь увы не смогла. зато деньги списываются. капец.

Вероника • 162 дней назад # + 0 —

Ошибка при проигрывании (ноут).
Или не удалось воспроизвести содержимое -это в приложении. Крым.

Ольга • 164 дней назад # + 0 —

Приложение не работает 2й день

Татьяна • 165 дней назад # + 0 —

Сервис не работает с 06:00 до 06:30 .
Москва .Время 02:14
20.09.22

Юмжана • 165 дней назад # + 0 —

Ничто не открывается, пишет не удалось воспроизвести содержимое, Республика Бурятия, Россия

Вячеслав • 166 дней назад # + -1 —

Не приходит смс с кодом. Крым

Людмила • 167 дней назад # + 0 —

Не работает. Фильмы смотреть нельзя. Зато оплату взять они не забыли.
Крым.

Жанна • 167 дней назад # + 0 —

Зависает и подтормаживает при просмотре канала, постоянные паузы, . Началось неделю назад.

Лилия • 167 дней назад # + 0 —

Приложение на телевизоре не работает, нет звука и не грузится фильм

Сабина • 169 дней назад # + 1 —

Такая же история. Черный квадрат. Приложение не грузится

Андрей • 172 дней назад # + 1 —

Добрый день! Вместо иконки KION на ТВ приставке чёрный квадрат. Приложение работает.

Марина • 174 дней назад # + 0 —

Ошибка авторизации на КИОН, при повторе попытке — то же самое. предлагает звонить в техподдержку.

Мария • 177 дней назад # + 3 —

Пишет нет соединения с интернетом

Евгений • 178 дней назад # + 1 —

С утра пишет, Ошибка запроса контента. Когда исправят?

Андрей • 178 дней назад # + 0 —

Вообще тупит приложение, то ошибка, то грузит пол часа

Андрей • 178 дней назад # + 0 —

Не работают тв программы

Анна • 180 дней назад # + 0 —

Не работает КИОН . Даже не прогружает заставку
Так уже неделю
А до этого тоже не работал
Потом включился на неделю и опять
Пенза

Почему кион не работает

KION — это сервис, который позволяет смотреть ТВ, любимые сериалы и фильмы на смартфоне, планшете, компьютере, на Smart TV и ТВ-приставках

Где можно узнать условия предоставления сервиса?

В разделе Ещё ― Помощь и поддержка ― О приложении

Как подключить?

Шаг 1. Скачайте и установите KION

Шаг 2. Запустите сервис

Шаг 3. Выберите канал или фильм. Появится запрос на авторизацию

Шаг 4. Введите номер телефона и код из SMS

20 федеральных каналов доступны бесплатно. Чтобы смотреть другие, а также фильмы и сериалы, купите их или подключите подписку

Есть три способа подключения подписки

Способ 1. Нажмите на канал или фильм

Способ 2. Войдите в KION, раздел Ещё ― Подписки и услуги

Способ 3. Войдите в Личный кабинет МТС, раздел Услуги

После подключения одним из способов вам поступит SMS

Сервис доступен абонентам всех операторов

Пользоваться можно на смартфоне, планшете, Smart TV, ТВ-приставке или на сайте.

Как отключить?

Шаг 1. Запустите KION, войдите в раздел Ещё

Шаг 2. Выберите подписку, которая больше не нужна. Откройте её описание

Шаг 3. Отключите подписку

После отключения вам поступит SMS. Контент будет доступен до конца оплаченного периода.

Какие подписки доступны?

• Для просмотра ТВ-каналов
• Для просмотра фильмов
• Общая подписка ― включает телеканалы и фильмы

Вместо подписки можно взять фильм напрокат на 48 часов или купить его навсегда

Перечень пакетов и их стоимость проверьте в KION в разделе Ещё ― Подписки

Где действует KION?

Доступ ко всему контенту предоставляется на территории РФ, за исключением Республики Крым, г.Севастополь, Донецкой Народной Республики, Луганской Народной Республики, Запорожской области, Херсонской области

Если вы в международном роуминге, количество контента может быть ограничено лицензионными соглашениями с правообладателями. Мобильный интернет за рубежом оплачивается по роуминговым тарифам

Работа через VPN и расход трафика

Корректная работа сервиса не гарантирована при подключении через VPN

В мобильной сети МТС трафик не расходуется, но если для доступа в интернет вы используете услуги другого оператора или VPN, то трафик тарифицируется по ценам по правилам оператора (подробно см в Разделе «Другие вопросы»/ «Трачу ли я свои гигабайты, когда смотрю KION?»)

Активация промокодов

Промокоды на подписки KION распространяются в рамках различных акций

Активировать промокод можно:

• в приложении KION на мобильных устройствах Android: Раздел Ещё > Промокод;
• в приложении KION на ОТТ-приставке МТС: Профиль > Моё;
• в приложении KION на Smart TV: Профиль > Моё;
• на сайте kion.ru > Профиль> Моё > Покупки > Промокод;
• на сайте kion.ru/code.

До окончания промопериода вам придет SMS-сообщение.

Если возникли трудности при активации промокода, вы всегда можете связаться с нами: позвонить по номеру 88002500804, написать нам на почту app@kion.ru или отправить сообщение через форму обратной связи в приложении KION > Еще > Поддержка > Отправить обращение.

Устройства

На каких устройствах работает KION?

1. Смартфоны и планшеты на Android ― версия 5.1.2. и выше
2. iPhone 5s и выше, iPad 4 и выше. Минимальная версия iOS 12
3. ТВ-приставка ― Android TV версия 7.0 и выше. Работа приложения на приставках с AOSP не гарантируется
4. Apple TV 4 поколение (2015 год), AppleTV 4K 1 поколение (2017 год) и выше
5. Smart TV Sony, Philips, Sharp, и пр. ― телевизоры с Android TV версии 7.0 и выше
6. Smart TV Samsung ― телевизоры c Tizen 2017 года и более новые
7. Smart TV LG ― телевизоры с WebOS 3.0 и выше
8. Smart TV KION — телевизоры с AOSP на основе Android TV 11
9. Устройства на платформе Яндекс ТВ (Smart TV и ТВ-приставка Яндекс Модуль)
10. Устройства SberDevices ― Smart TV с виртуальным ассистентом Салют ТВ, ТВ-приставка SberBox, умная медиаколонка SberBox Time и медиацентр с камерой SberBox TOP
11. Компьютеры на Windows 7, Windows 8, Windows 10, MAC OS X 10.6 и выше. Браузеры ― Chrome 107 и выше, Firefox 66 и выше, Opera 62 и выше, прочие последние версии браузеров на базе Chromium
12. Головное устройство автомобилей Mitsubishi Outlander и Mitsubishi Pajero Sport от 2021 года выпуска

На Unix-подобных операционных системах KION может не поддерживаться

Хочу смотреть KION не только на смартфоне. Как привязать несколько устройств?

Это просто. Войдите в KION на любом устройстве под своим номером

Больше ничего не требуется – пользуйтесь KION с одним профилем максимум на пяти устройствах

Для одного аккаунта возможно подключение к 5 устройствам
Одновременный просмотр одного и того же контента возможно только на 2 устройствах*
Одновременный просмотр разного контента возможен на 5 устройствах

*ограничения в части одновременного просмотра на 2 устройствах относится исключительно на контент (фильмы, сериалы), а не на ТВ каналы

Каналы, фильмы, сериалы

Какие каналы, фильмы, сериалы входят в KION?

Полный список изучите в KION

Тысячи фильмов, мультиков и сериалов, а также более 150 ТВ-каналов на любой вкус в HD и 4К уже ждут

Почему нет нужного мне канала?

Для добавления канала нашего решения недостаточно

Чтобы добавить новый телеканал требуется лицензионное соглашение. Помимо этого, сам телеканал должен иметь юридическую возможность и желание вещать свой контент

Мы работаем над улучшением программы KION и добавлением контента

Что делать, если канал подвисает?

Убедитесь, что у вас стабильный интернет

Если вы подключены к 3G/LTE, попробуйте смотреть канал по Wi-Fi. Если это не помогло, напишите нам на app@kion.ru. Укажите название канала, модель устройства и номер телефона, на котором подключен сервис KION

Функции

Как выполняется поиск в KION?

Для поиска нажмите на значок лупы на любом экране

Как добавить телеканалы в Любимые?

Откройте карточку канала и нажмите на сердечко рядом с его названием

Канал появится на главном экране – будет всегда под рукой

Как изменить качество изображения?

Во время просмотра откройте Меню ― три точки в правом верхнем углу. Выберите пункт Качество видео. Рекомендуем выбирать Авто ― KION подберёт оптимальное качество для вашего интернет-соединения

Как настроить детский профиль?

После регистрации в приложении сразу появятся и основной, и детский профили

Чтобы установить ограничения для ребёнка:

1. Зайдите в раздел Ещё и нажмите на аватар профиля в верхнем левом углу экрана
2. Выберите пункт ПИН-код и установите свой код. По умолчанию ПИН-код 0000. Приложение запросит ПИН-код в детском профиле при попытке сменить профиль на взрослый или если ребёнок захочет посмотреть контент не своего возрастного рейтинга
3. Перейдите в детский профиль
4. Выберите пункт Родительский контроль и установите возрастной рейтинг
5. Теперь ребёнок не увидит ничего лишнего

Доступные возрастные рейтинги:

• 0+ (до 6 лет)
• 6+ (до 12 лет)
• 12+ (до 16 лет)
• 16+ (до 18 лет)
• 18+ (кроме контента для взрослых)
• контроль отключён

По умолчанию для детского профиля установлен возрастной рейтинг 0+

Что изменится при выборе возрастного рейтинга:

• категории фильмов и сериалов на главных страницах, состав категорий
• список телеканалов
• баннеры на главных страницах
• список в поиске
• список фильмов, сериалов, каналов в карточке подписки

Защита от покупок

Для профиля с возрастным рейтингом до 16+ можно настроить защиту от нежелательных покупок. Для этого в карточке профиля включите настройку «ПИН-код при покупке»

Оплата

Как оплачивать подписку?

Абоненты МТС могут оплачивать подписку со счёта МТС

Абоненты других операторов ― с помощью встроенных покупок в AppStore

Возникли сложности при оплате через App Store?

Если у вас возникли сложности при оплате через App Store, необходимо воспользоваться оплатой через сайт www.kion.ru

Не хочу больше смотреть KION. Могу ли я вернуть деньги за неиспользованный период

Мы можем вернуть деньги за оплаченную подписку, если возникла техническая неисправность на стороне сервиса. В остальных случаях возврат не предусмотрен правилами онлайн-кинотеатра KION.

Вы можете отключить подписку сейчас и не беспокоиться о следующем списании. Доступ к контенту останется до конца оплаченного периода

Если остались вопросы, свяжитесь с нами через приложение KION:

• раздел Еще – Помощь и поддержка – Оставить обращение на iOS;
• раздел Еще – Поддержка – Отправить обращение на Android.

Другие вопросы

Трачу ли я свои гигабайты, когда смотрю KION?

В мобильной сети МТС трафик не расходуется. Однако при загрузке и использовании KION автоматически выполняются служебные запросы. Они не превышают 10 кб и мобильный интернет при этом оплачивается по тарифу

Если расходуется больше трафика, то необходимо проверить настройки точки доступа на мобильном телефоне:

— Android: Настройки – Мобильная сеть – Мобильная передача данных – Точки доступа (APN) -(должно быть internet.mts.ru)

— iOS: Настройки – Сотовая связь – Сотовая сеть передачи данных – Сотовые данные – APN -(должно быть internet.mts.ru)

Также мобильный трафик может расходоваться при использовании VPN

Если для доступа в интернет вы используете услуги другого оператора, трафик тарифицируется по ценам и правилам этого оператора

Можно ли пользоваться SIM-картой другого оператора?

Да. Можно пользоваться SIM-картой российского оператора.

Если вы войдёте в KION с номером МТС, на котором сервис уже подключен – сможете пользоваться им в сети другого оператора. Трафик будет расходоваться по вашему тарифу.

Почему кион не работает

Кинопоиск не работает на тв, на телефоне и пк работает. ИВИ на тв половину фильмов не показывает, на остальных устройствах норм. Кион не пробовала. Окно на тв не загружается даже.
Это Крым, детка. Поддержка Кинопоиска сказала, что из-за санкций фильмы, которые на иностранных серверах с каким-то там протоколом не будут воспроизводиться в Крыму. Я ноут подключаю кабелем к телевизору и так смотрю

Комментарии

Кинопоиск не работает на тв, на телефоне и пк работает. ИВИ на тв половину фильмов не показывает, на остальных устройствах норм. Кион не пробовала. Окно на тв не загружается даже.
Это Крым, детка. Поддержка Кинопоиска сказала, что из-за санкций фильмы, которые на иностранных серверах с каким-то там протоколом не будут воспроизводиться в Крыму. Я ноут подключаю кабелем к телевизору и так смотрю

Я скачала Кинопоиск, там Яндекс плюс подписка 299 в месяц на меня и еще 3 членов семьи+ бесплатная Яндекс музыка. Мне очень нравится! А кион на мой запрос ответили летом, что в Крыму они не работают

У меня кинопоиск не работает нигде даже на компьютере��

@mom_of_twoboys, Кинопоиск на компе у меня через браузер. А на телефоне программа их стоит, но при этом на другом — на андроиде он фильмы не может воспроизводить ��⁉️бесит!