Что делать, когда провайдер — монополист
Что делать, когда на дом или ЖК — единственный провайдер? В московском регионе ежегодно растет число новых квадратных метров жилья. Дома сдаются, люди заселяются, и все вроде бы хорошо. Если бы не одно «но», с которым сталкиваются жильцы новостроек. Мы говорим о монополии операторов связи.
Провайдер: как создается монополия
Человек покупает новую квартиру. Он вряд ли задумывается о таких «мелочах», как разнообразие предложений услуг связи в своем доме. Казалось бы, новое современное жилье, но проблемы остались старыми. Коррупция в мире застройщиков процветает. Соответствующие коммуникации к домам подведены. Однако, как показывает практика, на территорию нового ЖК заходит всего один оператор. Этот же оператор и владеет вводным колодцем. И тут получаются два сценария: первый — провайдер создает монополию и не пускает конкурентов. Второй — взимается плата с других операторов за расположение оборудования на общедомовых площадях.
Жильцы новостроек вынуждены подключаться к единственному провайдеру даже на невыгодных для себя условиях. Свободная конкуренция отсутствует.
Так, например, новоселы ЖК «Мещерский лес» имеют возможность подключения только к интернет-провайдеру «Леальта». Других операторов тут нет. На запросы жильцов управляющая компания «Пик-Комфорт» отвечает, что остальные провайдеры не заинтересованы в обслуживании ЖК. Якобы из-за недостаточного количества потенциальных абонентов.
Есть ли способы поменять провайдера-монополиста
Вопрос уходит сам собой, если после нескольких месяцев работы с провайдером абонента все устраивает: качество связи, тарифы, сервисная служба. Но если ситуация не столь позитивна? Оператор откровенно не справляется или не соответствует ожиданиям и нуждам клиента? В таком случае у любого человека, ценящего свои время и деньги, возникает желание сменить провайдера. А здесь кроется подвох. На деле оказывается, что сделать это непросто без нудного согласования с управляющей компанией или ТСЖ. Непросто, но вполне реально.
Казалось бы, «плотность» операторов связи в ЖК, должна зависеть от принципов рыночной экономики. Соответственно, чем больше провайдеров, тем сильнее конкуренция. Именно конкуренция заставляет операторов снижать тарифные планы и повышать качество связи и сервиса. Но в реальности чаще всего количество провайдеров в доме напрямую зависит от желания застройщика, председателя ТСЖ или главы УК.
Как мы говорили ранее, нередки случаи, когда в доме есть всего один провайдер. А пускать остальных застройщик или администрация дома не собираются. Но способы сменить провайдера, даже если «главный» против, есть.
Как управляющие компании выбирают интернет провайдера
Взаимоотношения между провайдером и застройщиком порою полны тайн и недомолвок. Операторы в борьбе за абонентов прикладывают все усилия, чтобы охватить как можно больше многоквартирных домов. А УК не хочет большую часть своего времени распутывать провода. Или, например, решать прочие проблемы, связанные с установкой и обслуживанием оборудования провайдера. А если их несколько? Каждый провайдер прокладывает в доме свой кабель. По сути, дублирует интернет-инфраструктуру, которая уже есть в доме у работающих провайдеров.
Помимо всего прочего, представителям каждого оператора УК обязана в любое время обеспечивать доступ к техническим помещениям. Неудивительно, что управляющие компании предпочитают ограничить количество интернет-провайдеров в доме. Поэтому они отбирают их по разным критериям, чаще всего — по принципу «кто больше даст».
На условиях анонимности, телеком компании рассказывают, что для «вхождения в дом» где-то достаточно ноутбука в подарок. А где-то — более значимые перечисления. По их словам, суммы, выплачиваемые операторами застройщикам и УК варьируются. Это может быть единоразовый платеж до тысячи рублей за подключенную квартиру или ежемесячный процент от выручки. Второй вариант обычно предусматривает полную монополию оператора в доме.
Подобное самоуправство возникает из-за отсутствия закона, обязывающего застройщика или УК предоставлять места для размещения оборудования всем желающим провайдерам. В тоже время, по Жилищному кодексу РФ стены дома являются общим имуществом владельцев квартир и разрешение «зайти в дом» оператор должен получить от большинства собственников. Как показывает практика, все происходит гораздо проще. Поэтому у застройщиков и УК есть возможности навести в домах свои интернет-порядки.
Несколько лет назад в Петербурге по инициативе телеком компаний зарождались проекты по строительству в новых зданиях единой интернет-инфраструктуры. Такое оборудование мог бы взять в аренду любой желающий оператор или несколько. Однако эта схема в так и не получила широкого распространения, представители УК высказались против по понятным причинам.
Как решить вопрос с монополией провайдера
Присутствие одного провайдера в многоквартирном доме, прежде всего, ущемляет права самих жильцов. При монополии одного оператора тарифы, как правило, выше, чем в домах, где интернет подключают одновременно четыре-пять операторов. Но есть один из самых действенных способов борьбы с единственным провайдером. Это пожаловаться в антимонопольную службу. Основанием может послужить уверенность жильца дома, что УК «дружит» только с определенным оператором. И если антимонопольная служба установит факт нарушения Закона «О защите конкуренции», то виновных привлекут к административной ответственности.
Другой вариант сложнее — сменить УК или председателя ТСЖ. Сделать это можно через общее собрание собственников жилья. Но для принятия такого решения необходимо собрать более 50% голосов. Для новых высоток — это практически нереально.
Проблема с интернет провайдером и УК ПИК
Заселились в дом. УК ПИК не впускает других интернет провайдеров. Только 1 плохой оператор ЛОВИТ. Уже обращались в антимонопольную организацию (они отказали). Можно ли еще как то заставить ПИК впустить других интернет операторов?
Ответы на вопрос:
Можно, через суд решать раз УФАС не помогла.
Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.
Через суд решать надо.
Внимание! Ответ от пользователя, не зарегистрированного в качестве юриста.
УК не может «не впускать» других провайдеров. Впускать кого то или не впускать решается на ОСС. Примите решение на ОСС — передайте его в УК.
Читайте также:
Похожие вопросы
Могут ли операторов заставить выполнять работу аппаратчиков?
Я работаю оператором котельной. На данный момент работают два аппаратчика на котельной. Но в новом списке бригады остались только операторы. А аппаратчиков перевели на другие объекты. Могут ли операторов заставить выполнять работу аппаратчиков?
Здравствуйте, изменение трудовой функции возможно только при переводе на другую работу в случаях предусмотренных Трудовым кодексом.
Можно ли как то решить этот вопрос?
Правомерно ли поступает институт. В общежитии института возможно подключить только проводной интернет от него же. Институт не хочет пускать других интернет провайдеров-провайдеров. Правомерно ли они поступают? Можно ли как то решить этот вопрос?
Здравствуйте! Институт поступает не законно. [b] Подавайте жалобу в прокуратуру. Жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), подается по почте либо вручается лично.
Михаил. Институт владелец здания общежития. В соответствии с законом, собственник вправе на своё усмотрение распоряжаться, владеть и пользоваться своим имуществом. Так что не законных действий собственника тут нет. Вы же к примеру сами решаете, кого вам покатать на машине, а кому отказать? Так же и в этом случае.
Можем ли мы предлагать интернет других провайдеров по своей цене?
Наша компания занимается установкой WiFi оборудования организациям, но мы не являемся провайдером. Можем ли мы предлагать интернет других провайдеров по своей цене?
По договоренности с провайдером чьи услуги хотите предлагать.
Права жильцов как потребителей.
В нашем доме (новостройка) в данный момент подключен только один провайдер (интернет и телевидение) ,и качество очень плохое, работает через день в связи видимо с отсутствием конкуренции они не очень стремятся починить неполадки. И мы бы давно перешли на другого провайдера, но куда бы не звонили нам говорят что подлючать нас не могут, так как им не дают разрешение. И даже когда мы получали ключи от квартиры, управляющая компания сказала к кому можно подключится для интернета и телевидения, и мы спросили что только один оператор и других нельзя, а они сказали что попробуйте если получитсяи усмехнулись. Пообщавшись с местными жителями, мы поняли что место провайдеру продано и других операторов просто не пускают к нам на подключение, но конечно доказать что все куплено не можем и к сожелению пользоваться услугами провайдеров которыми хотелось бы тоже не можем. Так вот вопрос, можно ли как то повлиять на компанию управляющую чтоб они подключили других операторов, мы же не барашки на привязи в многоквартирном доме.
Можно повлиять. Проводите общее собрание и там решаетайте вопрос о порядке использования общего имущества и подключения других операторов (ст. 36, 44-46 ЖК РФ)
Найдете конкретного провайдера. Проведите общее собрание, на котором определите, что допускаете его обслуживать дом. Решению собрания противодействовать не сможет; Либо просто пожалуйтесь в прокуратуру на УК;
«Жилищный кодекс Российской Федерации» от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 03.08.2018)
«»ЖК РФ Статья 44. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме
«»1. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.
(в ред. Федерального закона от 29.06.2015 N 176-ФЗ)
(см. текст в предыдущей «редакции»)
1.1. Лица, принявшие от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, вправе принимать участие в общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме и принимать решения по вопросам, отнесенным настоящим Кодексом к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, в порядке, предусмотренном настоящим Кодексом, в течение года со дня выдачи разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию.
«»3) принятие решений о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме иными лицами, в том числе о заключении договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций, если для их установки и эксплуатации предполагается использовать общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме;
(п. 3 в ред. Федерального закона от 27.09.2009 N 228-ФЗ)
(см. текст в предыдущей «редакции»)
«»3.1) принятие решений об определении лиц, которые от имени собственников помещений в многоквартирном доме уполномочены на заключение договоров об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (в том числе договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций), на заключение соглашения об установлении сервитута, соглашения об осуществлении публичного сервитута в отношении земельного участка, относящегося к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, и о лицах, уполномоченных на подписание указанных соглашений, а также о порядке получения денежных средств, предусмотренных указанными соглашениями на условиях, определенных решением общего собрания;
Здравствуйте, Юлия Владимировна! Повлиять на эту ситуацию можно. Необходимо получить от другого (или других) провайдера официальный отказ ему от управляющей компании о размещении оборудования интернета в многоквартирном доме. После написать жалобу в прокуратуру (лучше коллективную). В жалобе необходимо описать ситуацию примерно так, как указано в Вашем обращении на данном сайте.
Можно. Провайдерам для размещения оборудования управляющая компания, вероятно, передала в аренду часть общего имущества дома. Вместе с тем, распоряжение общим имуществом многоквартирного дома допускается, в том числе и аренда, допускается только по решению общего собрания жителе МКД. Поинтересуйтесь, каким образом УК оформила свои отношения с одним провайдером и почему, ограничивает других.
Этот вопрос решать управляющая компания не может, это вообще отдает преступлением, то что делает Ваша УК, вы вообще общим собранием можете отказаться от этой ук и нанять другую. Пишите для начала жалобы в прокуратуру и Роспотребнадзор.
Кроме того никакая услуга не может быть навязана.
[quote]ЖК РФ Статья 161. Выбор способа управления многоквартирным домом. Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом
(в ред. Федерального закона от 04.06.2011 N 123-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее — обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
(в ред. Федеральных законов от 04.06.2011 N 123-ФЗ, от 03.04.2018 N 59-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1.1. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать:
1) соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома;
2) безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества;
3) доступность пользования помещениями и иным имуществом, входящим в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме;
4) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц;
5) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.
(часть 1.1 введена Федеральным законом от 04.06.2011 N 123-ФЗ)
1.2. Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения устанавливаются Правительством Российской Федерации.
(часть 1.2 введена Федеральным законом от 04.06.2011 N 123-ФЗ)
1.3. Деятельность по управлению многоквартирными домами осуществляется на основании лицензии на ее осуществление, за исключением случая осуществления такой деятельности товариществом собственников жилья, жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом и предусмотренного частью 3 статьи 200 настоящего Кодекса случая.
(часть 1.3 введена Федеральным законом от 21.07.2014 N 255-ФЗ)
2. Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом:
1) непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать;
(в ред. Федеральных законов от 21.07.2014 N 255-ФЗ, от 29.06.2015 N 176-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2) управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;
3) управление управляющей организацией.
Об особенностях применения ч. 2.1 ст. 161 к контрактам на услуги по обращению с ТКО, заключенным до 01.01.2016 на срок более 10 лет, см. ФЗ от 29.12.2014 N 458-ФЗ.
2.1. При осуществлении непосредственного управления многоквартирным домом собственниками помещений в данном доме лица, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, обеспечивающие холодное и горячее водоснабжение и осуществляющие водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), обращение с твердыми коммунальными отходами, несут ответственность перед собственниками помещений в данном доме за выполнение своих обязательств в соответствии с заключенными договорами, а также в соответствии с установленными Правительством Российской Федерации правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
(часть 2.1 введена Федеральным законом от 04.06.2011 N 123-ФЗ; в ред. Федерального закона от 29.12.2014 N 458-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2.2. При управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом указанные товарищество или кооператив несут ответственность за содержание общего имущества в данном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем. Указанные товарищество или кооператив могут оказывать услуги и (или) выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме своими силами или привлекать на основании договоров лиц, осуществляющих соответствующие виды деятельности. При заключении договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией указанные товарищество или кооператив осуществляют контроль за выполнением управляющей организацией обязательств по такому договору, в том числе за оказанием всех услуг и (или) выполнением работ, обеспечивающих надлежащее содержание общего имущества в данном доме, за предоставлением коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
(часть 2.2 введена Федеральным законом от 04.06.2011 N 123-ФЗ; в ред. Федерального закона от 03.04.2018 N 59-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2.3. При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.
(часть 2.3 введена Федеральным законом от 04.06.2011 N 123-ФЗ; в ред. Федерального закона от 03.04.2018 N 59-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
При изменении способа управления МКД или выборе управляющей организации можно принять решение о сохранении прежнего порядка предоставления коммунальных услуг и расчетов за них (ФЗ от 29.06.2015 N 176-ФЗ).
3. Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения. Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме.
(в ред. Федерального закона от 29.12.2006 N 251-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3.1. При прекращении управления многоквартирным домом товариществом собственников жилья, жилищным или жилищно-строительным кооперативом, иным специализированным потребительским кооперативом указанные товарищество, кооператив в течение трех рабочих дней с даты принятия решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме об изменении способа управления таким домом обязаны передать техническую документацию на многоквартирный дом и иные связанные с управлением таким домом документы, ключи от помещений, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, электронные коды доступа к оборудованию, входящему в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и иные технические средства и оборудование, необходимые для эксплуатации многоквартирного дома и управления им, лицу, принявшему на себя обязательства по управлению многоквартирным домом, либо в случае выбора непосредственного способа управления многоквартирным домом собственнику помещения в многоквартирном доме, указанному в решении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о выборе непосредственного способа управления многоквартирным домом, или, если такой собственник не указан, любому собственнику помещения в таком многоквартирном доме.
(часть 3.1 введена Федеральным законом от 31.12.2017 N 485-ФЗ)
4. Орган местного самоуправления в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, проводит открытый конкурс по отбору управляющей организации в случаях, указанных в части 13 настоящей статьи и части 5 статьи 200 настоящего Кодекса, а также в случае, если в течение шести месяцев до дня проведения указанного конкурса собственниками помещений в многоквартирном доме не выбран способ управления этим домом или если принятое решение о выборе способа управления этим домом не было реализовано. Открытый конкурс проводится также в случае, если до окончания срока действия договора управления многоквартирным домом, заключенного по результатам открытого конкурса, не выбран способ управления этим домом или если принятое решение о выборе способа управления этим домом не было реализовано.
(в ред. Федеральных законов от 29.12.2006 N 251-ФЗ, от 23.07.2008 N 160-ФЗ, от 27.07.2010 N 237-ФЗ, от 04.06.2018 N 134-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
4.1. Информация о проведении открытого конкурса по отбору управляющей организации размещается на официальном сайте Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» для размещения информации о проведении торгов (далее — официальный сайт в сети «Интернет»). Правительством Российской Федерации определяются официальный сайт в сети «Интернет» и уполномоченный на его ведение орган. До определения Правительством Российской Федерации официального сайта в сети «Интернет» извещение о проведении открытого конкурса размещается на официальном сайте муниципального образования в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также опубликовывается в официальном печатном издании, предназначенном для опубликования информации о размещении заказов для муниципальных нужд. Информация о проведении указанного конкурса должна быть доступна для ознакомления всем заинтересованным лицам без взимания платы. Информация о результатах открытого конкурса размещается на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на котором была размещена информация о его проведении, не позднее трех дней со дня определения таких результатов, а также опубликовывается в официальном печатном издании, в котором была опубликована информация о его проведении.
(часть 4.1 введена Федеральным законом от 06.12.2011 N 401-ФЗ)
5. Орган местного самоуправления в течение десяти дней со дня проведения открытого конкурса, предусмотренного частью 4 настоящей статьи, уведомляет всех собственников помещений в многоквартирном доме о результатах указанного конкурса и об условиях договора управления этим домом. Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны заключить договор управления этим домом с управляющей организацией, выбранной по результатам предусмотренного частью 4 настоящей статьи открытого конкурса, в порядке, установленном статьей 445 Гражданского кодекса Российской Федерации.
6. Орган местного самоуправления не позднее чем за месяц до окончания срока действия указанного в части 5 настоящей статьи договора управления многоквартирным домом созывает собрание собственников помещений в этом доме для решения вопроса о выборе способа управления этим домом, если такое решение ранее не было принято в соответствии с частью 3 настоящей статьи.
(в ред. Федерального закона от 29.12.2006 N 251-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
7. Любой собственник помещения в многоквартирном доме может обратиться в суд с требованием обязать органы местного самоуправления выбрать управляющую организацию в соответствии с положениями части 4 настоящей статьи.
8. Заключение договора управления многоквартирным домом без проведения открытого конкурса, предусмотренного частями 4 и 13 настоящей статьи, допускается, если указанный конкурс в соответствии с законодательством признан несостоявшимся.
(в ред. Федерального закона от 05.04.2013 N 38-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
8.1. Не допускается заключение договора управления многоквартирным домом по результатам открытого конкурса или в случае, если указанный конкурс признан несостоявшимся, ранее чем через десять дней со дня размещения информации о результатах указанного конкурса на официальном сайте в сети «Интернет». Данное требование не применяется до определения Правительством Российской Федерации официального сайта в сети «Интернет».
(часть 8.1 введена Федеральным законом от 06.12.2011 N 401-ФЗ)
9. Многоквартирный дом может управляться только одной управляющей организацией.
9.1. Утратил силу с 1 сентября 2014 года. — Федеральный закон от 21.07.2014 N 255-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
Ч. 10 ст. 161 (в ред. ФЗ от 21.07.2014 N 263-ФЗ) применяется до 01.01.2018, в гг. Москве, Санкт-Петербурге, Севастополе — до 01.07.2019.
10. Управляющая организация должна обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством Российской Федерации. Особенности раскрытия информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются этим стандартом раскрытия информации. Контроль за соблюдением этого стандарта раскрытия информации такими товариществом, кооперативом, управляющей организацией осуществляется уполномоченными органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, указанными в части 2 статьи 20 настоящего Кодекса, в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.
(часть 10 в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 263-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Ч. 10.1 ст. 161 с 01.07.2017 применяется на территориях всех регионов, а в гг. Москве, Санкт-Петербурге, Севастополе — с 01.07.2019 (ФЗ от 21.07.2014 N 263-ФЗ).
10.1. Управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе. Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных настоящим Кодексом, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, осуществляющими управление многоквартирным домом (без заключения договора с управляющей организацией), устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.
(часть 10.1 введена Федеральным законом от 21.07.2014 N 263-ФЗ; в ред. Федерального закона от 28.12.2016 N 469-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
11. В случае, предусмотренном статьей 157.2 настоящего Кодекса, управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, осуществляющие управление многоквартирным домом, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, обязаны:
1) предоставлять ресурсоснабжающим организациям, региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами информацию, необходимую для начисления платы за коммунальные услуги, в том числе о показаниях индивидуальных приборов учета (при предоставлении таких показаний собственниками помещений в многоквартирном доме и нанимателями жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме управляющей организации, товариществу собственников жилья либо жилищному кооперативу или иному специализированному потребительскому кооперативу) и коллективных (общедомовых) приборов учета, установленных в многоквартирном доме;
2) осуществлять контроль качества коммунальных ресурсов и непрерывности их подачи до границ общего имущества в многоквартирном доме;
3) принимать от собственников помещений в многоквартирном доме и нанимателей жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме обращения о нарушениях требований к качеству коммунальных услуг и (или) непрерывности обеспечения такими услугами, нарушениях при расчете размера платы за коммунальные услуги и взаимодействовать с ресурсоснабжающими организациями и региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами при рассмотрении указанных обращений, проведении проверки фактов, изложенных в них, устранении выявленных нарушений и направлении информации о результатах рассмотрения обращений в порядке, установленном Правительством Российской Федерации;
4) обеспечивать ресурсоснабжающим организациям доступ к общему имуществу в многоквартирном доме для осуществления приостановки или ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирном доме и нанимателям жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме либо по соглашению с ресурсоснабжающими организациями осуществлять приостановку или ограничение предоставления коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирном доме и нанимателям жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме.
(часть 11 в ред. Федерального закона от 03.04.2018 N 59-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Об особенностях применения ч. 11.1 ст. 161 к контрактам на услуги по обращению с ТКО, заключенным до 01.01.2016 на срок более 10 лет, см. ФЗ от 29.12.2014 N 458-ФЗ.
11.1. При непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в многоквартирном доме коммунальная услуга по обращению с твердыми коммунальными отходами собственникам и пользователям помещений в данном доме предоставляется региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами.
(часть 11.1 введена Федеральным законом от 29.12.2014 N 458-ФЗ)
Об особенностях применения ч. 12 ст. 161 к контрактам на услуги по обращению с ТКО, заключенным до 01.01.2016 на срок более 10 лет, см. ФЗ от 29.12.2014 N 458-ФЗ.
12. Управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы, осуществляющие управление многоквартирными домами, не вправе отказываться от заключения в соответствии с правилами, указанными в части 1 статьи 157 настоящего Кодекса, договоров, в том числе в отношении коммунальных ресурсов, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, с ресурсоснабжающими организациями, которые осуществляют холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), и региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами, за исключением случаев, предусмотренных частью 1 статьи 157.2 настоящего Кодекса. Срок действия и другие условия указанных договоров, заключаемых в том числе в отношении приобретения коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, устанавливаются в соответствии с правилами, указанными в части 1 статьи 157 настоящего Кодекса. Собственники помещений в многоквартирных домах не вправе отказываться от заключения договоров, указанных в части 1 статьи 157.2 и в части 2 статьи 164 настоящего Кодекса.
(часть 12 введена Федеральным законом от 04.06.2011 N 123-ФЗ; в ред. Федеральных законов от 29.12.2014 N 458-ФЗ, от 31.12.2017 N 485-ФЗ, от 03.04.2018 N 59-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
13. В течение двадцати дней со дня выдачи в порядке, установленном законодательством о градостроительной деятельности, разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома орган местного самоуправления размещает извещение о проведении открытого конкурса по отбору управляющей организации на официальном сайте в сети «Интернет» и не позднее чем в течение сорока дней со дня размещения такого извещения проводит в соответствии с частью 4 настоящей статьи открытый конкурс. В течение десяти дней со дня проведения открытого конкурса орган местного самоуправления уведомляет всех лиц, принявших от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, о результатах открытого конкурса и об условиях договора управления данным домом. Указанные лица обязаны заключить договор управления данным домом с управляющей организацией, отобранной по результатам открытого конкурса. Если в течение двух месяцев со дня проведения открытого конкурса собственники не заключили договор управления с управляющей организацией, такой договор считается заключенным на условиях, определенных открытым конкурсом.
(в ред. Федеральных законов от 05.04.2013 N 38-ФЗ, от 29.06.2015 N 176-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
14. До заключения договора управления многоквартирным домом между лицом, указанным в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, и управляющей организацией, отобранной по результатам открытого конкурса, управление многоквартирным домом осуществляется управляющей организацией, с которой застройщиком должен быть заключен договор управления многоквартирным домом не позднее чем через пять дней со дня получения разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома.
(часть 14 в ред. Федерального закона от 29.06.2015 N 176-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
14.1. В случае прекращения использования здания в качестве наемного дома собственник, которому принадлежат все помещения в многоквартирном доме, принимает решения по вопросам, связанным с управлением многоквартирным домом, в порядке, установленном частью 7 статьи 46 настоящего Кодекса. В случае продажи или отчуждения иным образом первого помещения в данном многоквартирном доме собственники помещений в данном многоквартирном доме в течение одного года со дня продажи или отчуждения иным образом первого помещения в данном многоквартирном доме должны выбрать на общем собрании таких собственников и реализовать способ управления данным многоквартирным домом.
(часть 14.1 введена Федеральным законом от 21.07.2014 N 217-ФЗ)
15. Организация, осуществляющая поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, отвечает за поставки указанных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома, если иное не установлено договором с такой организацией.
(часть 15 введена Федеральным законом от 04.06.2011 N 123-ФЗ)
Об особенностях применения ч. 15.1 ст. 161 к контрактам на услуги по обращению с ТКО, заключенным до 01.01.2016 на срок более 10 лет, см. ФЗ от 29.12.2014 N 458-ФЗ.
15.1. Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами отвечает за оказание коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами начиная от места накопления твердых коммунальных отходов, если иное не установлено договором.
(часть 15.1 введена Федеральным законом от 29.12.2014 N 458-ФЗ; в ред. Федерального закона от 29.12.2015 N 404-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
16. Лицо, которое несет ответственность за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в пределах оказания данных услуг обязано обеспечивать состояние общего имущества в многоквартирном доме на уровне, необходимом для предоставления коммунальных услуг надлежащего качества.
Борьба с монополией провайдера
Есть такой район в новой Москве, который называется Новые Ватутинки. Хочу описать проблему с местным интернет-провайдером. Ситуация следующая: есть 3 организации: застройщик (район еще не достроен), управляющая компания и компания интернет-провайдер. Управляющая компания, как и провайдер де-факто принадлежат застройщику. Других провайдеров, по понятным причинам управляющая компания в дома не пускает. Поскольку провайдер в районе один — НВ-телеком, он завышает цены выше рынка и предлагает только низкую (относительно) скорость соединения. Так, например, стоимость тарифа со скоростью 45 МБ/с стоит 600 рублей в месяц, а Ростелеком в соседнем районе предлагает за такую цену 300 — 500 МБ/с. Разница в 10 раз при такой же цене. При этом максимальная скорость, которую НВ-телеком может предложить — 80 МБ/с за 840 рублей, что опять же не соответствует текущим конкурентным ценам.
Всё это продолжается с момента основания этого ЖК. Были какие-то попытки у жителей организовывать встречи с представителями интернет-провайдеров, но успехом они не закончились. Провайдеры хотят зайти в район, но им отказывают в установке оборудования. Застройщик на все жалобы отвечает, что он не препятствует заходу новых провайдеров, но нужно, чтобы жители дома, к которому собирается подключиться провайдер провели общее собрание собственников и голосование для разрешения установки оборудования. Естественно, в новом ЖК невозможно провести общее собрание собственников из-за того, что очень много квартир сдается в аренду и собственников найти не реально (а нужно, как минимум подписи 2/3 собственников). Поэтому, будучи уверенной, что никаких собраний не состоится, управляющая компания отвечает такими отписками.
Мы обращались в ФАС и Минцифры — никакого результата. ФАС упомянула, что в госдуму внесен законопроект «О внесении изменений в федеральный закон «О связи» иные законодательные акты Российской Федерации в части обеспечения права граждан на доступ к услугам электросвязи», который, вероятно, значительно упростит доступ операторов связи для подключения новых домов. Однако, данный законопроект был внесен в конце 2018 года и, по всей видимости, до его принятия (такими темпами) еще долго ждать. Кстати, в районе есть еще один провайдер, но к нему подключено всего несколько домов, а новые он не подключает. Стоимость и качество услуг такое же. Видимо, это специально сделано, чтобы показать ФАС, что никакой монополии — тут конкуренция, но на самом деле это не так. Абсолютно никакой конкуренции.
Я знаю, что в Москве сейчас доступен сервис электронный дом, который позволяет проводить собрания собственников удаленно, однако там не зарегистрировано и 1/3 собственников, так что о собраниях не может идти речи.
В данной ситуации я вижу только один вариант: ходить по квартирам и упрашивать людей придти на собрание. Если квартира сдается в аренду, брать телефон собственника у съемщиков и пытаться дозвониться и уговорить приехать на собрание. Я не юрист и понятия не имею как проводить собрания и что для этого необходимо. Да и ситуация, при которой приедут 2/3 собственников просто невообразимая.
И как-то странно — чтобы улучшить условия жизни, необходимо пройти столько трудностей. Понимаю, если бы кто-то предложил, например, демонтировать лифты, то для этого нужно провести собрание. А вот, чтобы зашел новый оператор связи с гораздо более привлекательными ценами и скоростью интернета, почему-то создаются такие проблемы.
Ранее я жил в другом районе Москвы и ни разу я не слышал, чтобы проводились общие собрания собственников для допуска интернет-провайдеров, при этом в доме их было, как минимум 4 с конкурентными ценами и скоростями.
Всякие петиции на сайтах типа change.org не помогают.
Если у кого-нибудь есть опыт борьбы с УК и провайдером, пожалуйста, поделитесь им.
Интернет в ЖК «Люблинский парк»
Никита Ломов Никита Ломов Пользователи 
Всем привет! Есть вопрос.
Уверен кто-то уже говорил о том, что ПИК вводит монополию на интернет провайдер и ТВ в своих ЖК, естественно, качество услуг у них, прямо скажем, посредственное.
Может быть имеет смысл перед заселением уже сейчас пытаться сдвинуть этот вопрос, жаловаться в ФАС, собирать подписи собственников и т.д.?
Антон Боюрнов Антон Боюрнов Пользователи 
Всем привет! Есть вопрос.
Уверен кто-то уже говорил о том, что ПИК вводит монополию на интернет провайдер и ТВ в своих ЖК, естественно, качество услуг у них, прямо скажем, посредственное.
Может быть имеет смысл перед заселением уже сейчас пытаться сдвинуть этот вопрос, жаловаться в ФАС, собирать подписи собственников и т.д.?
\nОтзывы в Яндексе\n\n»,»images»:[],»category_ico»:»5″,»phone»:»+7 (916) 594-57-31″,»viber»:»»,»tg»:»https://t.me/BessonovPartners»,»whatsapp»:»https://wa.me/74956499115″>’> Взыскание стоимости устранения строительных недостатков без % от выигрыша
\n\n»,»images»:[],»phone»:»»,»phone_number»:»»,»tg»:»»,»whatsapp»:»»,»viber»:»»>’> Бесплатная приемка квартир Gospriemka от 0 руб
Олег Мальцев Олег Мальцев Пользователи 
Парень, зачем тебе тв и радио? Мобильный интернет решит 99,9% потребностей. Зачем нам конкуренция провайдеров в виде рабочих с перфораторами и паутины безобразной между домами, после которых как насрано. Проходили уже.
Ну не знаю, как в Москве, но мобильный интернет по скорости пока уступает проводному. Причём роутер в квартире раздаёт интернет из провода по потребителям на всю семью. Согласен, что стационарные телефоны в квартире уже себя изжили, но проводной интернет пока востребован.
Donar Donar Пользователи 
Ну не знаю, как в Москве, но мобильный интернет по скорости пока уступает проводному. Причём роутер в квартире раздаёт интернет из провода по потребителям на всю семью. Согласен, что стационарные телефоны в квартире уже себя изжили, но проводной интернет пока востребован.
Нормальный провайдер «ЛОВИТ» Вопрос в другом . Интернет дороже чем у всех примерно на 100р в месяц. Кабельное ТВ отключить можно, чтоб по 300р не списывали звоните по этому номеру +7 (499) 405-15-15 и отключайте .. Прикол ещё в том что монтажники примерно через пол года срывают пломбу специально чтоб вам считать эти 300р . и так постоянно. Я уже 3 раза отключал
ЖК KINETIK-Скидки более 1 ООО ООО руб. Скидки более 1 млн руб. До 3О.О4. От 11.4 млн руб. 2 минуты до м.Верхние Лихоборы. Звоните сейчас! 
Скидки более 1 млн руб. До 3О.О4. От 11.4 млн руб. 2 минуты до м.Верхние Лихоборы. Звоните сейчас!
Russian Design District. Скидки до 20% Авторский проект бизнес-класса с уникальной инфраструктурой. Ключи — весной 2023. Ипотека от 3% 
Russian Design District.
Авторский проект бизнес-класса с уникальной инфраструктурой. Ключи — весной 2023. Ипотека от 3%
Жилой комплекс «Liberty» в Люберцах Квартиры бизнес-класса в Люберцах от 5 млн руб. 610 квартир площадью от 20 кв.м. Сдача 2024 год. 
Жилой комплекс «Liberty»
Квартиры бизнес-класса в Люберцах от 5 млн руб. 610 квартир площадью от 20 кв.м. Сдача 2024 год.
Клубный город на реке Primavera Старт продаж клубных домов в квартале Vivaldi. Выгода до 14 млн ₽. Крупнейший экопарк Москвы 17ГА 
Клубный город на реке Primavera.
Старт продаж клубных домов в квартале Vivaldi. Выгода до 14 млн ₽. Крупнейший экопарк Москвы 17ГА
Миниполис 8 кленов в Красногорске Виды на Опалиховский лесопарк и пруды. Скидка до 15% на ограниченный пул квартир только в марте! 
Миниполис 8 кленов в Красногорске
Виды на Опалиховский лесопарк и пруды. Скидка до 15% на ограниченный пул квартир только в марте!
ЖК iLove. Скидка до 15% Бизнес-класс от 10,7 млн ₽. Квартиры с террасой и пентхаусы Рассрочка 0% 
Скидка до 15%. Бизнес-класс от 10,7 млн ₽. Квартиры с террасой и пентхаусы Рассрочка 0%
ЖК «Серебряный Фонтан». Дом сдан! Просторные квартиры бизнес-класса с видом на Сокольники с выгодой до 17%! Парадные в стиле ар-деко. 
ЖК «Серебряный Фонтан». Дом сдан!
Просторные квартиры бизнес-класса с видом на Сокольники с выгодой до 17%! Парадные в стиле ар-деко.
Квартал премиум-класса СОЮЗ Квартиры от 20 млн ₽ рядом с м.Ботанический Сад. 20 видов спорта на территории. Скидки до 20%! 
Квартал премиум-класса СОЮЗ
Квартиры от 20 млн ₽ рядом с м.Ботанический Сад. 20 видов спорта на территории. Скидки до 20%!
ЖК «Одинбург» Старт продаж в новом Одинбурге. Квартиры за 4,9 млн руб. Инфраструктура «город в городе» — все условия для комфортного проживания. 
Старт продаж в новом Одинбурге. Квартиры за 4,9 млн руб. Инфраструктура «город в городе» — все условия для комфортного проживания.
ЖК «Преображенская площадь». Эко-район. Всё необходимое для жизни на одной территории. Комфорт и приватность 24/7. Звоните! 
ЖК «Преображенская площадь»
Эко-район. Всё необходимое для жизни на одной территории. Комфорт и приватность 24/7. Звоните!
Новая очередь в ЖК «Селигер Сити»! Авангардная авторская архитектура, собственный променад с фонтаном, стильные лобби. Trade-in 
ЖК «Селигер Сити»
Авангардная авторская архитектура, собственный променад с фонтаном, стильные лобби. Trade-in
Старт продаж ЖК Portland. Бизнес-класс Дом с голландским акцентом на первой береговой линии Москвы-реки. Путешествие длиною в жизнь! 
Дом с голландским акцентом на первой береговой линии Москвы-реки. Путешествие длиною в жизнь!
ЖК Headliner. Выдаём ключи. Квартиры в ЦАО от 370 000 руб. за кв м. в шаге от Москва-Сити. Персональные скидки. Ипотека от 3%. Рассрочка 0%. 
ЖК Headliner. Выдаём ключи.
Квартиры в ЦАО от 370 000 руб. за кв м. в шаге от Москва-Сити. Персональные скидки. Ипотека от 3%. Рассрочка 0%.
Доброград: переезжайте, чтобы жить! Квартиры с панорамным остеклением от 4,5 млн р. Ипотека от 4,7%, рассрочка 0% 
Квартиры с панорамным остеклением от 4,5 млн р. Ипотека от 4,7%, рассрочка 0%
Жилой остров Nagatino i-Land Бизнес-класс в живописной зоне. Ипотека от 0,01%. Выгода до 20%! 5 минут до ст. м. «Технопарк». 
Жилой остров Nagatino i-Land
Бизнес-класс в живописной зоне. Ипотека от 0,01%. Выгода до 20%! 5 минут до ст. м. «Технопарк».
Готовый квартал Вестердам Квартиры с отделкой и без у яблоневого сада. 300 м до метро Аминьевская. Большой двор. Детский сад 
Готовый квартал Вестердам
Квартиры с отделкой и без у яблоневого сада. 300 м до метро Аминьевская. Большой двор. Детский сад
ЖК «Десятка», МО, г. Раменское Скидки до 20% на квартиры! Многоуровневый паркинг. Удобный выезд на МКАД, ЦКАД. Надежный застройщик! 
ЖК «Десятка», МО, г. Раменское
Скидки до 20% на квартиры! Многоуровневый паркинг. Удобный выезд на МКАД, ЦКАД. Надежный застройщик!
ЖК Левитан Квартиры рядом с метро от 3,3 млн ₽. Вид на парк и реку. Закрытый двор с ландшафтным дизайном 
Квартиры рядом с метро от 3,3 млн ₽. Вид на парк и реку. Закрытый двор с ландшафтным дизайном
Ипотека от 2% на готовое жилье в ЖК Лайм Яркий ЖК бизнес-класса «Лайм» в 5 минутах ходьбы от м.Алексеевская. Ключи сразу после покупки! 
Яркий ЖК бизнес-класса «Лайм» в 5 минутах ходьбы от м.Алексеевская. Ключи сразу после покупки!
ЖК Соболевка в центре города Щелково! Скидка 10% на избранные квартиры до 15.03. От 4,5 млн руб. Предложение ограничено! Звоните сейчас! 
Скидка 10% на избранные квартиры до 15.03. От 4,5 млн руб. Предложение ограничено! Звоните сейчас!
Апартаменты VIDI Престижный район в историческом центре Санкт-Петербурга. Первый взнос от 1,5 млн. р. 
Престижный район в историческом центре Санкт-Петербурга. Первый взнос от 1,5 млн. р.
Ипотека за 1 рубль в месяц! Квартиры в Москве. ЖК Прокшино. Дизайнерская отделка и white box. Звоните! 
Ипотека за 1 рубль в месяц! Квартиры в Москве. ЖК Прокшино. Дизайнерская отделка и white box. Звоните!
Никита Ломов Никита Ломов Пользователи
Парень, зачем тебе тв и радио? Мобильный интернет решит 99,9% потребностей. Зачем нам конкуренция провайдеров в виде рабочих с перфораторами и паутины безобразной между домами, после которых как насрано. Проходили уже.
Мне не нужно радио и тв,мне нужен быстрый и стабильный проводной интернет, а ПИК нарушает закон, заставляя нас пользоваться ЛОВИТ, который принадлежит ПИКу(неожиданно)
- pro100.elena это нравится
Никита Ломов Никита Ломов Пользователи
Нормальный провайдер «ЛОВИТ» Вопрос в другом . Интернет дороже чем у всех примерно на 100р в месяц. Кабельное ТВ отключить можно, чтоб по 300р не списывали звоните по этому номеру +7 (499) 405-15-15 и отключайте .. Прикол ещё в том что монтажники примерно через пол года срывают пломбу специально чтоб вам считать эти 300р . и так постоянно. Я уже 3 раза отключал
Об этом и речь, ПИК ведь специально не пускает другие провайдеры, чтобы их схема работала, они так и продолжат Вам подключать обратно кабельное
А насчёт провайдера, если он нормальный, почему такие отзывы и оценки ужасные?
Donar Donar Пользователи
Об этом и речь, ПИК ведь специально не пускает другие провайдеры, чтобы их схема работала, они так и продолжат Вам подключать обратно кабельное
А насчёт провайдера, если он нормальный, почему такие отзывы и оценки ужасные?
Какие отзывы ? их жаба душит то что платят за 100 мб 550р а не 400р . вот вам и все отзывы . Интернет 100мб . через роутер тоже 100мб. 1 раз в месяц бывают отключают на пару часов по причине поломок , но потом в виде прощения добавляют 1-2 дня бесплатного интернета
Никита Ломов Никита Ломов Пользователи
Какие отзывы ? их жаба душит то что платят за 100 мб 550р а не 400р . вот вам и все отзывы . Интернет 100мб . через роутер тоже 100мб. 1 раз в месяц бывают отключают на пару часов по причине поломок , но потом в виде прощения добавляют 1-2 дня бесплатного интернета
Отзывы на любом сайте с отзывами, раз уж зашла речь про деньги, то проблема далеко не в них, а в качестве и скорости, пишут что вылетает несколько раз в месяц, скорость падает и нету заявленной, и много чего ещё
Не вижу смысла спорить, всё в интернете есть
Евгений Зубатов Евгений Зубатов Пользователи 
Подскажите, пожалуйста, а ПИК во всех проектах своего провайдера впихивает как монополиста?
На собственной шкуре знаю, что в Переделкино Ближнем абсолют пропихнул телеком центр, после которого никто не смог зайти — даже МТС и Ростелеком, потому что монополист просил их купить его коммуникации за баснословные деньги. А для смены провайдера надо 2/3 голосов не дома, а всего ЖК — это нереально собрать. За 4 года жизни здесь так ничего и не поменялось. И проблема с этим провайдером отнюдь не в скорости 50 Мбит за 550р, а в том, что там периодические фризы с отключением на 10-30 секунд, из-за чего онлайн-игры типа Диабло превращались в издевательство. И еще у них от этой монополии такие ленивые работники, что приходят только по будням в течение всего нескольких часов, когда люди сами на работе.
ЖК Voxhall в ЦАО. Ипотека от 0,01%
Квартиры и апартаменты бизнес-класса. Зоны для пикника, коворкинга, воркаута и выгула собак во дворе
Михаил И Михаил И Пользователи 
Нормальный провайдер «ЛОВИТ» Вопрос в другом . Интернет дороже чем у всех примерно на 100р в месяц. Кабельное ТВ отключить можно, чтоб по 300р не списывали звоните по этому номеру +7 (499) 405-15-15 и отключайте .. Прикол ещё в том что монтажники примерно через пол года срывают пломбу специально чтоб вам считать эти 300р . и так постоянно. Я уже 3 раза отключал
Если у Вас действительно стоит Ловит, то уточните, пожалуйста, что Вы подразумеваете под кабельным ТВ. На сайте у них речь идет только об IPTV Смотрешка или 24 часа ТВ. А это не кабельное ТВ, а ТВ по инету, т.е. для него нужен телевизор со смарт тв или приставка.
Ну и работают они пока только за МКАДом (судя по сайту).
Какие отзывы ? их жаба душит то что платят за 100 мб 550р а не 400р . вот вам и все отзывы . Интернет 100мб . через роутер тоже 100мб. 1 раз в месяц бывают отключают на пару часов по причине поломок , но потом в виде прощения добавляют 1-2 дня бесплатного интернета
100 мб — это, вообще, не скорость. Я сейчас в Марьино пользуюсь Марьино.Нет со скоростью 700/700 Мбит/с и стоимостью 540 руб/мес (но у меня скидка за долгое пользование, а так тариф 800 руб/мес). И, кстати, в эту цену входит Смотрешка и 24 часа ТВ.