Как отключить деливери про подписку на андроид

Как отменить подписку Деливери ПРО на Айфоне и Андроиде

Один из крупнейших сервисов доставки продуктов питания и сопутствующих товаров в Российской Федерации Delivery Club осенью 2021 года запустил программу лояльности для активных клиентов под названием Delivery Pro. Она позволяет экономить денежные средства, но требует ежемесячной оплаты в размере 99 рублей. Отменить подписку можно любым из описанных ниже способов.

О подписке Delivery Pro

В ноябре 2021 года Delivery Club запустил рекламную кампанию по продвижению подписки Delivery Pro, предназначенной для активных пользователей сервиса. Директор по развитию бизнеса DC Олег Хаустов заявил, что данная услуга позволяет экономить деньги на приобретении продуктов питания, блюд из ресторанов и медикаментозных препаратов. Активировать подписку Delivery Pro можно в мобильном приложении или на официальном веб-сайте. Для этого нужно открыть страницу delivery-club.ru/pro и кликнуть по клавише «Начать бесплатный месяц».

На протяжении первых 30 дней новые клиенты получают возможность бесплатно пользоваться программой лояльности Деливери Про. После завершения льготного периода в начале каждого месяца за подписку будет удерживаться оплата в размере 99 рублей.

Какие преимущества предоставляет подписка

В случае заказа еды через приложение подписка Delivery Pro дает следующие преимущества:

1. Если сумма заказа более 399 рублей, клиент не должен оплачивать доставку (даже во время сложных погодных условий и в периоды повышенной загрузки).
2. Предоставляется скидка на блюда от ресторанов из специальной подборки в размере 30%.
3. При покупке готовых блюд или фармацевтических препаратов на сумму от 999 рублей и выше предоставляется скидка сто рублей.

Нужно отметить, что все вышеперечисленные привилегии доступны только активным пользователям. Тем, кто редко заказывает товары через мобильное приложение Delivery Club, рациональней будет убрать подписку.

Инструкция по отключению подписки и отвязке банковской карты

Отключить подписку Деливери Про проще всего в мобильном приложении Delivery Club. Для этого нужно проделать такие шаги:

1. Запустить приложение.
2. Перейти в меню «Личное» (находится в правой нижней части).
3. Открыть раздел «Деливери Про» и прокрутить страницу до самого низа.
4. Тапнуть по клавише «Как отменить?», а затем – по кнопке «Завершить подписку».
5. Подтвердить свой выбор, нажав на клавишу «Отписаться».
6. Пользоваться подпиской можно до завершения оплаченного периода.

На Айфоне и Андроиде подписка отключается по абсолютно идентичному алгоритму. После выполнения вышеописанных действий стоит перезапустить мобильное приложение и выполнить проверку статуса Деливери Про. Информация о предстоящих платежах находится на главной странице.

Для предотвращения рисков последующих автоматических списаний рекомендуется сделать отвязку банковской карты:

1. Добавить в «Корзину» один или несколько продуктов.
2. В разделе «Оплата» выбрать вариант «Оплата картой».
3. Нажать на кнопку «Забыть карту».

Для повторного оформления заказа через мобильное приложение потребуется привязка карты. В случае возникновения проблем с отпиской/отвязкой платежных реквизитов можно написать письмо на e-mail help@delivery-club.ru либо позвонить на горячую линию по номерам +7-495-2-52-2603, +7-495-6-63-7722 (для жителей Москвы), +7-812-5021713, +7-812-6779122 (для жителей Санкт-Петербурга) или 8-800-2227097, 8-800-3336150 (для жителей остальных регионов Российской Федерации). У Деливери Клаб есть официальные сообщества в соцсетях ВК (vk.com/deliveryclub), Фейсбук (facebook.com/DeliveryClub.ru) и Инстаграм (Instagram.com/delivery_club/).

Отзывы

Живу в одном из центральных районов Москвы. Скорей всего поэтому стоимость доставки Delivery Club в вечернее время повышается на 100-200 рублей и более. В прошлом месяце решил подключить программу лояльности Delivery Pro, и теперь при заказах свыше 400 рублей доставка всегда бесплатная даже в снегопады и прайм-тайм. Для жителей мегаполисов Деливери Про – очень полезная вещь.

Федор, Москва

Перед Новым годом активировала подписку Delivery Pro (первый месяц – бесплатный), но продлевать ее не стала. Удобная штука, но так как мой дом расположен между двумя крупными супермаркетами, необходимости в данной подписке и в приложении в целом нет.

Алена, Нижний Новгород

Как отменить подписку Деливери ПРО на Айфоне и Андроиде

Распространённый сервис, специализирующийся на доставке продуктов питания и других видов товаров, Delivery Club, разработал новый вид поощрений. Бонусная система рассчитана для постоянных покупателей, и называется она Delivery Pro. Но программа обладает не только преимуществами, как заявлено, но и недостатками, в виде ежемесячного платежа. Как отказаться от платной услуги на гаджете, с любой операционной системой, будет рассказано ниже.

Что такое платная подписка Delivery Pro

Запущенная новая бонусная система, рассчитана на постоянных пользователей, активно совершающих заказы. Изначально, заявлялось, что бонусная программа будет абсолютно бесплатной, и нацелена на экономию денежных средств пользователей. Подписка позволяет приобретение по льготным ценам, продуктов, еды из кафе и ресторанов, лекарственных препараты.

Подключить подписку очень легко. Достаточно установить и открыть мобильное приложение Деливери . Также можно стать, пользователем подписки, посетив официальную страницу. Адрес официальной страницы: delivery-club.ru/pro. Нажав на кнопку «Начать бесплатный месяц», находящеюся на странице, вы становитесь пользователем услуги сервиса.

Подписка Delivery PRO

Стоит обратить внимание, на условия предоставления услуг сервиса. На условиях офёрты, первые 30 дней, услуга предоставляется на бесплатной основе. По истечению льготного срока, ежемесячно, в начале каждого расчётного периода, начинается списание абонентской платы. Ежемесячный платёж составляет 99 рублей.

Основные плюсы улучшенной подписки от Деливери

Улучшенная бонусная система Delivery Pro, предоставляет следующие бонусы, при заказе продуктов:

1. При заказе на сумму от 399 рублей и более, пользователь получает бесплатную доставку. Бесплатная доставка распространяется, при абсолютно, любых обстоятельствах.
2. В программе существует подборка блюд из ресторанов и кафе. При заказе такой еды, пользователь получает 30-ти процентный бонус, на этот заказ.
3. При заказе готовой еды, а также лекарственных препаратов, от 999 рублей и более, пользователь получает бонус, в размере ста рублей.

Стоит обратить внимание, что в этих акциях принимают участие, только пользователи, часто совершающие заказы. Для тех пользователей, кто не часто пользуется услугами сервиса, выгоднее станет отказаться от платной услуги сервиса.

Методы отказа от платной услуги сервиса Delivery Club

Самый простой способ отказаться от платной подписки можно выполнить в мобильном приложении Delivery Club. Чтобы выполнить отказ от платной услуги нужно:

Как отменить подписку Деливери Про?

1. Зайдите в мобильное приложение Delivery Club.
2. Перейдите в раздел «Личное» в нижнем меню.
3. Нажмите на «Delivery Pro».
4. Пролистайте экран вниз и откройте вкладку «Как отменить».
5. Нажмите на кнопку «Завершить подписку».
6. Во всплывшем окне нажмите на кнопку «Отписаться».

По идее, на этом всё. Зайдите ещё раз в «Delivery Pro» и убедитесь, что никаких списаний не запланировано. Эта информация отображается вверху страницы.

Обновление. На текущий момент сообщение «Следующее списание dd.mm.yyyy» не означает, что подписка не отключена (эта надпись остаётся даже после отключения подписки). Надеюсь, что в будущем текст этого сообщения после отключения подписки изменят, чтобы оно не вводила людей в заблуждение, а операторы техподдержки будут знать, что как работает.

Что делать, если подписка не отключилась?

Подписка будет активна до конца оплаченного периода. Но если на странице подписки у Вас по-прежнему указана дата следующего списания средств, то, скорее всего, в системе Delivery Pro произошёл сбой, и подписка не была отменена. Во время подготовки данного материала я как раз столкнулся с этой проблемой.

В техподдержке заявили, что скоро сбой будет устранён и подписка отключится, но на всякий случай порекомендовали открепить банковскую карту, которая была указана при оформлении подписки.

Как открепить карту, чтобы не списывались деньги?

1. Перейдите к этапу оплаты заказа (необходимо добавить в корзину блюда и перейти к оформлению заказа, затем – выбрать в способах оплаты банковскую карту).
2. На этапе оплаты заказа выберите банковскую карту, к которой привязана подписка Delivery Pro и нажмите на «Забыть карту».
3. Отмените оформление заказа.

Это открепит карту и от заказов в Delivery Club, но если нужна перестраховка от списания денег за подписку, то это сделать всё-таки стоит. После отмены подписки карту можно будет привязать заново.

Как отменить подписку Деливери Про?

Delivery Club является одной из лидирующих компаний в России по доставке еды. У неё есть большое лояльное сообщество поклонников, которые ранее могли оформить платную подписку. Со временем необходимость в ней может пропасть и тогда понадобится эта инструкция, чтобы отписаться от дополнительных услуг Деливери Про.

Отмена подписки Delivery Pro на телефоне

Большинство пользователей используют мобильные устройства для заказа еды. Деливери предлагает сделать заказ любым удобным для пользователя способом: через сайт либо в приложении для телефона. После регистрации в аккаунте пользователь может воспользоваться любой версией сервиса, личные профили синхронизируются, а это значит, что аккаунт для ПК и мобильных устройств является единым. Воспользуйтесь телефоном для дальнейших инструкций.

1. Запустите приложение Деливери;
2. Внизу располагается главное меню программы, выберите в нём кнопку «Личное»;
3. Затем нажмите на большой баннер Delivery Club вверху окна;
4. Список из нескольких пунктов помогает пользователям решать разные вопросы в приложении. Воспользовавшись им, можно найти пункт «Как отменить», выберите его;
5. Возникнет кнопка «Завершить подписку», после которой нужно нажать «Отписаться»;
6. Подтвердите настройку и приложение можно будет закрыть.

На этом ваши действия заканчиваются, следующего списание по намеченному графику не произойдёт. Но услуги подписки будут по-прежнему действовать, так как за текущий месяц списание уже происходило. Посмотреть следующую дату списания можно в главном меню приложения Delivery Pro. Она находится ниже подписи «Подписка активна». Этот статус исчезнет после указанной даты. После этих событий также рекомендуется убедиться, что вам удалось остановить снятие средств и деньги не снимаются с привязанной карты.

Как отменить подписку Деливери через онлайн банк

Подпиской доступно управлять не только из приложения Delivery Club, но также через сайт банка, которому принадлежит привязанная карта. Если возникли трудности при отписке, вы можете использовать другой способ для остановки снятия средств. Для этого понадобится войти в личный кабинет банка и найти ту подписку, которую вы оформляли в общем списке. Владельцы карт Тинькофф банка могут сделать это следующим образом:

1. Используя мобильное приложение, откройте главную страницу;
2. В меню нажмите на кнопку «Управление профилем» и перейдите в раздел «Ещё»;
3. Далее откройте раздел «Бонусы» и выберите строку «Подписки»;
4. Найдите необходимую подписку и отключите её соответствующей кнопкой, расположенной рядом с названием.

Приложение уведомит, что вам удалось остановить действие подписки по приложению Деливери Про. Подобным образом настроить подписки в личном кабинете банка клиент может через компьютер, посетив веб-адрес банка. Для решения проблем с подписками используйте личный профиль и контакты поддержки.

Можно ли возвратить деньги за подписку Деливери Про

Чтобы деньги не успели списаться за следующий месяц, подписку на Delivery необходимо остановить за 24 часа до наступления нового периода. Эту дату пользователь может посмотреть в личном кабинете приложения. Отмена произойдёт независимо от того, на какой период была оформлена подписка при регистрации. При этом средства, которые были оплачены за использованный срок вернуть нет возможности. Для решения денежных вопросов пользователи могут обращаться по контактам поддержки Деливери: на телефон 8 800 333 61 50 или в ВКонтакте https://vk.com/deliveryclub.

Подписка может быть остановлена автоматически, если на балансе банковской карты пользователя будет недостаточно средств для оплаты следующего периода. Сумма списания за первый месяц и другие следующие за ним может отличаться. Поэтому необходимо внимательно ознакомиться с условиями перед тем, как соглашаться на них. После остановки действия платной подписки Деливери, карта будет отвязана от аккаунта. Платёжное средство можно повторно использовать для Деливери Про, если пользователь решит через время снова воспользоваться преимуществами платного аккаунта.

Что даёт подписка Delivery Pro?

Пользователи могут по достоинству оценить бонусы от подписки после её приобретения. Все они будут действительно приносить выгоду только в том случае, если вы являетесь частым клиентом компании Delivery и заказываете еду через этот сервис. При активной подписке каждый подписчик гарантированно получит свой заказ бесплатно, если сумма его покупки превысит 399 рублей. Любой заказ, который будет стоять выше этой суммы клиент получит в срок и с хорошей скидкой. Кроме этого все ваши заказы на вынос приносят постоянную скидку в 30%, что не может не радовать завсегдатаев сервиса.

Первый месяц подписки большинство заказов клиент сможет оплачивать без суммы за доставку. Пробный период подписки также предлагается бесплатно, но со следующего месяца средства будут списываться с баланса карты в полном объёме. Заказы из продуктовых магазинов и аптек для подписчиков будут приносить выгоду из-за бесплатной доставки. При заказе специальной подборки пользователь получит 30% скидки. Бонусы и скидки приносят также торжественные дни, которые отмечаются компанией. Подробности по ним нужно искать на официальном сайте delivery-club.ru. Также более простые условия отказа заказа.

Как получить скидку на Деливери Клаб

Покупателям доступны бонусы и скидки кроме подписки Про. Каждый может приобретать выгодно еду, обращая внимание на акции, которые действуют на данный момент. На сайте их всегда можно найти по ссылке: delivery-club.ru/promo. На этой странице размещаются магазины и фаствуд-сервисы. На карточке товара можно увидеть, сколько времени понадобится на его доставку.

Максимально точное местоположение сайт Деливери сможет рассчитать в том случае, если пользователь зарегистрируется и откроет доступ в настройках устройства. В разделе скидок выберите товар с подходящей ценой и посмотрите его скидку на карточке. Она выделена зелёным цветом.

Видеоинструкция

Если ещё не удалось отключить платный аккаунт Деливери Про, посмотрите подсказки в этом видео.