Как подключиться к тмис

подключить тмис как на телефоне

Начала работать служба телемедицинской помощи для пациентов с коронавирусной инфекцией

Пациентам с коронавирусной инфекцией, находящимся на домашнем лечении, оказывают поддержку сотрудники службы телемедицинской помощи. Врачи в режиме онлайн могут оценить состояние больных, ответить на вопросы и дать рекомендации. Сергей Собянин посмотрел, как работает служба.

Мэр Москвы отметил, что сейчас в столице есть много дистанционных систем, с помощью которых горожане могут получить необходимые врачебные консультации. В эту работу включились как государственные, так и частные клиники.

«Мы создали специализированный телемедицинский центр, систему, которая работает исключительно для больных коронавирусом. В этом главное отличие от других систем. Специально созданы места для врачей, которые ведут онлайн-консультации для пациентов с диагнозом, которые находятся дома», — отметил Сергей Собянин.

Дать рекомендации и ответить на вопросы

Телемедицинские консультации с 17 марта начали проводить для больных с подтвержденным диагнозом «коронавирусная инфекция», состояние которых позволяет лечиться на дому. В тестовом режиме служба работала на базе поликлиники № 5 (Даев переулок, дом 3, строение 1). С 1 апреля специалистов перевели в специально оборудованное помещение в школе № 548 (проспект Лихачева, дом 11).

Дистанционный медицинский прием подходит для больных с коронавирусом, которым не показана госпитализация. Данная мера действует на основании приказа Минздрава России № 171 «О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19)» и нормативных документов Департамента здравоохранения города Москвы.

При отсутствии тяжелого состояния и повышенной температуры врач скорой помощи информирует пациента с подтвержденным диагнозом COVID-19 старше 18 лет о возможности дистанционного наблюдения. Для получения консультаций необходимо пройти регистрацию на специальной телемедицинской платформе Департамента здравоохранения города Москвы.

Используя аудио- или видеосвязь, медики в режиме онлайн анализируют состояние пациентов, дают рекомендации, отвечают на вопросы пациентов. В ходе консультации врачи могут пользоваться электронной картой пациента и другими сведениями из ЕМИАС. Среднее время каждой консультации составляет 13–15 минут.

«Наши врачи в режиме 24/7 доступны для пациентов, состояние которых позволяет им оставаться дома. У нас есть доступ к электронной карте этих пациентов, поэтому мы в состоянии оценить не только протекание самой коронавирусной инфекции, но и сопутствующую патологию, а при необходимости сделать специальные назначения, скорректировать ту терапию, которую человек получает, и вызвать скорую помощь», — рассказал Андрей Тяжельников, главный врач консультативно-диагностической поликлиники № 121.

По состоянию на 2 апреля дистанционными консультациями воспользовался 836 пациентов. Из них данные 94 человек перенаправлены врачам для проведения очного осмотра или оказания экстренной медицинской помощи. По словам Андрея Тяжельникова, консультирование ведется в формате видеонаблюдения, что позволяет оценить состояние человека.

«Наши врачи регулярно проходят семинары, которые устраивает Департамент здравоохранения города Москвы, по вопросам лечения и распространения коронавирусной инфекции. Все они получили дополнительные сертификаты в системе непрерывного медицинского образования, которые позволяют им своевременно реагировать на какие-то изменения в состоянии здоровья больных коронавирусной инфекцией», — подчеркнул главврач.

Помощь пациентам онлайн предоставляют круглосуточно. Всего в службе работают более 200 специалистов центра телемедицины Департамента здравоохранения города Москвы, прошедшие дополнительное обучение для оказания помощи пациентам с COVID-19. Сотрудники дежурят по сменам (дневная и ночная смены: два дня работают, два дня отдыхают). Это позволит при необходимости проводить до четырех тысяч консультаций в день.

«Сегодня врачей достаточно для того, чтобы они работали в постоянном круглосуточном режиме, но необходимо наращивать мощности центра, поэтому прошу вас дополнительно обучать врачей, дополнительно создавать рабочие места, чтобы вовремя реагировать и обеспечивать консультациями тех, кому это понадобится», — отметил Сергей Собянин.

Подключить тмис как на телефоне

Сервис телемедицинских консультаций

Краткая памятка для пациента

1. Для чего создан сервис?

· консультироваться с врачами онлайн, не выходя из дома;

· хранить историю телемедицинских консультаций в личном кабинете.

→ Введите логин и пароль, полученный в смс;

→ Запишитесь на консультацию к дежурному специалисту.

2. Как авторизоваться?

Для доступа пациента в Личный кабинет необходимо авторизоваться:

3. Нажмите «Продолжить».

Рисунок 1. Авторизация пациента

Для входа необходимо использовать браузеры:

· Google Chrome (версия 56 и новее)

· Mozilla Firefox (версия 44 и новее)

· Microsoft EDGE (версия 75 и новее)

· Safari (версия 11 и новее)

Не поддерживается: Internet Explorer

В случае если вы забыли (потеряли) пароль для входа в личный кабинет:

1. На форме ввода логина и пароля нажмите на ссылку «Забыли пароль?»

2. В открывшемся окне (Рисунок 2) введите мобильный телефон, указанный при регистрации, и нажмите «Продолжить».

Рисунок 2. Восстановление пароля

3. На экране появится сообщение об отправке данных для восстановления пароля на указанный номер телефона.

После авторизации у Пациента автоматически открывается вкладка « Запись на прием».

В данном разделе пациент может нажать кнопку « Получить консультацию», чтобы записаться на телеконсультацию дежурного врача (Рисунок 4).

Примите пользовательское соглашение (« V ») и нажмите кнопку «Продолжить».

Далее необходимо дождаться звонка от врача. С Вами свяжется первый освободившийся доктор. Для совершения звонка необходимо не закрывать окно браузера.

Рисунок 4. Запись на телеконсультацию к дежурному врачу

При нажатии кнопки «Перейти к консультации» откроется окно будущей консультации.

Перед началом первой консультации Пациенту в строке браузера необходимо нажать кнопку «Разрешить» использование микрофона и камеры.

Рисунок 6. Окно будущей консультации

После этого станет доступен чат с Врачом, где можно обозначить проблему, а также заранее прикрепить и отправить врачу документы и важную информацию, который пациент хочет поделиться с врачом.

5. Работа с личным кабинетом

После авторизации у пациента отобразится экран (Рисунок 3) с главным меню:

Экран, на котором отображается запись на телеконсультацию к дежурному педиатру или к дежурному терапевту.

· «Консультации и заявки»

На странице отображается список телеконсультаций (ожидаемых и завершенных);

Переход в личные настройки Пациента осуществляется нажатием сверху справа на иконку, содержащую фото пациента или нажатием на ФИО.

Рисунок 3. Главный экран ЛК пациента

7. Что нужно сделать до начала консультации

В том случае, когда в окне браузера непосредственно на экране консультации не всплывает не появляется уведомление-диалог с запросом разрешить использовать камеру и микрофон, рекомендуем пройти проверку связи.

Дождитесь вызова от дежурного врача.

Во время ожидания консультации желательно находиться в окне онлайн-консультации: ссылка « Консультации и заявки», далее « Ожидаемые», потом « Перейти к консультации».

Врач может написать пациенту приветственное сообщение о готовности к звонку. Система позволяет врачу и пациенту писать сообщения в чате до момента начала и в процессе консультации, а также прикреплять файлы.

Инициировать видео- и аудио-звонок может только врач

Пациенту доступен только чат с врачом поэтому позвонить врачу через систему пациент не сможет.

По итогам консультации врач подготовит и пришлет заключение, а после этого завершит консультацию.

Рисунок 7. Проверка оборудования в системе

7. Что делать, если Вы не слышите или не видите врача во время консультации?

1) Если ваш компьютер не оснащен встроенной видеокамерой и микрофоном, убедитесь, что внешняя видеокамера и микрофон подключены;

2) Убедитесь, что Вы разрешили системе использовать видеокамеру и микрофон.

Если вы находитесь в процессе общения с врачом, обновление страницы может прервать сеанс связи

Что такое телемедицина, подключение и использование

На сегодняшний день, с целью защиты здоровья граждан, на официальном уровне принят закон о телемедицине. В соответствии с ним, у любого гражданина страны появляется возможность воспользоваться услугой онлайн доктора, для определения состояния здоровья, постановки диагноза и назначения соответствующего компетентного лечения. О том, что такое телемедицина в России, как воспользоваться ее услугами и куда обратиться – подробней расскажем в статье.

Что это

Далеко не все знают, что это такое – телемедицина и для чего она нужна гражданину России. На сегодняшний день необходимо понимать, чем является эта отрасль. Так как телемедицина – это применение современных телекоммуникационных и компьютерных технологий для возможности обмена медицинской информацией. Этот сегмент отрасли здравоохранения достаточно быстро развивается не только в России, но и во всем мире.

Эта сфера в год прибавляет около 20%, все более расширяя сферу своего применения и охватывая все большее количество слоев населения. Поэтому она является достаточно перспективным направлением и решающим фактором в обеспечении доступности соответствующего обслуживания для всех граждан, включая тех, которые проживают в отдаленных регионах страны.

Диапазон услуг

Перед тем, как разобраться в способах и методах, которые позволяют воспользоваться услугой, необходимо знать, что входит в нее. Бесплатно в телемедицине можно воспользоваться:

Основные направления

Естественно, что таким образом человек получает доступ ко всем врачам, включая:

Закон о дистанционной медицине

Закон, который внедряет и регулирует услуги телемедицины в России вступил в силу с 2017 года. Номер официального документа – ФЗ-№242. Здесь регулируются все основные сферы, которые охватывает телемедицина и вносятся определяющие понятия.

Все свежие новости, касающиеся законодательства в этой сфере, можно отслеживать на официальном сайте – Росгосстрах.ру, а также на официальных страницах Сбербанка, Согаза, Ренессанс, Ингосстрах и других компаний, которые оказывают услуги по страхованию населения.

Также все новости можно узнать по телефону горячей линии, которую достаточно просто найти портале mos.ru.

Хранение и передача данных

Все манипуляции, которые будут осуществляться с личными данными каждого конкретного пациента осуществляется посредством специального оборудования для телемедицины. Не стоит переживать о сохранности информации, так как Минздрав и компетентные организации, которые занимались разработкой программного обеспечения, позаботились о комфорте и безопасности граждан.

Вход в систему осуществляется посредством личного кабинета, через который можно передавать, как картинки, так и текстовую информацию в форме рефератов, презентаций и текстовых файлов. При этом каждому выдается гарантия не только на качество оказываемых услуг, но также подтверждается сохранность личной информации.

Стоимость

В Москве, Московской области и в других лечебных центрах во всех регионах России гражданам доступен подобный сервис, подключиться к которому можно посредством приложения при обращении в специальные центры диагностики и телемедицины. Стоит учитывать, что спектр услуг может включать в себя:

Если же говорить непосредственно о ценах, то итоговая стоимость будет зависеть от того, к какому оператору обращается пациент. Вот, какие примеры можно привести:

Запись на прием

Чтобы осуществить запись на прием, необходимо выполнить следующие действия:

Где и как получить услугу

Подобный сервис за последние два года внедрения стал более популярным у населения. Поэтому, многие организации предлагают подобную помощь. Обратиться можно в:

Как видно из предложенного списка, перечень организаций, которые осуществляют услуги телемедицины достаточно широк, а в 2021 году, скорее всего он будет еще больше. Поэтому, каждый для себя выбирает то, что ему подходит больше всего с точки зрения удобства пользования.

Те люди, которые ответственно подходят к состоянию своего здоровья чаще всего предпочитают купить полис, так как в этом случае можно решить вопросы не только с телемедициной, но также воспользоваться рядом других врачебных услуг.

Плюсы и минусы

На сегодняшний день среди основных плюсов подобной услуги можно выделить следующие пункты:

Из минусов можно выделить:

Но, даже описанные минусы не повод для того, чтобы отказаться от телемедицины. Поэтому, необходимо сориентироваться на отзывы знакомых или близких, которые уже воспользовались такими манипуляциями или сделать собственные выводы и принять верное решение.

Врачи на связи: как телемедицина помогает в борьбе с коронавирусом

Более одной тысячи москвичей с коронавирусной инфекцией лечатся дома — болезнь у них протекает в легкой форме и не требует стационарного ухода. Однако следить за состоянием пациентов необходимо постоянно. Сделать это в условиях карантина, который должны соблюдать все горожане с подтвержденным диагнозом, помогают специалисты центра телемедицины Департамента здравоохранения Москвы. С момента создания, 23 марта, врачи центра провели уже более 12 тысяч консультаций.

О том, как проходит удаленный прием и что может сделать врач, находясь по другую сторону экрана, — в материале mos.ru.

Семь дней в неделю, 24 часа в сутки

С 3 апреля специалисты центра телемедицины работают на проспекте Лихачева. Рабочее место каждого специалиста — небольшой кабинет со столом и двумя компьютерами: один для общения с пациентом, второй — подключенный к Единой медицинской информационно-аналитической системе (ЕМИАС). Каждое рабочее место отгорожено от соседнего, так что врачи ведут прием как будто у себя в кабинете. Чтобы специалисты не мешали друг другу во время разговора с пациентом, стенки кабин сделали звуконепроницаемыми. Поэтому в центре, где каждый день могут принимать до шести тысяч обращений, стоит тишина.

Смена врача, ведущего консультации удаленно, длится 12 часов, график — два через два.

Звонки идут почти непрерывно, максимальное время ожидания на линии — около пяти минут. Для ускорения процесса пациентов принимают потоком: распределяют к первому свободному доктору.

«Для нас важно, чтобы пациенты, находящиеся дома, чувствовали себя спокойно, чувствовали контакт с врачом, что мы с ними взаимодействуем», — рассказал Андрей Тяжельников.

Опрашивать, успокаивать, наблюдать

Телемедицинские консультации проходят по строгому сценарию. Для пациента все начинается с обращения и визита врачей на дом. Они проводят необходимые тесты, выясняют, есть ли сопутствующие заболевания, прописывают лечение и вносят эти данные в ЕМИАС. Если тест оказывается положительным, но состояние пациента удовлетворительное (нет серьезных проблем с дыханием и высокой температуры), то его оставляют на карантине на 14 дней. Данные пациента передают в центр, а также рассказывают, как зарегистрироваться на специальной платформе, через которую и ведется видеоприем.

Если компьютера или смартфона для видеосвязи нет, врачи проводят консультации и по телефону.

После приема все данные заносят в электронную карту, где их может при необходимости изучить другой специалист.

Звонить пациенты, лечащиеся дома, могут несколько раз в день, количество обращений в центр телемедицины никак не ограничено. Обычно люди рассказывают о новых симптомах, высокой температуре и общем недомогании. А порой, по словам врачей, пациентам просто нужна поддержка. Специально для этого в соседнем помещении работает психологическая служба, а врачи, прежде чем заступить на свои посты, проходят дополнительное обучение.

«Это тоже наша задача — поговорить с человеком, снять определенный уровень тревожности, объяснить, что, если показаний нет, лечение в стационаре не требуется. Но в случае ухудшения состояния пациента мы примем незамедлительные меры и поможем с госпитализацией», — добавила Анна Гвоздева.

Если симптоматика меняется (температура поднимается выше 38 и появляется одышка — главный признак ухудшения состояния), врачи центра передают пациента бригадам скорой помощи, а после — в стационары.

«У нас разработаны алгоритмы взаимодействия, есть каналы связи и со скорой помощью, и со службами помощи на дому всех городских медицинских организаций, оказывающих амбулаторную помощь», — подчеркнул Андрей Тяжельников.

В Москве действует режим повышенной готовности: закрыты развлекательные заведения, салоны красоты, кафе и рестораны. В обычном режиме работают только продовольственные магазины, аптеки, зоомагазины, службы доставки, салоны связи и непродовольственные магазины, где можно купить товары первой необходимости.

До 30 апреля все жители столицы должны оставаться дома. Покинуть место проживания можно только при обращении за экстренной медицинской помощью и при прямой угрозе жизни и здоровью, чтобы сходить в ближайший магазин или аптеку, выгулять собаку (не более 100 метров от дома), вынести мусор и поехать на работу (тем, кто обязан ее посещать).

В общественных местах горожане обязаны соблюдать дистанцию не менее полутора метров. Это требование не касается поездок на такси.

Продолжение поста «О наболевшем»

Попросили они меня подписать «Согласие», оставили копию и уехали. Сегодня мои глаза захотели почитать то, что я умудрился подписать. Не буду заставлять вас читать итак понятные вещи, которые сводятся к изоляции дома, хочу обратить ваше внимание на втиснувшуюся сюда «цифровую слежку», отметил красной рамкой.

1. Подключиться к дистанционному медицинскому сервису ТМИС.

На пятой ссылке в поисковике нашел такой документ:

«ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ ПРИКАЗ от 6 апреля 2020 года N 351

О порядке выписки из медицинских организаций (стационаров), подведомственных Департаменту здравоохранения города Москвы, пациентов с внебольничной пневмонией или коронавирусной инфекцией (COVID-19), для продолжения лечения в амбулаторных условиях (на дому)»

Кстати, в дополнении к этому приказу и есть выданное мне согласие. В поиске по приказу никаких ссылок на сайты или телефоны сервиса ТМИС нет.

2. Установить и использовать(!) программное обеспечение «Социальный мониторинг». Тут кажется просто, открываем плеймаркет и вводим название. Итак:

Надеюсь, этот пост я смогу показать при насильной госпитализации в качестве оправдания.

Спасибо всем, кто дочитал или пролистал до конца. Да простит меня периферия, тег не отвязывается.

ты не там искал, ведь приложение сделали для windows phone 7 :))))))))))))

Кажется уже 3 мая? 1 мая ко мне должны были прийти и взять контрольный мазок на корону. Что вы думаете? Конечно, никто не пришел. Было бы удивительно, ведь врачи, которые пришли ко мне в первый раз через день после вызова, сами сказали, что про меня могут забыть, так как записи делаются от руки в журнал. Видимо журнал там весьма хаотичный, и пациентов, которым надо сделать контрольный мазок, не записывают по датам отдельно. Ну ничего, к этому мы привыкли. 2 мая я позвонил в поликлинику, объяснил ситуацию, мне обещали напомнить ИМ обо мне. Сегодня другой оператор решила оформить отдельный вызов. Кстати, кто еще не знает, анализ мазка в Роспотребнадзоре делают в течение 5-7 дней, и вся статистика на яндексе вероятно показывает ситуацию на неделю назад.

Продолжение поста «О наболевшем» ⁠ ⁠

Если вкратце, то я болею дома коронавирусом, который подтвердил сам себе платным мазком и ждал врачей 2 дня, мой пост об этом Ответ на пост «О наболевшем». Лечусь я вот таким образом — #comment_167600224. Колю уколы. Сегодня 36.6, хорошо себя чувствую. Врачи пришли в конце второго дня вызова, можно прочитать здесь #comment_167608219.

Попросили они меня подписать «Согласие», оставили копию и уехали. Сегодня мои глаза захотели почитать то, что я умудрился подписать. Не буду заставлять вас читать итак понятные вещи, которые сводятся к изоляции дома, хочу обратить ваше внимание на втиснувшуюся сюда «цифровую слежку», отметил красной рамкой.

Скажу сразу — памятка, чек-лист и дневник наблюдения упомянуты врачами не были, соответственно и на руки не выданы. Все подчеркнутые пункты я узнал исключительно из этой бумажки.

Начнем по порядку:

1. Подключиться к дистанционному медицинскому сервису ТМИС.

Поищем в яндексе. Сайт mos.ru , хорошо, перейдем туда. так так — запущено, обращаются, помогают. чего-то не хватает, прочитаем еще разок, а нет не показалось, ни телефонов, ни ссылки на этот ТМИС нету. Используем поиск по сайту для «дистанционный медицинский сервис» и «ТМИС» — пусто. Видимо сайт mos.ru мне не поможет, на горячей линии +7(495) 870-45-09 говорят, что это не в их компетенции, предложили позвонить в департамент здравоохранения.

На пятой ссылке в поисковике нашел такой документ:

«ДЕПАРТАМЕНТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ ПРИКАЗ от 6 апреля 2020 года N 351

О порядке выписки из медицинских организаций (стационаров), подведомственных Департаменту здравоохранения города Москвы, пациентов с внебольничной пневмонией или коронавирусной инфекцией (COVID-19), для продолжения лечения в амбулаторных условиях (на дому)»

Кстати, в дополнении к этому приказу и есть выданное мне согласие. В поиске по приказу никаких ссылок на сайты или телефоны сервиса ТМИС нет.

Что ж, все дороги ведут в ДЕПЗДРАВ. Идем на сайт, поиск по сайту тоже ничего не дает. Звоню на их горячую линию +7(499) 251-83-00. коронавирус — нажмите 1, иной вопрос — 2. Выбираем 1, здесь еще выбор:

1 — что такое коронавирус, 2 — какие симптомы, как передается, профилактика, 3 — куда обращаться, 4 — как работают мед. учр. 5 — больничные, 6 — тест на ковид, 7- вопросы соблюдения изоляции для 65+, 8 — цифровые пропуска, 9 — узнать результаты анализа на ковид, * — повторное прослушивание, если ничего не жать, начинает играть музыка, но оператор не отвечает, мне и не говорили, что если я останусь на линии, мне ответят, логично же. В этом меню ничего про ТМИС нет, звоню второй раз, выбираю 2 — иные вопросы, все операторы заняты, ждите, даже не говорят сколько. Ладно, пока они заняты, перейдем к пункту 2.

2. Установить и использовать(!) программное обеспечение «Социальный мониторинг». Тут кажется просто, открываем плеймаркет и вводим название. Итак:

На этом список в плеймаркете заканчивается, я бы наверное установил из всего этого только «Подслушано — анонимные секреты». В согласии указано, что мне предоставят техническую поддержку для подключения к этой системе по телефону, который я указал. Таким образом они должны мне сами позвонить, потому что больше вариантов нет. Если кто-то смог связаться с этими службами, пожалуйста, отпишитесь.

Надеюсь, этот пост я смогу показать при насильной госпитализации в качестве оправдания.

Спасибо всем, кто дочитал или пролистал до конца. Да простит меня периферия, тег не отвязывается.

UPDATE: В комментариях добрый люди поделились ссылкой на приложение с сайта 4pda https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=987671 . Не считаю это официальным общедоступным источником, как быть обычным людям?

Там же есть самый последний пункт — если нет устройства или возможности установить приложение, то тебе обязаны предоставить устройство с установленным приложением. Почему сразу коммуникатор себе не потребовал?

ты не там искал, ведь приложение сделали для windows phone 7 :))))))))))))

Всем добрый день!

Кажется уже 3 мая? 1 мая ко мне должны были прийти и взять контрольный мазок на корону. Что вы думаете? Конечно, никто не пришел. Было бы удивительно, ведь врачи, которые пришли ко мне в первый раз через день после вызова, сами сказали, что про меня могут забыть, так как записи делаются от руки в журнал. Видимо журнал там весьма хаотичный, и пациентов, которым надо сделать контрольный мазок, не записывают по датам отдельно. Ну ничего, к этому мы привыкли. 2 мая я позвонил в поликлинику, объяснил ситуацию, мне обещали напомнить ИМ обо мне. Сегодня другой оператор решила оформить отдельный вызов. Кстати, кто еще не знает, анализ мазка в Роспотребнадзоре делают в течение 5-7 дней, и вся статистика на яндексе вероятно показывает ситуацию на неделю назад.

Тем временем, моя жена, уже давно работает удаленно. Как бы описать эту контору. Чтобы распечатать чертеж в офисе, надо оформить заявку. На сервере стоит счетчик, сколько времени каждый день в какой программе ты работаешь, если не кликаешь 5 секунд, засчитывает бездействие. Каждый вечер отчитываешься еще в какой-то программе. Чтобы сверх ЗП получить премию, которая может прийти через год или два, надо выполнить тучу заданий, чтобы переплюнуть порог так называемого «биллинга» — 3*ЗП/0.43. На собеседовании они позиционировали свою систему как мотиватор «сделал больше — получил премию», поэтому зарплата не большая, далеко не официальная средняя по Москве. Спустя полгода они в приказном порядке повышают всем пороги, делим уже на 0.38, теперь речь не о премии идет, а хотя бы о достижении этого порога, что бы не получить нагоняй. Жена начинает сидеть по выходным и вечерами, кое как справляется.

24 апреля она сообщила устно своему руководителю, что я у неё заболел. Обсудили моё самочувствие и успокоились. Пока руководитель не решила на совещании с «высшим» руководством оповестить их об этом. Ой что началось. всем устроили разносы, смешали с дерьмом, ведь «мы ж отвечаем перед роспотребнадзором», » мы ж часть газпром холдинга», «уголовная ответственность», «рассылки на почте надо смотреть», «личный контроль исполнительного директора». Секретарь директора сразу звонит моей жене и начинает нести всю эту чушь и грозить выговором. Жена в шоке, ничего толком сразу ответить не может. Какие еще рассылки, тут бы задания успевать делать. Мы посмотрели рассылки, ничего наподобие «сообщать о своих больных родственниках» там нет, речь только о своем собственном самочувствии. Заставили нас написать письмо с подробностями по датам и моим номером телефона. Секретарь обязала отчитываться о самочувствии каждый день. И зачем им это? Мы и так по ОМС уже на контроле. Жена отходила от этого дня два, не понимала, почему мой работодатель мне помогает — привозит СИЗ, таблетки, пульсоксиметр, общается с врачами, а её работодателю надо бумажкой какой-то подтереться, снять с себя ответственность, хотя она работает удаленно. Для этого она училась в универе 6 лет? После такого отношения, работать там больше не хочется, причин более чем достаточно. Наверное пойдем в декрет с последующим увольнением.

Тмис подключение пациента как зарегистрироваться

· хранить историю телемедицинских консультаций в личном кабинете.

→ Введите логин и пароль, полученный в смс;

→ Запишитесь на консультацию к дежурному специалисту.

2. Как авторизоваться?

Для доступа пациента в Личный кабинет необходимо авторизоваться:

3. Нажмите «Продолжить».

Рисунок 1. Авторизация пациента

Для входа необходимо использовать браузеры:

· Google Chrome (версия 56 и новее)

· Mozilla Firefox (версия 44 и новее)

· Microsoft EDGE (версия 75 и новее)

· Safari (версия 11 и новее)

Не поддерживается: Internet Explorer

В случае если вы забыли (потеряли) пароль для входа в личный кабинет:

1. На форме ввода логина и пароля нажмите на ссылку «Забыли пароль?»

2. В открывшемся окне (Рисунок 2) введите мобильный телефон, указанный при регистрации, и нажмите «Продолжить».

Рисунок 2. Восстановление пароля

3. На экране появится сообщение об отправке данных для восстановления пароля на указанный номер телефона.

После авторизации у Пациента автоматически открывается вкладка « Запись на прием».

В данном разделе пациент может нажать кнопку « Получить консультацию», чтобы записаться на телеконсультацию дежурного врача (Рисунок 4).

Примите пользовательское соглашение (« V ») и нажмите кнопку «Продолжить».

Далее необходимо дождаться звонка от врача. С Вами свяжется первый освободившийся доктор. Для совершения звонка необходимо не закрывать окно браузера.

Рисунок 4. Запись на телеконсультацию к дежурному врачу

При нажатии кнопки «Перейти к консультации» откроется окно будущей консультации.

Перед началом первой консультации Пациенту в строке браузера необходимо нажать кнопку «Разрешить» использование микрофона и камеры.

Рисунок 6. Окно будущей консультации

После этого станет доступен чат с Врачом, где можно обозначить проблему, а также заранее прикрепить и отправить врачу документы и важную информацию, который пациент хочет поделиться с врачом.

5. Работа с личным кабинетом

После авторизации у пациента отобразится экран (Рисунок 3) с главным меню:

Экран, на котором отображается запись на телеконсультацию к дежурному педиатру или к дежурному терапевту.

· «Консультации и заявки»

На странице отображается список телеконсультаций (ожидаемых и завершенных);

Переход в личные настройки Пациента осуществляется нажатием сверху справа на иконку, содержащую фото пациента или нажатием на ФИО.

Рисунок 3. Главный экран ЛК пациента

7. Что нужно сделать до начала консультации

В том случае, когда в окне браузера непосредственно на экране консультации не всплывает не появляется уведомление-диалог с запросом разрешить использовать камеру и микрофон, рекомендуем пройти проверку связи.

Дождитесь вызова от дежурного врача.

Во время ожидания консультации желательно находиться в окне онлайн-консультации: ссылка « Консультации и заявки», далее « Ожидаемые», потом « Перейти к консультации».

Врач может написать пациенту приветственное сообщение о готовности к звонку. Система позволяет врачу и пациенту писать сообщения в чате до момента начала и в процессе консультации, а также прикреплять файлы.

Инициировать видео- и аудио-звонок может только врач

Пациенту доступен только чат с врачом поэтому позвонить врачу через систему пациент не сможет.

По итогам консультации врач подготовит и пришлет заключение, а после этого завершит консультацию.

Рисунок 7. Проверка оборудования в системе

7. Что делать, если Вы не слышите или не видите врача во время консультации?

1) Если ваш компьютер не оснащен встроенной видеокамерой и микрофоном, убедитесь, что внешняя видеокамера и микрофон подключены;

2) Убедитесь, что Вы разрешили системе использовать видеокамеру и микрофон.

Если вы находитесь в процессе общения с врачом, обновление страницы может прервать сеанс связи

Что такое телемедицина, подключение и использование

На сегодняшний день, с целью защиты здоровья граждан, на официальном уровне принят закон о телемедицине. В соответствии с ним, у любого гражданина страны появляется возможность воспользоваться услугой онлайн доктора, для определения состояния здоровья, постановки диагноза и назначения соответствующего компетентного лечения. О том, что такое телемедицина в России, как воспользоваться ее услугами и куда обратиться – подробней расскажем в статье.

Что это

Далеко не все знают, что это такое – телемедицина и для чего она нужна гражданину России. На сегодняшний день необходимо понимать, чем является эта отрасль. Так как телемедицина – это применение современных телекоммуникационных и компьютерных технологий для возможности обмена медицинской информацией. Этот сегмент отрасли здравоохранения достаточно быстро развивается не только в России, но и во всем мире.

Эта сфера в год прибавляет около 20%, все более расширяя сферу своего применения и охватывая все большее количество слоев населения. Поэтому она является достаточно перспективным направлением и решающим фактором в обеспечении доступности соответствующего обслуживания для всех граждан, включая тех, которые проживают в отдаленных регионах страны.

Диапазон услуг

Перед тем, как разобраться в способах и методах, которые позволяют воспользоваться услугой, необходимо знать, что входит в нее. Бесплатно в телемедицине можно воспользоваться:

Основные направления

Естественно, что таким образом человек получает доступ ко всем врачам, включая:

Закон о дистанционной медицине

Закон, который внедряет и регулирует услуги телемедицины в России вступил в силу с 2017 года. Номер официального документа – ФЗ-№242. Здесь регулируются все основные сферы, которые охватывает телемедицина и вносятся определяющие понятия.

Все свежие новости, касающиеся законодательства в этой сфере, можно отслеживать на официальном сайте – Росгосстрах.ру, а также на официальных страницах Сбербанка, Согаза, Ренессанс, Ингосстрах и других компаний, которые оказывают услуги по страхованию населения.

Также все новости можно узнать по телефону горячей линии, которую достаточно просто найти портале mos.ru.

Хранение и передача данных

Все манипуляции, которые будут осуществляться с личными данными каждого конкретного пациента осуществляется посредством специального оборудования для телемедицины. Не стоит переживать о сохранности информации, так как Минздрав и компетентные организации, которые занимались разработкой программного обеспечения, позаботились о комфорте и безопасности граждан.

Вход в систему осуществляется посредством личного кабинета, через который можно передавать, как картинки, так и текстовую информацию в форме рефератов, презентаций и текстовых файлов. При этом каждому выдается гарантия не только на качество оказываемых услуг, но также подтверждается сохранность личной информации.

Стоимость

В Москве, Московской области и в других лечебных центрах во всех регионах России гражданам доступен подобный сервис, подключиться к которому можно посредством приложения при обращении в специальные центры диагностики и телемедицины. Стоит учитывать, что спектр услуг может включать в себя:

Если же говорить непосредственно о ценах, то итоговая стоимость будет зависеть от того, к какому оператору обращается пациент. Вот, какие примеры можно привести:

Запись на прием

Чтобы осуществить запись на прием, необходимо выполнить следующие действия:

Где и как получить услугу

Подобный сервис за последние два года внедрения стал более популярным у населения. Поэтому, многие организации предлагают подобную помощь. Обратиться можно в:

Как видно из предложенного списка, перечень организаций, которые осуществляют услуги телемедицины достаточно широк, а в 2021 году, скорее всего он будет еще больше. Поэтому, каждый для себя выбирает то, что ему подходит больше всего с точки зрения удобства пользования.

Те люди, которые ответственно подходят к состоянию своего здоровья чаще всего предпочитают купить полис, так как в этом случае можно решить вопросы не только с телемедициной, но также воспользоваться рядом других врачебных услуг.

Плюсы и минусы

На сегодняшний день среди основных плюсов подобной услуги можно выделить следующие пункты:

Из минусов можно выделить:

Но, даже описанные минусы не повод для того, чтобы отказаться от телемедицины. Поэтому, необходимо сориентироваться на отзывы знакомых или близких, которые уже воспользовались такими манипуляциями или сделать собственные выводы и принять верное решение.

Как пользоваться приложением «Социальный мониторинг», чтобы не получить штраф

Что такое «Социальный мониторинг»?

Приложение «Социальный мониторинг» разработано специально для москвичей, которые болеют Covid-19 в легкой форме и лечатся дома. Сервис позволяет контролировать соблюдение режима домашней самоизоляции заболевших и контактных, фиксирует нарушения карантина, на основе которых могут быть выписаны административные штрафы.

Кто должен обязательно установить приложение?

Согласно указу Мэра Москвы от 5 марта 2020 года № 12-УМ, обязаны использовать технологии электронного мониторинга геолокации, в том числе сервис «Социальный мониторинг», пациенты с подтвержденной коронавирусной инфекцией, проходящие лечение на дому. Таким образом, в Москве это приложение должны обязательно установить все граждане с подтвержденным Covid-19 и ОРВИ, которые лечатся в домашних условиях, а также те, кто контактировал или контактирует с ними.

Если у вас нет положительного теста на коронавирус и нет ОРВИ, то приложение устанавливать не нужно. Фактически сделать это не получится. Дело в том, что если вы не является больным с COVID-19 и ОРВИ, то не сможете завершить регистрацию в приложении, так как ваших данных нет в базе пациентов.

Как начать пользоваться приложением?

Для того, чтобы начать пользоваться приложением «Социальный мониторинг», нужно его бесплатно установить в AppStore или Google Play, а далее пройти регистрацию: здесь потребуется указать номер телефона, прикрепить фотографию и поделиться геолокацией. Местоположение указывать нужно, чтобы проверить, соответствует ли оно тому адресу, который вы указали, когда принимали решение о согласии лечения на дому.

Что делать, когда приходят пуш-уведомления

Самое важное – пользователю необходимо повторять процедуру с отправкой фото несколько раз. Приложение будет в разное время суток посылать пуш-уведомления, на которые необходимо оперативно реагировать отправкой своего селфи. Это сделано для того, чтобы пациент не оставлял смартфон дома, если вдруг захотел нарушить режим самоизоляции.

По отзывам пользователей, загрузить селфи в систему нужно как можно быстрее, в течение часа.

Если у вас возникли проблемы с установкой приложения или отправкой фото, то следует обратиться на горячую линию по телефону: +7 (495) 870-72-96.

Можно ли отказаться от использования приложения?

Это невозможно, так как подписание согласия — обязательное условие для прохождения лечения на дому. Если пациент выбирает лечение на дому, то он обязан подписать документ, в котором указывает личные данные – ФИО, адрес, по которому обязуется находиться на протяжении всего периода лечения, и номер мобильного телефона. Кроме того, он дает согласие на осуществление фотосъемки и предъявление документа, удостоверяющего личность. Пациента, не подписавшего такой документ, госпитализируют в медицинское учреждение.

Кто может видеть селфи пользователей?

На период работы сервиса данные доступны только службе социального мониторинга и никуда дальше не уйдут.

Всем, кто пользуется сервисом, обещают, что данные хранятся в защищенном виде на серверах Департамента информационных технологий (ДИТ) Москвы, а после окончания лечения эти данные уничтожаются.

Что делать, если нет смартфона?

Если у вас нет смартфона, то об этом нужно сообщить при оформлении согласия. На время лечения вам должны бесплатно предоставить мобильный телефон с установленным приложением. Все функции, кроме «Социального мониторинга», на телефоне будут заблокированы. После окончания лечения пациент обязан вернуть технику городу.

Что будет, если перестать пользоваться приложением?

Перестать пользоваться сервисом внезапно нельзя, так как это чревато штрафами на сумму от 15 до 40 тысяч рублей. Если пользователь перестанет отвечать на пуш-уведомления, то его, помимо административной ответственности, принудительно госпитализируют в медицинское учреждение.

Селфи через приложение пациент обязан отправлять до полного выздоровления и получения отрицательного результата анализа на коронавирус.

Что делать, если приложение дает сбой

В случае, если приложение зависает, например, невозможно оперативно отправить фото, необходимо позвонить на горячую линию +7 (495) 870-72-96 или написать на электронную почту Socialmonitoring@mos.ru.

Также обязательно зафиксируйте сбой, сделав принтскрин на смартфоне. Если вы не смогли связаться с техподдержкой и приложение по-прежнему не работает, стоит зафиксировать факт своего обращения в кол-центр или на почту. Это поможет при необходимости оспорить возможный штраф.

Также приложение может работать некорректно в связи с выходом новых обновлений, поэтому его стоит периодически обновлять.

Если приложение не работает, не стоит удалять его, за это также может грозить штраф. Некоторые москвичи, которые из-за сбоев не смогли отправить селфи и перестали пользоваться приложением, получили штрафы.

В частности, жительница Москвы, которая после операции на позвоночнике не может передвигаться, по ошибке получила два штрафа за нарушение режима самоизоляции. Женщина заболела ангиной и получила предписание соблюдать 14-дневный карантин, но не смогла установить приложение и отправить селфи, после чего ей пришли штрафы. По данным Главного контрольного управления Москвы, в итоге они были юридически аннулированы.

Власти Москвы пояснили, что уведомления о назначении или отмене штрафов гражданам за нарушение самоизоляции могут приходить с опозданием, в течение двух дней.

О том, как можно обжаловать штраф за нарушение самоизоляции, читайте здесь.

Как обжаловать штраф

Обжаловать штрафы за нарушение режима самоизоляции можно онлайн на портале mos.ru. Эта функция доступна на странице по коронавирусу в разделе «Обжалование штрафов». Здесь можно подать жалобу в электронном виде, если вы считаете штраф ошибочным.

У гражданина есть не менее 30 дней на подачу жалобы. В ближайшее время будут загружены типовые формы жалоб.

Увидели ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите «Ctrl+Enter»

Тмис подключение пациента как зарегистрироваться

Врач даст вам на подпись документы — согласие на лечение дома или постановление санитарного врача о самоизоляции.

С этого момента в течение 24 часов вам необходимо установить приложение «Социальный мониторинг» и пройти регистрацию. Все контролируется автоматически. Поэтому, если через 24 часа вы не пройдете регистрацию, получите штраф (статья 3.18.1 КоАП города Москвы, часть 2).

Врач даст вам на подпись документы — согласие на лечение дома или постановление санитарного врача о самоизоляции.

С этого момента в течение 24 часов вам необходимо установить приложение «Социальный мониторинг» и пройти регистрацию. Все контролируется автоматически. Поэтому, если через 24 часа вы не пройдете регистрацию, получите штраф (статья 3.18.1 КоАП города Москвы, часть 2).

Введите в приложение свой номер телефона. После вы получите СМС-сообщение с кодом для подтверждения номера телефона, введите его в приложении.

При регистрации в приложении необходимо ввести тот номер телефона, который вы указали в согласии на получение медицинской помощи на дому или постановлении санитарного врача.

После регистрации отправьте первое фото.

Введите в приложение свой номер телефона. После вы получите СМС-сообщение с кодом для подтверждения номера телефона, введите его в приложении.

При регистрации в приложении необходимо ввести тот номер телефона, который вы указали в согласии на получение медицинской помощи на дому или постановлении санитарного врача.

После регистрации отправьте первое фото.

По нарушениям режима самоизоляции Постановление о штрафе может быть вынесено Главным контрольным управлением города Москвы или Объединением административно-технических инспекций города Москвы (ОАТИ).

Обжаловать Постановление можно онлайн.

Подача жалобы на Постановление о вынесении штрафа в электронном виде доступна только для зарегистрированных пользователей. Также обжаловать штраф вы можете в течение 10 дней с даты получения Постановления на почте, направив жалобу в письменном виде в районный суд по месту жительства, либо в орган, должностному лицу, которыми вынесено Постановление о штрафе.

Порядок обжалования указан в Постановлении об административном правонарушении. Если у вас имеются документы, подтверждающие отсутствие нарушений, просим приложить их к жалобе, например:

— закрытый больничный лист

— фотографии, сделанные с пометкой геолокации

Решение по жалобе будет доведено до вас в установленном порядке посредством почтового отправления, а также продублировано в Личном кабинете.

Как работает приложение «Социальный мониторинг»: ответы на вопросы

Приложение «Социальный мониторинг» создано для пациентов с COVID-19 и ОРВИ, которые лечатся в домашних условиях. Разработка позволяет москвичам, у которых болезнь протекает в легкой форме, оставаться дома в комфортных условиях и при этом информировать о добросовестном соблюдении карантина. Рассказываем, как приложение работает и в каких случаях нужно им пользоваться.

Как работает приложение?

При регистрации пользователь подтверждает номер телефона, делает фотографию и делится геолокацией (местонахождением). Это нужно для того, чтобы проверить, находится ли пользователь в той же локации, которую указал в согласии, выбирая лечение на дому.

Чтобы у пользователя не было возможности оставить смартфон дома и выйти на улицу без него, приложение в случайное время присылает пуш-уведомления с запросом дополнительного подтверждения — для этого потребуется сделать селфи.

Что будет, если пользователь нарушит правила?

Если пользователь покидает исходную геолокацию или не реагирует на уведомления, система предупреждает городские службы о возможном нарушении режима изоляции.

Кто разрабатывал приложение?

Какие данные пользователь передает сервису и как они защищены?

Личные данные, которые пользователь передает сервису, определены в согласии на получение медицинской помощи на дому и соблюдение режима изоляции. Пациент обязан подписать документ, если выбирает лечение на дому. Он указывает ФИО, адрес, по которому обязуется находиться на протяжении всего периода лечения, и номер мобильного телефона. Также пациент дает согласие на осуществление фотосъемки и предъявление документа, удостоверяющего личность.

Приложение при авторизации просит подтвердить номер телефона и сделать селфи, а в дальнейшем фиксирует геолокацию и запрашивает фотографию посредством пуш-уведомления.

Все данные, которые пользователь передает приложению, хранятся в защищенном виде на серверах Департамента информационных технологий. После окончания лечения эти данные уничтожаются.

Получается, что всех пациентов с коронавирусом обязывают пользоваться приложением. Насколько это законно?

Указом Мэра Москвы от 5 марта 2020 года № 12-УМ установлено, что пациенты с подтвержденной коронавирусной инфекцией, проходящие лечение на дому, обязаны использовать технологии электронного мониторинга геолокации, в том числе сервис «Социальный мониторинг».

На дому лечение проходят только те пациенты, у которых заболевание протекает в легкой форме. Они лично подписывают согласие о получении медицинской помощи на дому и соблюдении режима изоляции, в котором обязуются обеспечить регистрацию в приложении «Социальный мониторинг» и его дальнейшее использование.

Что будет, если человек откажется подписать согласие?

Подписание согласия — обязательное условие для прохождения лечения на дому. Пациента, не подписавшего этот документ, госпитализируют в медицинское учреждение.

Я не являюсь пациентом с COVID-19 и ОРВИ. Смогу ли я воспользоваться приложением?

Нет, приложение создано исключительно для пациентов с подтвержденным коронавирусом и ОРВИ. Использовать его для контроля местоположения остальных горожан не планируется. Более того, если человек не является больным COVID-19 и ОРВИ, он не сможет завершить регистрацию в приложении, поскольку его данные не подтвердятся в базе пациентов.

У меня нет своего смартфона, но я хочу лечиться на дому и обязан пользоваться «Социальным мониторингом». Как быть?

Тем, у кого нет возможности установить приложение на личный смартфон, на время лечения бесплатно предоставляется телефон с установленным приложением. Использовать его как обычный смартфон не получится — все функции кроме «Социального мониторинга» будут заблокированы. После окончания лечения пациент обязан вернуть технику городу для дезинфекции.

Что будет, если пациент откажется устанавливать приложение или перестанет им пользоваться?

Пациент, выбравший лечение на дому, обязан использовать приложение до полного выздоровления и получения отрицательного результата анализа на коронавирус. Если пациент подписал согласие, а затем отказался использовать приложение либо в какой-то момент перестал отвечать на пуш-уведомления, он будет привлечен к административной ответственности и принудительно госпитализирован в медицинское учреждение.

Используются ли подобные сервисы в мире? Доказали ли они свою эффективность?

Ранее ограничительные меры, доказавшие свою эффективность, были приняты в Китае. Если в России приложение будет использоваться только для больных коронавирусом и данные будут передаваться в защищенном виде только специалистами, то в Китае информация о заразившихся доступна практически всем. Например, китайское приложение Close Contact Detector позволяет пользователю проверить, находился ли он в тесном контакте с кем-то из зараженных. Кроме того, в приложении есть карта, показывающая здания, где проживают инфицированные пациенты.

В Польше власти запустили мобильное приложение «Домашний карантин». У людей появляется выбор — или внезапные визиты полиции для проверки соблюдения карантина, или установка приложения. Геолокация и современный алгоритм распознавания лиц позволяет определять, действительно ли человек соблюдает карантин в месте, указанном в форме местоположения.

Какую ответственность ввели за нарушения? Существует ли штраф? Если да, сколько придется заплатить?

За нарушение режима изоляции гражданину грозит штраф на сумму от 15 до 40 тысяч рублей, а также принудительная госпитализация в медицинское учреждение.

Юридическая социальная сеть

582.9к
582.9к

Телемедицина: Что такое и как получить бесплатный доступ к услуге по ОМС?

Здравствуйте мои дорогие подписчики и гости сайта 9111.ru!

XXI век – технологии повсюду: умные часы, дома, машины, дистанционная работа и учеба. Цифровые технологии позволили человеку перевести большинство своих дел в онлайн формат, экономя время, силы и деньги.

Доступная телемедицина. Фото с Яндекс. Картинки.

Национальный проект «Здравоохранение» и сервис телемедицина позволяют россиянам получать медицинские консультации дистанционно. Стоит ли доверять такому лечению и что нужно сделать, чтобы стать «телепациентом»?

Что такое телемедицина?

Телемедицина — это использование телекоммуникационных технологий в здравоохранении. Проще говоря, это способ позволяет врачам и пациентам общаться на расстоянии с помощью смартфона или компьютера.

Какие у нее плюсы?

• Не надо стоять в очереди
• Лечащий врач всегда «под рукой», практически в круглосуточном доступе
• Консультацию можно получить даже за рубежом
• Если случай сложный и неоднозначный, можно получить решение консилиума специалистов разного профиля
• Во время приема пациент остается дома, а значит уменьшается риск заразиться коронавирусом

Кто проводит телеконсультации?

Телемедицинские консультации сегодня в основном проводят врачи общей практики: терапевты и педиатры. Более узкие специалисты, вроде кардиологов, неврологов и дерматологов, резонно предпочитают принимать пациентов очно.

Телемедицина — это бесплатно?

Изначально телемедицина главным образом практиковалась в частных клиниках, но недавно государство включило услуги телемедицины в программу обязательного медицинского страхования. Бесплатная телемедицина уже запущена на Сахалине, в Татарстане, Нижнем Новгороде, Ульяновской, Ивановской и Калужской областях. В скором времени планируется подключить к системе еще 10 регионов России.

Телемедициной уже активно пользуются. Так в Республиканском противотуберкулезном диспансере в Чувашии за 10 месяцев врачи провели более 300 онлайн-приемов. А услугами телемедицинского сервиса «Доктор рядом» пользуются уже 5,5 миллионов человек.

Как воспользоваться услугой бесплатно?

Если в Вашем регионе стартовала программа телемедицины, для визита теледоктора Вам понадобится компьютер или смартфон с функциями голосовой и видеосвязи и интернет. Также потребуется учетная запись на сервисе госуслуг и регистрация на сайте сервиса «Доктор рядом».

Всем спасибо! Если понравилась публикация подписывайтесь и ставьте палец вверх!